RPA活用・業務改善担当

仕事内容: セールストランスフォーメーション事業においては、顧客の経営課題や営業プロセスにおける課題に対して、課題の洗い出しから業務設計・構築、実際の新規営業活動、リテンションやアップセル/クロスセルといったカスタマーサクセス活動まで、一気通貫で支援しています。 当該ポジションは、クライアントの営業活動が円滑に進むためのサポート業務を行っている部門にて、 各プロジェクトの課題の発見・業務構築・改善・RPA活用による自動化を対応いただきます。 ※部署内には約25のプロジェクトがあります。 【各プロジェクトの業務例】 ・各種資料の作成 ・SFA（営業支援システム）の更新 ・訪問同行 ・週次、日時報告 ・社内決済プロセスの対応 ・各種業務の効率化 ・問い合わせ対応　など 上記業務に関するRPA化をメインで行っていただく想定です。 【ポイント】 各プロジェクトでは、正確性の求められる「受注・更新処理」や、社内ルールの把握が必要な「社内承認プロセス」など、 各作業の正確性を維持しながらスピーディな作業をご提供していくことで、生産性向上・顧客の売上の最大化に貢献しています。 今回は、プロジェクトでの業務ではなく、「プロセスコンサルタントチーム」配属となり、 業務改善・RPA化を行っていただく想定です。 ※ご経験・スキルに応じてプロジェクト業務（クライアントの営業サポート）もお願いする場合がございます。 ■身に付く知識・スキル ・IT に関する専門知識（ネットワーク/クラウド/セキュリティなど） ・問題解決力（問題発見/分析/論理的思考） ・傾聴力/提案力/議論力 ■こんな思いをお持ちの方を歓迎します！ ・最先端の IT 領域に携わって専門知識を身に着けたい ・営業部門のサポート職として売上に貢献したい ・自由な社風で裁量権をもって働きたい ・若手のうちからどんどんチャレンジできる会社で働きたい ・オンオフのメリハリをつけ、しっかり休んでしっかり働きたい ■本ポジションの魅力 (1)セールスアウトソーシングで長年培ってきた実績やプロジェクトでのノウハウを身に着けられます。 (2)VBAやRPAなどの専門的な知識・スキルの習得、コンサルティング、生産性向上のご提案、プロジェクト運営まで、幅広いキャリアパスがあります。 (3)対話を重視しており、やりたいことやキャリアに向き合ってくれる環境（風土）があり、手をあげればチャレンジさせてくれる上長がいて文化があります。 (4)はたらき方 ◇ワークライフバランス ・平均残業時間は約17時間です ・平均有給休暇取得日数10日 ◇リモートワーク導入多数あり ・約７割のプロジェクトがリモートワーク中心でのはたらき方となっております。" ■キャリアパス (1）社内でのキャリアパス セールスサポートポジションの中でも、多種多様なプロジェクトの経験を積んでいただくことができます。 例えば…VBA／RPA／法務／モバイルコーディネーター／Microsoft関連の知識や、 プロジェクトの構築や業務改善のご提案など、幅広い分野のプロジェクト・キャリアパスがございます。 1つの専門性を磨いていただくことも可能ですし、 マネジメント希望の方は、プロジェクトのリーダーやマネージャーなどの管理職を目指すことも可能です。 (2)グループでのキャリアパス 年に1度、パーソルグループ全体でのキャリアチャレンジ制度がございます。 グループ企業への転籍が可能であり、年度にもよりますが、500ポジション程の募集があり異動の実績も多数ございます。 配属後は、上長との1on1と呼ばれる面談が2週間～月に1回のペースでございます。 キャリアについてのお話ができる機会が多いので、まずはセールスサポート職としてご経験を積んでいただきながら、 「こうなりたい！」「●●に興味がある！」等のお話も是非していただければと思います。 ※総合職のため他ポジションへ異動の可能性がございます。 ※担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種） 【紹介元企業】 株式会社ウィルオブ・ワーク 住所：東京都新宿区新宿三丁目1番24号 京王新宿三丁目ビル3階 HP：https://willof-work.co.jp/ 事業内容：人材派遣・紹介予定派遣事業 ※有料職業紹介事業（厚生労働大臣許可番号/13-ユ-080459）

求める人材: ■必須条件■ ・社会人経験2年以上 ・社外との折衝経験、チームで業務を行った経験のある方 ・RPA開発、運用の経験またはPower Platformによる効率化経験のある方 ・業務を行う中で課題を発見し、改善のために自ら考え行動されたことのある方

東京都港区3-3-3住友生命赤坂ビル9F パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

月給24万8700円以上

固定時間制 勤務時間・曜日: ■始業および終業の時刻：9:00～18:00■休憩：60分　 ■時間外勤務：有　■想定残業時間：20時間程度 ※業務・配属先により変動する可能性有

休暇・休日: 年間休日 120日(2025年) 年間有給休暇 10日~20日 備考 有給休暇 10日~20日、年末年始5日、フレックス休暇最大5日、別途各種休暇制度あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■手当：時間外勤務手当、通勤手当 ■昇給・降給：年2回、人事評価制度に基づき決定 社会保険 健康保険 有 厚生年金 有　 雇用保険 有 労災保険 有 通勤手当 有 定年 有 60歳　※延長雇用制度有 フレックス 有 ■マンスリーフレックス制度を導入 ■コアタイムはプロジェクトにより異なります 教育制度/資格制度 ■技術研修：提案力強化研修、ITアーキテクト養成、開発手法など ■ビジネス系：PMP取得支援 ■資格インセンティブ

試用期間なし

その他: 案件番号W662 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 248,700円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間