カスタマーサクセス(法人向け)

仕事内容: 社会貢献性の高いカスタマーサクセス職! 年間休日127日・札幌駅直結の好立地 未経験からでもチャレンジ可能! 株式会社 エスエムエスサポートサービスは、「高齢社会×情報」を切り口に、介護・障害福祉・医療・ヘルスケア・シニアライフ領域で40以上のサービスを展開するエス・エム・エスグループの一員です。東証プライム上場グループの安定基盤のもと、業界トップを目指して成長を続けています。 【仕事内容・ミッション】 介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイト「ウェルミージョブ」のカスタマーサクセス担当として、既存の法人顧客（中小規模の事業所様）に対し、採用活動のサポートをお任せします。初めてサービスを利用される事業所様の採用成功をゴールに、電話を中心としたサポートやサービス活用のご提案、採用課題のヒアリング、求人広告掲載に関するアドバイスなどを行います。 【チーム・働く環境】 5～10名程度の小規模チームで、20～30代の女性が中心。チームワークと業務改善力を重視し、PDCAサイクルを高速で回しながら業務効率化を推進しています。メンバー⇒チーフ⇒リーダー⇒マネージャーとキャリアアップも可能です。 【活かせる経験・スキル】 求人広告や人材紹介の経験、営業や販売など顧客ニーズのヒアリング経験、営業事務などマルチタスクな業務経験が活かせます。業界・職種未経験でも応募可能です。 ────────────────

北海道札幌市中央区北五条西北5条西2-5JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F 株式会社 エスエムエスサポートサービス 勤務地: 株式会社 エスエムエスサポートサービス 北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F ・札幌駅直結で通勤便利 ・転勤：会社の指定する場合あり ──────────────── 【交通手段】 アクセス: ・JR札幌駅直結（JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F） ・地下鉄南北線・東豊線「さっぽろ駅」徒歩すぐ ────────────────

月給23万2000円～31万2000円 給与: 【給与詳細】 ・年収：300万円～403万円（経験・能力・前職給与等を考慮） ・月給：232,000円～312,000円 ・残業代は1分単位で支給 ・月給12か月分＋超過勤務手当10時間相当分含む ❖賞与・昇給 ・賞与なし ・昇給あり（評価による） ────────────────

固定時間制 勤務時間・曜日: ❖勤務時間 8:50～18:00（休憩70分） ・残業：月10時間以下 ・夜間勤務なし ❖勤務曜日 月～金（土日祝休み） ────────────────

休暇・休日: ❖休日 ・土日祝休み ・年間休日127日（2024年実績） ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ❖休暇制度 ・有給休暇（入社月により1日～10日付与） ・産休・育休 ・介護休暇 ・慶弔休暇 ────────────────

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・健康診断 ・社会保険完備（健康・厚生年金・雇用・労災） ・資格取得制度・資格手当 ・定期健診制度 ・インフルエンザ予防接種 ・キャリア形成支援（書籍購入・資格取得支援） ・個人ロッカー、専用休憩室（ドリンク・軽食自販機・無線LAN完備） ・人事評価制度あり ・女性活躍推進「えるぼし認定」取得 ────────────────

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社アイクリエーション 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：12-ユ-301309 雇用形態: 正社員 給与: 232,000円 - 312,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間