PC入力&カスタマーサポート事務

仕事内容: ✅土日祝完全休み！ ✅未経験で月給24万～スタート◎ ✅ネイル・髪色・服装自由 ✅残業時間1日30分以内 ✅GW・夏季・年末年始休暇 ✅日本橋駅でオフィス​ ---- 【✨具体的な業務内容】 PC入力とお客様サポートをバランスよくお任せします！ ✅システムへのデータ入力・顧客情報の記録 ✅お客様からの問合せ対応（受信メイン） ✅システムを使った回答やサービスのご案内 ✅FAQやトークスクリプトの改善・ブラッシュアップ ✅通話ログの分析とチーム内での共有 綺麗なオフィスで、「PCでのデータ入力・コツコツ作業」をベースにしつつ、お客様からの問合せにお答えする「カスタマーサポート（電話受信）」をお任せします。「電話だけはずっと架け続けるのは苦手…」という方も、PC入力や裏方作業と半々なので安心してスタートできます！未経験やオフィスワークデビュー大歓迎。先輩が一から教えるのでやる気だけあれば十分◎ 【✨１日のスケジュール】 10:00 出社・メールやチャットの確認 ↓ 10:30 チーム朝礼（本日の対応件数や情報の共有） ↓ 11:00 PC入力＆受信メインのサポート業務スタート ↓ 13:00 日本橋でランチ休憩 ↓ 14:00 午後の受信対応・専用システムへのデータ入力 ↓ 16:00 ログの記録・FAQやスクリプトの調整・ブラッシュアップ ↓ 17:30 チームでの改善ミーティング ↓ 18:00 翌日の準備・デスク周りの整理 ↓ 19:00 退社（残業ほぼなし） 【✨入社後の流れ】 3カ月間の手厚いOJT研修をご用意。専属の先輩がマンツーマンであなたの成長を支えます。PCの基本操作からマニュアル（スクリプト）通りの対応まで一つひとつ学べるので、未経験の方も安心してスタート可能。定期的な面談でキャリアもしっかりサポートします。 【✨入社者インタビュー】 [入社2年目/29歳/元接客業女性] 以前は接客業でシフトも不規則でしたが、今は土日祝絶対休みで予定が立てやすいのが嬉しいです！PC操作も最初は不安でしたが、先輩が付きっきりでデータ入力から電話対応のコツまで教えてくれたので、安心して慣れることができました。 [入社3年目/32歳/元飲食店] 前職の飲食店は体力的につらさを感じることもありましたが、今はデスクワーク中心でじっくり腰を据えて取り組めるのが魅力。データ入力やコツコツ進める作業が多く、自分のペースを保ちながら長期的に働きやすい環境だなと感じています。

求める人材: ＼未経験大歓迎！ 人柄重視の採用です／ 基本的なPC操作ができ 丁寧な言葉遣いができる 方なら大歓迎です。 ✨こんな方におすすめ ・改善を考えるのが好き ・チームで働きたい ・未経験から正社員として働きたい方 ・プライベートを充実させてたい方

月給24万円～55万円 給与: ✨年2回の昇給チャンスで 頑張りを即座に反映！ 賞与も支給され 未経験からでも安定した 収入アップが叶います。 明確な評価制度があり 目標を持って働けます。

固定時間制 勤務時間・曜日: ￣￣￣￣ 10:00～19:00 ⏰ 完全週休2日制 ┗ 土日祝休み◎ ⏰ 1日８時間労働（休憩１時間） ┗ 残業ほぼなし◎ ⏰ 10:00時始業も可能 ┗ 朝の通勤ラッシュを避けられます♪

休暇・休日: ✅完全週休2日制（土日祝休み） ✅祝日休暇 ✅連休/休みがとりやすい環境 ✅残業時間ほぼなし ✨土日祝休みなので プライベートの予定も バッチリ決まります！ ✨連休も取りやすく旅行に行く方多数！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ✅社会保険完備 ✅交通費全額支給 ✅先輩が隣で優しく指導 ✨約3カ月の丁寧な研修や 1on1面談など、 成長サポートが充実！ ✨研修中は隣でずっとサポート受けれる手厚い環境！ ✨残業ほぼなし！

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 職場環境 ￣￣￣￣ ✋ 困った時はチーム全員でフォローします♪ ┗ 新人さんを全力でバックアップしますよ◎ ✋ 人気のカジュアル服装OKな職場です♪ ┗ おしゃれを楽しみながらお仕事ができます◎ 選考プロセス ￣￣￣￣￣￣ ❶ 一次面接 ┗ 電話またはオンラインで面接をおこないます。 ❷ 会社見学 ＆ 最終面接 ┗ 弊社にご来社いただいて面接をします。 ┗ 実際の仕事風景も見ていただけます。 ❸ 合否のご連絡 ┗ 面接日から５日以内に選考結果を連絡します。 雇用形態: 正社員 給与: 240,000円 - 550,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• シフト自由
• 即日勤務OK
• 残業なし