オペレーター・ヘルプデスク

仕事内容 【50代以上のメンバーも活躍中！】 ＜システムの運用管理・オペレーション業務＞ ・各種問合せ対応 ・顧客、SEなどのサポート ・運用設計 ・ベンダコントロール など お客様のシステム運用における安定稼働をサポートします。 コミュニケーションをとりながら円滑に業務を進められる方を歓迎いたします！ 当プロジェクトに5名、他プロジェクト含めると20名ほどの当社社員が勤務する現場です。 困ったことがあればフォローし合える環境です。 ■募集背景 当社は官公庁を中心に大手からの直請け案件が多数あり開発・構築・運用など多彩なフェーズを用意しています。またAI・ロボットなど最先端分野にも力を入れています。 培ってきた信頼と実績を高く評価していただき、これまで以上に新規でのお取引が増加してきております。そういった新たなニーズにお応えし、サービス力の向上を目指すため、エンジニアの増員を行うことなりました。 この求人のポイント✨ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・経験をしっかりと評価◎ ・ブランクOK！ ・資格取得支援、資格手当などスキルアップを支援！ ・副業ＯＫ キャリアアップ・評価について✨ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◆成長を支援する「資格取得支援」や「資格手当」も充実！ ・受験料は会社が負担（条件あり） ・取得した翌月から手当を支給 ・組み合わせ次第で最大月10万円の資格手当支給 ◆公正かつ多面的に評価！ 等級に応じた目標設定をし、結果だけでなく、そこに至る過程も評価します。 定期面談は、全員エンジニア経験豊富な部長や課長が実施。 日常の業務報告も毎日上長と行っており、その場のフランクな会話で自然とキャリアの話につながることも多いです。 一人ひとりの理想の将来像を叶えるために、必要な知識・経験を判断し配属を決めます。 長い将来を見据えたキャリア設計が可能です。 安定した働き方が可能✨ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 安定した会社だからこそ、働き方も柔軟。 ・住宅補助最大月3万円支給（規定あり）＆その他手当もあり！ ・副業OK 先輩インタビュー✨ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣ SE／入社5年目 社内部活動などもが盛んで、フランクな雰囲気で横の繋がりを楽しめる会社です。 仕事から離れて楽しい時間を過ごせることがいい気分転換になっています。 コロナ中はTV会議システムを使ったリモートでの繋がりが多かったですが、 最近は出社し、対面でコミュニケーションをとりながら仕事ができるので一人じゃないんだって安心できます！ 当社について✨ ￣￣￣￣￣￣￣ 官公庁を中心としたお客様からのプライム案件（直取引の案件）が多いので、よりお客様の声を身近に感じながら上流工程から下流工程まで幅広く携われます。 過去には、約7000人が利用するインターネット基盤システムの導入から運用までのサポートや、GIGAスクール構想による大量のデバイスに対応可能な無線LAN環境の構成といったプロジェクトの実績も。 経験できる仕事の幅が広いからこそ、成長の機会も豊富です。

求めている人材 ＜必須条件＞ ・IT運用経験3年以上 ・顧客やSEとのコミュニケーションスキル（電話・メール等） ・夜勤勤務が可能な方 ＜歓迎条件＞ ・夜勤経験者 ・ベンダー業務経験者

職場環境 本社・各支店で不定期開催している「ぐびぐび会・スイーツパーティ」があります。 大勢参加しており、フランクな雰囲気で横の繋がりを楽しめるイベントです。もちろん自由参加です！ 「遊ぶときは遊ぶ、やるときはやる」という経営理念に基づく自由で風通しの良い社風です！

673-0000兵庫県明石市 兵庫(株式会社日本ビジネスデータープロセシングセンター) 【交通手段】 交通・アクセス 最寄り駅：JR山陽本線「大久保駅」自転車通勤可！※詳細は採用時お伝えいたします。

月給30万円～35万円 給与詳細 基本給：月給 30万円 〜 35万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ◆経験などにより考慮・優遇します！！

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 〜 170時間 変形労働時間制（月平均所定労働時間：月160時間～170時間程度） ・8：30～20：00 ・19：30～翌9：00 （休憩時間：60分） ※24時間365日 交代シフト勤務

休日休暇 ・年次有給休暇（入社6ヵ月後12日付与） ・慶弔休暇 ・育児・産前産後休暇 ※産休育休取得実績あり！ ・特別休暇 ・生理休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆昇給年1回 ◆交通費全額支給(当社規定による) ◆各種社会保険完備 ◆人事評価制度あり ◆残業手当あり ◆財形貯蓄 ◆60歳定年制(65歳まで再雇用制度有)

試用期間なし

• 副業・WワークOK
• 資格取得支援あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 経験不問
• 通勤交通費全額支給
• 経験者歓迎
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 資格取得手当あり
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし