CRM・販促企画ディレクター

仕事内容 【トリゼンダイニングについて】 ブランド鶏「華味鳥」をはじめ、 水たき料亭を展開するなど 長年「食」に向き合ってきた会社です。 私たちの事業部では、 食品と同じ考え方で品質にこだわった、 華味鳥を使用した ドッグフードを展開しています。 華味鳥というブランド資産を 活かしながら、愛犬のための プレミアムフードとしての価値を お客様に伝えていただきます。 今回は、この事業を 次のステージへ育てていく 専任のポジションです。 ■募集職種 （１）ドッグフードの定期会員の お客様に向けて、 CRM・One to Oneマーケティングを通じた ファン化、リピート率向上、LTV改善を 担っていただきます。 ・CRM施策の企画立案・推進 ・お客様との最適な コミュニケーションを通じた ファン化、リピート率向上の推進 ・顧客データ、購買データ、 お客様の声をもとにした分析、課題抽出 ・顧客セグメントごとのメッセージ、 タイミング、チャネル設計 ・マーケティングオートメーション（MA）を 活用した顧客セグメント別の施策展開 ・施策の効果検証、 KPIレポート作成、改善提案 ・メール、LINEなどを活用した コミュニケーション設計・運用 ・同梱物、会報誌などの制作ディレクション 【職場環境について】 ・少数精鋭で風通しがよく、 自分の提案を形にしやすい環境です。 CRM戦略の設計から 実行、効果検証、改善まで 一気通貫で関わり、新しい施策にも 裁量を持って挑戦できます。 ・中途入社者が約7割を占め、 多様なバックグラウンドの人材が 活躍する風通しの良い組織です。 ・職場にワンちゃんがいることがあります。 ペットや動物が好きな方にとって、 商品やお客様のことを より身近に感じながら働ける環境です。

求めている人材 【応募条件】 今回は、CRM領域を自ら設計し、 実行・改善まで主体的に 推進いただける経験者を想定しています。 ・デジタル領域における CRMやOne to Oneマーケティングに 関する実務経験5年以上 ・MAツール使用経験 ・メール、LINEなどを活用した セグメント配信、ステップ配信の設計・運用経験 ・顧客データや購買データを活用した 分析、施策立案、改善経験 【歓迎条件】 ・食品、ペット、化粧品、健康食品などの 定期通販(サブスク)におけるCRM経験歓迎

812-0012福岡県福岡市博多区博多駅中央街5‐12　博多東ビル８‐９階 トリゼンダイニング株式会社 勤務地 周辺環境： ランチやお買い物に便利！ 【交通手段】 交通・アクセス 博多駅から徒歩3分

月給28万円～35万円 給与詳細 基本給：月給 28万円 〜 35万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ・昇給あり：年２回 （４月、１０月）※査定による ・賞与：年２回 （７月、１２月） ※業績により決算賞与（１０月）あり ・交通費支給 （月上限 2万5000円）

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間20分 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 23日 勤務時間： 9時～17時30分（休憩70分） 実働時間： 1日あたり7時間20分

休日休暇 週休2日 夏季＆年末年始休暇 リフレッシュ休暇 慶弔休暇 有給休暇※6カ月経過後 産前産後＆育児休暇 /取得実績あり 介護休暇/取得実績あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費支給（月上限 2万5000円） ・社割あり ・資格取得支援制度 ・社宅補助制度 ・時間外手当（超過分） ・深夜手当 ・休日手当 ・役職手当 ・家族手当 /子ども1人(高校生未満)につき5000円 ・退職金制度（勤続2年） ・再雇用制度

試用期間あり 試用・研修期間：3カ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 中途入社50％以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 経験者歓迎
• 退職金あり
• 賞与あり
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 服装自由
• 原則定時退社
• ノルマなし