『未経験』スマホ案内スタッフ/XTELLA JAPAN株式会社

仕事内容: コールセンターにて、スマホに関するお困りごとを解決するお仕事です。対面での接客はなく、オンラインや電話で完結するのが特徴です。 具体的には以下の業務をお任せします。 ・Zoomや電話での操作説明、プランの案内 ・お客様のお悩みヒアリング ・最適な機種やサービスのご提案 契約手続きは専任スタッフが担当するため、難しい事務作業は必要ありません。1日の対応件数は平均5件から10件ほどで、一人ひとりのお客様に寄り添った対応ができます。マニュアルや研修が充実しているので、専門知識がなくても安心してスタートできる環境です。

求める人材: ・人と話すことが好きな方 ・新しいスキルを身につけたい方 ・スマホやアプリの操作に抵抗がない方 ・チームワークを大切にできる方 ＜34歳以下の方（例外事由3号のイにより）＞ これまでの経歴や専門的なスキルは一切問いません。 「まずは話を聞いてみたい」という方も大歓迎です。 充実した研修制度があるため、全くの別業界から挑戦したい方も安心してご応募ください。

東京都豊島区南池袋 XTELLA JAPAN株式会社 勤務地: 東京都豊島区南池袋 【交通手段】 アクセス: 池袋駅 徒歩5分

月給25万円～28万円 給与: ・昇給制度あり ・役職手当（リーダー・マネージャー昇格時に支給） ・時間外手当（固定残業代30時間を超える超過分を別途支給） ・交通費支給

固定時間制 勤務時間・曜日: 10:00〜19:00（休憩時間1時間含む）

休暇・休日: ・完全週休2日制（シフト制） ・年間休日115日 ・有給休暇 ・希望休（月3回提出可能） ・土日休み相談可能

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金） ・交通費全額支給

試用期間なし

その他: ・Web応募のみ ・勤務地は希望を最大限考慮いたします ・転勤の可能性はありますが、本人の希望を優先します ・現場への直行直帰が中心の勤務スタイルです 雇用形態: 正社員 給与: 250,000円 - 280,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 即日勤務OK
• 残業なし
• 交通費支給