オンライン受付スタッフ/正社員/未経験歓迎

仕事内容: ＼未経験から、接客とITのスキルを伸ばせる／ 大手キャリアのオンライン受付スタッフ募集！ 残業月5h程度で、プライベートも大切にしながら働けます。 「人と話すことが好き」 「接客経験を活かして次のステップに進みたい」 「オフィスワークに挑戦したい」 そんな方にぴったりのお仕事です。 ──────────────── オンラインでお客様に寄り添う、 大手キャリアの受付・提案業務です。 店舗スタッフと連携しながら、Web画面越しに料金プランやオプションサービスをご案内します。 対面接客のような安心感を大切にしながら、丁寧にヒアリングし、最適なご提案へつなげていく役割です。 ──────────────── ❖この仕事の魅力 ✅ 未経験歓迎! 1か月の研修で基礎から学べる ✅ 残業月5h程度! 完全週休2日制でメリハリ勤務 ✅ 接客・営業・PCスキルをまとめて身につけられる ✅ ネイル・ピアス・アクセサリーOK! 自分らしく働ける ✅ 実績に応じて最大2万円の手当支給あり ──────────────── ❖どんなお仕事? 店舗にご来店されたお客様へ、Webを通じて顔を合わせながら対応します。 店舗スタッフからお客様の状況やニーズを受け取り、その情報をもとに提案内容を整理。オンラインでヒアリングしながら、料金プランや関連サービスをご案内します。 1日の対応件数は4～10件程度。 1件あたりの接客時間は20分～90分が目安です。 無理のない件数設定なので、1人ひとりのお客様に落ち着いて向き合えます。 ──────────────── ❖扱うサービス内容 日常生活に身近な商材が中心です。 ・携帯電話に付随する商材の料金プランの説明 ・クレジットカードの案内 ・インターネット・電気などライフライン関連サービス ・各種ドコモのサブサービス 「スマホ料金をもっと安くしたい」 「生活を便利にしたい」 そんなニーズに応える提案が中心なので、専門知識がない方でも始めやすい環境です。 ──────────────── ❖研修制度も充実 入社後は約2週間の座学研修からスタート。 ・接客マナー ・商品知識 ・業務フロー 基礎からしっかり学べるため、初めての方でも安心です。 研修後も、先輩社員のOJTや定期的な勉強会があるので、着実にスキルを伸ばしていけます。 ────────────────

月給22万円以上 給与: 【給与詳細】 ❖月給：220,000円～ 月給 = 基本給 + 固定残業代（※超過分は別途支給） ・基本給：220,000円～ ・固定残業代：32,225円（20時間分） ・超過分は別途支給 ・昇給年4回 ・3ヶ月に一度の評価制度あり ・一度に7,000円～8,000円の昇給実績あり ・実績に応じた手当支給：最大2万円 ・試用期間：6ヶ月あり（期間中の条件変更なし） ❖給与モデル ✅ 年収目安：約302万円～420万円 (賞与なし／インセンティブあり／※残業代・交通費は別途支給) ✅ 月収：220,000円～ (＝基本給＋固定残業代／※超過分は別途支給) ────────────────

シフト制 勤務時間・曜日: ❖勤務時間 ・09:00～18:00 ・10:00～19:00 ・休憩時間：60分 ・夜勤：なし ・月間平均残業時間は5～10時間以下 ・勤務開始前に朝礼を15分ほど実施 ・勤務中にその分の休憩時間をしっかり確保 ❖勤務曜日 ・シフト制 ・実働8時間 ────────────────

休暇・休日: ❖休日 ・完全週休2日制 ・月に3回まで希望休の取得が可能 ・土日休みや長期休暇の取得も可能 ・毎月の土日の日数分しっかりお休みが取れます ・年間休日108日 ❖休暇制度 ・有給休暇 ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・慶弔休暇 ・産休・育休 ・介護休暇 ・リフレッシュ休暇 ・産前・産後休暇※取得実績あり ・育児休暇※取得実績あり ────────────────

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・健康診断 ・役職手当 ・社会保険完備 ・資格取得支援 ・資格手当 ・時短勤務OK ・副業OK ・オフィス内禁煙 ・オフィスカジュアル可 ・ネイルOK ・ピアスOK ・アクセサリーOK ・勤務日数の特例制度 ・ITパスポート試験費用負担 ・育児中の社員も活躍中

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社アイクリエーション 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：12-ユ-301309 雇用形態: 正社員 給与: 220,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間