ボディケア用品のお問い合わせ対応(時短)

仕事内容 ＼ 春からのスタートに余裕で間に合う！ ／ ─────────────────── ▼お仕事内容▼ ─────────────────── 世界有数のメーカーのシャンプー・リンスなどの ヘアケア製品やボディシャンプー、 トイレタリー製品などの日用品に関する お問い合わせ対応センターでのお仕事です◎ 製品知識はもちろん、肌や皮膚の組織について 学ぶことができるので、お手入れ方法などにも 詳しくなれてスキルも自分磨きもできます♪ ─────────────────── ▼おススメポイント▼ ─────────────────── ★土日祝休み×時短シフトで家庭と両立も◎ ★ゆっくりめの10時出勤シフトも選べる！ ★未経験から「時給1600円」スタート◎ ★残業はほとんど発生しないから安心◎ ★通勤は＜服装・髪型自由＞でラクラク♪ ＼ 美容好き・お話し好きな方に◎ ／ ─────────────────── ▼例えばこんなお問い合わせが▼ ─────────────────── 「ポンプが上がらなくなったんです…」 「あの新商品はいつ販売されますか？」 「ふたが開かない！」といったお問合せや、 「わたしのお肌に合う商品を教えてください」 というご相談まで幅広く対応するセンターです。 30代・40代・50代から60代までの 幅広い世代のスタッフたちが 「お客様のお役に立ちたい！」という思いで ホスピタリティを発揮している職場です。 ─────────────────── ▼1日のイメージは…▼ ─────────────────── 1時間当たり2件のペースでの対応ですので 丁寧にお客様に向き合うことができます。 PCに記録を残す際には要約ではなく お客様の口調に合わせて履歴を残します。 会話しながらPC入力できるスキルがあれば コールセンター業務が未経験でも問題なし！ キャンペーンなどの時期は問合せ件数も増加。 時に肌が荒れたなどのクレーム対応もありますが、 ご愛用いただいていたお客様からのお声なので 真摯に丁寧な対応を心がけています。 ＼ 先輩スタッフの声をお届け！ ／ ─────────────────── 「分からないことがあれば何でも教えてくれて 相談しやすい環境です。意見も聞き入れてくれます。 ドラッグストアで扱っている商品を購入し試したり、 新しい趣味ができました。 製品知識を活かし自分磨きも！ 髪の毛もうるツヤになって 褒められることが多くなりました」 ─────────────────── 「スキンケアなどお客様のお悩みをお伺いし 最適な商品をご紹介しています。 お客様より「すごく助かりました」 「使うのを楽しみにしてます」という 感謝のお言葉をいただけるのがうれしい」 ─────────────────── 「和気あいあいとした雰囲気で、 団結力があるチームです。優しい方ばかりで、 対応に困っている時はすぐにサポートしてくれ とても心強いです！」 ─────────────────── 「自身でもいろいろな製品を試しています。 お客様よりお問い合わせをいただいた時に、 使い心地や仕上がりなど実体験から 分かりやすく回答ができる点が魅力です。 自信を持ってお勧めできるので、 ご案内が楽しくなります。」 ─────────────────── 「残業も少なく、土日祝日お休みなので、 仕事もプライベートも充実した 生活を送っています！」

資格 ★学歴不問、人物重視の採用です！ ★時短勤務でプライベートと両立したい主婦(夫)さん歓迎！ ★30代、40代、50代～60代の方が活躍中 ＜必須＞ ◆会話しながらタッチタイピングができる方 ◆電話対応に苦手意識がない方 ◆誰とでも抵抗なくコミュニケーションできる方 ◆目標に向かって、前向きに取り組める方 ＜歓迎＞ ◆コールセンター／カスタマーサポートの経験 ◆美容や日用品に興味がある ◆接客やショップ販売、エステ業界などでの就業経験 ◆新しいことを覚えるのに抵抗がない方 ◆相手の話を丁寧に聞けるなど、傾聴力のある方 ◆美容に関心のある方（男女ともに大歓迎） ◆テレアポ（テレフォンアポインター）の経験 ◆時短でも長くお仕事を続けたい方

〒136-0071東京都江東区亀戸１丁目5-7JRWD錦糸町タワー 日本コンセントリクス　本社_t-uni_02 勤務地備考 〒136-0071 東京都江東区亀戸１丁目５ー７JRWD錦糸町タワー 【交通手段】 アクセス 東京メトロ半蔵門線 錦糸町2番口徒歩約8分、ＪＲ総武本線 錦糸町南口徒歩約9分、ＪＲ総武線各停 錦糸町南口徒歩約9分

時給1600円以上 給与 時給 1600円以上 交通費：交通費支給 残業代・通勤費は別途支給 ─────────────────── ▼交通アクセスも便利▼ ─────────────────── JR総武線・総武快速線＋東京メトロ半蔵門線が使えて 通勤はもちろん、新宿や渋谷などへの寄り道もスムーズ。 ─────────────────── 駅から徒歩すぐの距離に商業施設が多数！ ………………………………………………… ★錦糸町マルイ徒歩1分 ★錦糸町PARCOは楽天地ビル内・駅南口徒歩約1分 ★駅ビルTERMINA(テルミナ)は日常の買い物に便利 ★オリナス錦糸町までは徒歩3～5分ほど ★楽天地・オリナスにはTOHOシネマズあり

シフト制 勤務時間 ＜シフトパターン＞ 9:00～16:00、10:00～17:00、10:00～16:00など ◎実働時間 5～7時間（休憩1時間）の勤務でご希望考慮します。 ◎残業は原則なし 【入社日】 4月1日～ ※入社日相談可

休日 土日祝日休み ◎年間休日：124日（2026年度） ◎有給休暇 ◎産休・育休、看護休暇、特別休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◎交通費全額支給 ◎昇給 ◎社会保険完備(初日より加入） ◎育児支援制度(託児所・病児保育費用補助※規定あり) ◎教育支援制度(資格取得受験料補助) ◎出産、育児休暇 ◎特別休暇(慶弔・看護・介護) ◎慶弔金見舞金制度(結婚、出産等) ◎服装髪型自由 ◎休憩室完備 ◎定期健康診断あり(年に1回、会社負担) ◎インフルエンザ予防接種補助(規定あり) ◎健康相談窓口

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ▼1～2週間：製品などについて学びます ▼3～4週間：ロープレで繰り返しトレーニング ▼5週～：デビューから1ヶ月間はトレーナーが 　横に座り電話を聞きながら伴走します。 ＜もう一人で大丈夫と思えるまでフォロー！＞ 実際に電話の取り始めは誰でも緊張しがちですが トレーナーがつきっきりでフォローしてくれます◎ 最初は「1日1件の電話をとる」ところから始めて 1日1件ずつ件数を増やしていきます。 その方のペースを大事にして 自信につながるようゆっくりと一人立ちを目指していきます。

その他 職場見学可、面接1回 【ブランド名】 日本コンセントリクス

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 時短勤務あり
• 女性管理職登用あり
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 原則定時退社
• ひげOK
• 髪型・髪色自由