葬儀後手続きのご案内などのお客様サポートスタッフ

仕事内容 「困っている人の助けになりたい」 その気持ちをお持ちであれば、 経験は一切必要ありません。 大切なご家族をお見送りした後、 ご遺族には数多くの手続きが待っています。 「誰に頼ればいいのか分からない」と 悲しみの中で途方に暮れてしまう方も 少なくありません。 私たちの仕事は、ご遺族のお話を伺い、 不安を一つひとつ解きほぐしていくこと。 特別なスキルや経験は不要です。 あなたの「寄り添う心」が、 ご遺族の明日を支える一番の力になります。 ―― ＊過去の経歴は不問！イチから学べる環境 ＊札幌駅直結オフィスで快適なデスクワーク ＊土日休みメインでプライベートも充実 ＊頑張りはインセンティブでしっかり還元 【仕事内容】 各種手続きのご案内から、供養についてのご相談まで、幅広いサポートをお任せします。 ～例えば～ ・納骨や法要など供養に関するアドバイス ・役所などへの公的手続きに関するご案内 ・相続に向けた初期相談のヒアリング ※ご相談内容に応じてお客様のご自宅へ伺うため、ご自身の車を使用していただきます（無料駐車場完備・交通費支給）。 【「聞く」ことから始まるお仕事】 上手に話すスキルや、商品を売り込む力は必要ありません。ご遺族に寄り添い、真摯にお話に耳を傾ける姿勢があれば大丈夫です。過去の職歴やスキルよりも、あなたの「優しさ」がそのまま活きる環境です。 【専門知識は入社後に全て学べます】 「相続」や「公的手続き」と聞くと難しく感じるかもしれませんが、入社時点での知識はゼロで構いません。先輩スタッフと一緒に実務を行いながら、ゆっくりと業務を覚えていけます。ゆくゆくは司法書士や行政書士といった国家資格を目指すことも可能な、専門性の高い一生モノの知識が手に入ります。 【プライベートも大切にできる環境】 基本はお休みの固定された完全週休2日制（土日）です。お客様のご都合で週末に稼働した場合は、平日にしっかりと振替休日を取得できます。残業も月平均10時間程度と少なめ。スタッフ自身の心にゆとりがあるからこそ、お客様にも穏やかに接することができると考えています。 【頑張りを還元する充実の制度】 日々の努力はインセンティブ制度により給与へしっかり反映されます。また、未就学児のお子様がいらっしゃる方には子供手当（1名につき1万円）を支給。安定した環境で長く活躍していただけます。

求めている人材 ＜必須条件＞ ・普通自動車運転免許をお持ちの方 ・業務に自家用車を使用できる方 ・簡単なPC入力ができる方（Word、Excelの基本操作） ＜歓迎条件＞※必須ではありません ・司法書士、行政書士、相続診断士の資格をお持ちの方 ・葬儀業界や相続、行政機関の手続きに関する知識や経験がある方 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・65歳未満（定年のため））

060-0807北海道札幌市北区北七条西1丁目2－6　NCO札幌16F 株式会社ネクストライト 【交通手段】 交通・アクセス さっぽろ駅徒歩2分、札幌駅徒歩2分

月給23万4400円～38万2420円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 19万円 〜 31万円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり4万4400円 〜 7万2420円（固定残業時間：1ヶ月あたり30時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ・交通費支給（上限月2万円） ・昇給あり ・インセンティブあり

フレックスタイム制度 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 23日 フレックスタイム制（標準労働時間8時間） ＊フレキシブルタイム: 8:30～19:00 ＊コアタイム: 10:00～17:30 ※時間外労働: 月平均10時間

休日休暇 完全週休2日制（土日） ※基本は土日休みですが、お客様都合により土日出勤の可能性があります。その場合は別日に振替休日を取得していただきます。 【年間休日】 104日 【休暇】 有給休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・車通勤可※自家用車必須 ・無料駐車場あり ・交通費支給（上限月2万円） ・昇給あり ・インセンティブあり ・子供手当（未就学児一人につき1万円）

試用期間あり 試用・研修期間：12ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※習熟度により6ヶ月など短縮の可能性あり

• 業界未経験歓迎
• 歩合給あり
• ランチタイム
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• 残業なし
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし