国内予約スタッフ

仕事内容 当社が管理する全施設の予約業務を担当します。 ◇予約の受付・作成・管理および確認書の送付 ◇ゲスト、代理店、パートナー、OTAからの問い合わせ対応 ◇日本のOTAの料金やプラン、施設情報などの管理 ◇日本・海外OTAの最新情報の維持管理や全般のコーディネートサポート ◇国内予約に関するクレーム等の対応 ◇予約マネージャーから割り当てられた国際予約業務のサポート ◇顧客データベースの管理 ◇リゾートのイベント、アクティビティ、営業時間、食事オプションやアクティビティなどのゲストサービスに関する情報などの情報把握と管理 その他上長から指示のある業務 仕事内容の変更 あり（将来的に会社の定める業務へ変更となる可能性があります）

求める人物像 ネイティブレベルの日本語 英語中級以上（英検2級またはTOEIC600点以上） ※留学経験があれば尚可 ※ホテルまたは旅行業界の経験があれば尚可 ＜こんな方と一緒に働きたいと考えています＞ ◇お電話や対面での何気ない会話から、お客様の願いを汲み取れる方 ◇イレギュラーな場面でも、「どうすれば解決できるか」を考えられる方 ◇会社のルールや仕組みを大切に守りながら、自立して業務を進められる方 ◇自分の役割を果たしながらも、仲間の状況に合わせて柔軟に動ける方 年齢 60歳未満の方・60歳定年制（例外1） （例外事由1号）定年年齢を下回ることを条件に募集・採用するための年齢制限 ※再雇用制度有（65歳まで）

〒060-0004北海道札幌市中央区北4条西4丁目1−7MMS札幌駅前ビル1階 株式会社NISEKO ALPINE DEVELOPMENTS 勤務先 札幌市中央区北4条西4丁目1−7 勤務先の変更 あり（将来的に会社の定める就業場所へ変更となる可能性があります） 受動喫煙防止措置 屋内禁煙

年俸310万円～360万円 給与 年俸制／310万〜360万円 ※経験等によって決定します。

シフト制 時間 9：00〜18：00（休憩1時間／実働8時間） 残業 残業有（平均時間月10時間） ※36協定有（季節的要因等による受注・一般顧客の集中による業務の多忙）

休日 週休2日制 ※シフト制 休暇 年次有給休暇、産前産後・育児休業（男性取得実績有）、私傷病休暇（年間5日付与）、慶弔休暇（別途規定有）、 年間休日 120日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 諸手当 リクレーション手当（別途規定有） 福利厚生 各種社会保険完備、 制服貸与、社員旅行、アクティビティなど有 昇給・賞与 昇給年1回有（業績による）、決算賞与年1回有（業績による）

試用期間なし

期間の定め なし 勤務開始日 相談に応じます 関連リンク スタッフの暮らしぶりをインタビューで詳しく配信中です！合わせてご覧ください！北海道の人、暮らし、仕事。「くらしごと」は [こちら]（https://kurashigoto.hokkaido.jp/life/20220705100000.php） 補足情報 ★＜人事担当よりメッセージ＞ リゾート地でゲストを迎え入れる仕事をするなら、スタッフ自身が思い切り楽しまないと、というのが当社の考え。この土地での遊びは仕事にとって必要だと私達も考えています。 だからこそ、残業することなく、「時間内にやりきって、あとは遊ぶ」が会社の基本姿勢。クライミング、サイクリング、ハイキング、スキー、スノーボードなど、アウトドアスポーツや趣味を満喫するには絶好の場所ということもあり、スタッフも大いに楽しんでいます。 2〜3週間の長期休暇も取りやすく、思い切りリフレッシュができますし、育休・産休もしっかり活用いただけます。現在産休3名、育休4名が取得中。注目なのは男性の取得実績があるところ。何となく取りにくいイメージがまだ日本ではあるのかもしれませんが、ここでは男性が育休を取得するケースもかなりポピュラーです。Week単位でもMonth単位でもOKですよ。 まずはあなたの生活スタイルにあった働き方を相談しましょう！ ★NISEKO ALPINE DEVELOPMENTS （NISADE）は、2006年に設立され、高級バケーションレンタル会社であるThe Luxe Nomad社がNISADEの宿泊管理部門を2023年に取得し、現在日本、タイ、インドネシアの3カ国で計1,200室以上の管理物件数を誇るまでに成長しました。 日本においては北海道ニセコ、富良野、ルスツの3エリアで計900室以上を扱う北海道最大のバケーションレンタル会社として、多様な施設を舞台に、物件オーナーやお客様へきめ細やかなサービスを提供しています。 事業内容 不動産開発、管理、売買およびコンドミニアム管理運営、飲食店など 設立 平成18年 資本金 1,000万円 ホームページ https://nisade.com/ja/ 電話 0136-22-0038＜担当/佐藤＞ 住所 ＜応募連絡先＞ 株式会社NISEKO ALPINE DEVELOPMENTS（NISADE） 〒044-0031 北海道虻田郡倶知安町南一条西2丁目10－2 メール hr@nisade.com

• 賞与あり