仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ・‥・‥・‥・‥・‥・‥・‥・‥・‥・ \2027年3月末までは一次受付業務を担当/ 専門知識は不要なので、 未経験の方も安心して始められます。 ・‥・‥・‥・‥・‥・‥・‥・‥・‥・ \✨長く働くほどメリットも♪✨/ ✅2年目以降は スキルに応じて手当支給あり! …スキル評価手当+105~215円/時 …習得スキル手当+15~30円/時 ✅さらに一定条件を満たせば、 週2~3日程度の在宅勤務も可能♪ 在宅勤務日はリモートワーク手当 「200円/日」も支給します! ※すべて当社規程に基づく *.。.:・°*.。.:・°*.。.:・°*.。.:・°* <お仕事内容> 明治安田生命保険会社の コールセンターで、 契約者様からの お問い合わせに対応します。 2027年3月末までは 繁忙期のスポット業務として 簡易受付(一次受付)を担当! 専用端末で内容を確認し、 応対内容をシステムへ入力します。 営業・勧誘はありません✨ ・・・・・・・・・・・・・・・・ ▼▼お問い合わせ例▼▼ 「引越したので住所を変更したい」 「保険料の振替口座を変更したい」 「入院したので、 給付金の申請方法を教えてほしい」 などのお問い合わせがあります◎ *.。.:・°*.。.:・°*.。.:・°*.。.:・°* ▼▼POINT▼▼ コールセンター、 テレフォンオペレーター、テレアポ、 受付、受信、発信、カスタマーサポート、 保険事務、金融業界などの経験不問 充実の研修制度で 未経験・ブランクはもちろん、 仕事復帰の主婦・主夫さんも安心◎ 20代・30代・40代・50代の 幅広い年代のスタッフが在籍 高田馬場、目白、学習院下、 雑司ヶ谷など複数駅からアクセス抜群 17時台終業◎ 日祝休みでワークライフバランス充実! 将来は在宅勤務も可能✨ *.。.:・°*.。.:・°*.。.:・°*.。.:・°* |
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求めている人材 | 求めている人材 ⭐未経験OK! ⭐ブランクありも歓迎! *PC基本操作ができる方 *タイピング可能な方 (目安40文字/分) |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ⭐休憩室完備 ⭐自販機・冷蔵庫・電子レンジあり ⭐社員食堂、個人ロッカーあり ⭐建物内にはコンビニ・売店も併設 ⭐研修体制が整っており、 未経験・ブランクのある方も 安心してスタートできます。 屋内原則禁煙(喫煙室あり) 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 171-0033東京都豊島区高田3丁目35-1 高田馬場事務センタービル2F 株式会社NTTネクシア/0272tcs2610191 勤務地 〒1710033東京都豊島区高田3丁目35-1 高田馬場事務センタービル2F 【交通手段】 交通・アクセス 高田馬場駅・目白駅・雑司ヶ谷駅より徒歩7~10分 |
給与 | 時給1760円~1822円 給与詳細 基本給:時給 1760円 〜 1822円 ✅時給内訳 基本給1,729円+ 一律勤務加算手当31円~93円 (6・12月の評価により変動) *交通費全額支給 *試用期間も同時給 *スキル評価制度による昇給あり ✅その他 *シフト勤務手当 (土曜勤務)+250円/時 *サポート手当3,500円/月 *特別手当:年2回(5,000円×2回) ※2025年度実績 ※すべて当社規程に基づく 試用・研修期間:2.5ヶ月(10月19日~12月31日) 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 【入社日】10月19日 【試用期間】2.5ヶ月 (10月19日~12月31日) 【研修日程】 ・10月19日~1週間 8:50~17:00 (実働7時間10分/休憩60分) *研修期間は土日祝休み *高田馬場ユニット(勤務地)にて実施 2027年4月からは 本格的な研修をスタート! 保険の知識や手続きを 段階的に習得していただきます。 *研修期間: 2027年4月~10ヶ月間(予定) *勤務時間: 8:50~17:50(実働8時間/休憩60分) *毎日18時までの時間外あり ※時間外支給 【給与例】 給与例 <月収例> 月給 255,766円 時給1,760円×実働7時間10分×20日勤務+サポート手当 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 ⭐曜日 月曜~金曜の週5日勤務 入社約1年後より、 月に1~2回程度土曜日勤務あり (平日に振替休日取得可能) ⭐時間 入社~2027年3月31日 (1)8:50~17:00 (実働7時間10分、休憩60分) 2027年4月~約10ヶ月間 (2)8:50~17:50 (実働8時間、休憩60分) *以降は(1)(2)の2シフト制となります *時間外は3~4時間/月程度 契約更新期間:試用期間以降3ヶ月毎の更新を予定 |
休日・休暇 | 休日休暇 完全週休2日制(日曜と他1日) 祝日 年末年始(12/31~1/3) 入社約1年後から 月1~2回程度の土曜勤務があり、 土曜勤務時は平日に振替休日があります。 <休暇> 有給休暇 夏季休暇(3日) 特別連続休暇(2日) 会社記念日休暇(半日) 育児休暇 介護休暇 病気休暇 看護休暇 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・サポート手当 ・土曜は時給250円UP ・スキル別手当あり ・特別手当:年2回 (5,000円×2回) ※2025年度実績 ・有給休暇 ・夏季休暇 ・特別連続休暇 ・会社記念日休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・定期健康診断 ・Wel-nexia (レジャーなどの割引制度) ・正社員登用制度 ※すべて当社規程に基づく |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:2.5ヶ月(10月19日~12月31日) 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 【入社日】10月19日 【試用期間】2.5ヶ月 (10月19日~12月31日) 【研修日程】 ・10月19日~1週間 8:50~17:00 (実働7時間10分/休憩60分) *研修期間は土日祝休み *高田馬場ユニット(勤務地)にて実施 2027年4月からは 本格的な研修をスタート! 保険の知識や手続きを 段階的に習得していただきます。 *研修期間: 2027年4月~10ヶ月間(予定) *勤務時間: 8:50~17:50(実働8時間/休憩60分) *毎日18時までの時間外あり ※時間外支給 |
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仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス <応募方法> ■WEB応募: 「WEBでの応募」ボタンより、 お気軽にご応募ください。 ■電話でのお問合せ: 下記の代表問い合せ先 電話番号よりお電話ください。 (受付時間平日9:30~18:30) <応募後のプロセス> 応募フォームに ご入力いただいた情報から 書類選考させていただきます。 オンライン面接を行う方のみ 5営業日以内に担当者より、 ご連絡させていただきます。 |
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募集人数 | 4人 |
社名 | 株式会社NTTネクシア |
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事業内容 | 人事・人材サービス |
本社所在地 | 北海道札幌市中央区大通西14丁目7番地 |
代表者 | 山本健一 |
お問い合わせ先 | 0120313632 |
企業ホームページ | https://www.ntt-nexia.co.jp/ |
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契約社員
明治安田生命のお問い合わせ受付スタッフ
株式会社NTTネクシア
〒171-0033東京都豊島区高田
時給1760円~1822円
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明治安田生命のお問い合わせ受付スタッフ
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