カスタマーサポート・ヘルプデスク

仕事内容: 【クレジットカード紛失・盗難お問い合わせ窓口】でのお客様対応業務。 ■業務内容 ・電話対応(問い合わせ受付) ・カード停止/再発行処理 ・対応履歴入力 ■問い合わせ例 ・財布を紛失したのでカード利用を停止したい ・盗難のため不正利用がないか確認したい ・再発行手続きをしたい など ■研修・フォロー ・着任後2~3週間程度で独り立ち想定 ・必要に応じて1ヶ月など研修期間を調整し、管理者が継続フォロー ■キャリアパス ・オペレーション/管理業務経験後、SV(スーパーバイザー)やサービスマネジャーを目指せる ・別業務へのチャレンジ等、希望に沿って提案可能

東京都豊島区池袋2-65-18池袋WESTビル2F-5F パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

月給22万3000円～31万6000円

固定時間制 勤務時間・曜日: 07:00~22:00

休暇・休日: 土日祝休み

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 社会保険完備、交通費支給、退職金制度

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ※この求人はAisas Innovation合同会社の保有する紹介求人です！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ▼求人に関する（停止や変更）お問い合わせ先 Aisas Innovation合同会社＜03-6820-3949＞ 事業許可番号：27-ユ-304095 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 雇用形態: 契約社員 給与・報酬: 223,000円 - 316,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給