ホテルフロント・受付スタッフ

仕事内容 ＼フロントスタッフ社員募集／ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ホテルなのに、かなりフランク♪ 気張らず自然体でできます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ホテルのフロントって、一流の接客スキルや おもてなしの気持ちが高くないとできない？ …なんて、肩肘はって構えなくても大丈夫！ 静岡県伊豆にあるホテル滝亭に訪れる多くの お客様はインバウンドの外国人観光客の方々。 文化も言語も異なりますが、だからこそ 厳密なマナーよりも、表情や雰囲気で 「歓迎している」と伝われば喜んでくれます。 そして当ホテルには外国語担当のスタッフが 多数在籍しているので、 難しいコミュニケーションは任せて大丈夫。 自分で対応するときでも、 コンパクトで使いやすい翻訳機があるので安心です。 伊豆観光を楽しみにしているお客様に おススメのグルメやお店情報を 教えてあげてください。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 仕事内容 ロビー・フロント業務全般 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【具体的には】 ・フロントでのチェックイン対応 ・フロントでのチェックアウト対応 ・予約受付対応 ・お客様の質問や問い合わせへの対応 ・売店（フロント併設）業務 ・ロビーやラウンジの清掃業務 ・客室管理 など ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ もっと詳しく！ 協力しあう作業体制 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ★当ホテルでは完全分業ではなく、 互いの状況を見てスタッフが助け合う方針。 「この人の仕事だから関係ない」ではなく、 部屋のベッドメイクの応援に入ったり 準備や備品管理のサポートも行っています。 ★フロントの隣には売店があるので、 フロントにお持ちされた売店商品の 会計対応や、値札管理も行っています。 ★ホテル全体のスタッフの動きを学び、 慣れてきたらアルバイト・パートスタッフの 研修指導・シフト管理などもお願いしていきます。 将来的には、ホテル運営業務全般に 関わることも可能です！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ -当ホテルについて- ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 外資系大手旅行会社の系列ホテルでもあるため インバウンド需要を確実にキャッチしていて 業績は右肩上がり！ 今後もお客様の増加が見込まれているため スタッフを増員募集します。

求めている人材 業界・職種未経験の方歓迎 外国語はできなくても大丈夫！むしろ日本語対応ができる方を歓迎します！ ホテル業界もフロント業務未経験大歓迎！ 《こんな方歓迎》 様々な文化にふれてみたい フランクな風土が好き 未経験からホテルフロントデビューしたい フロントスタッフとしてスキルアップしたい

職場環境 トップとの距離も近く、お客様のため、ホテルのため、働くスタッフのために良いことはどんどん取り入れ、すぐに実行に移しています。 「こんな事したらお客様は喜ぶんじゃないか」そんなアイデアを思い付いたら気兼ねせずにどんどん発信してください。 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

410-2416静岡県伊豆市修善寺722 修善寺温泉　ホテル滝亭 【交通手段】 交通・アクセス 「総合会館前」下車 徒歩2分

月給22万円以上 給与詳細 基本給：月給 22万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり22日 〜 23日 【2交代制シフト】 （早番）6:00〜15:00 （遅番）13:00〜22:00 ※ローテーション勤務 ※どちらかのみの勤務も応相談 基本残業なし！ 【勤務曜日】 月～日のうちシフト制（週休2日制）

休日休暇 週休二日制 月8～9日休み

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費規定支給 ・社会保険完備 ・ホテルのすぐそばに社員寮あり/月2万円※給与天引き ・マイカー通勤可能（交通費規定支給※距離に応じて） ・スタッフは大浴場・露天風呂利用も無料♪

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• フリーター歓迎
• 早朝
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 午前
• 残業なし
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 深夜
• 中国語
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし
• 寮・社宅あり