旅館で予約係のお仕事

仕事内容: 未経験も歓迎！週休2日or3日勤務！/ 有名な地元企業で働きませんか？ 「何もしない贅沢を。不便さのなかに豊かさを」をコンセプトに、 昭和7年創業から95年の歴史を持つ老舗旅館を蒲郡市内で運営しています。 全78室・最大400名が宿泊可能な規模を誇り、三河湾を一望できる本館や、 大人数に対応できる宴会場、さらに2年前に新設された2種類のサウナ施設（プライベートサウナ含む）など、 充実した設備を備えています。 一人ひとりのお客様に「行き過ぎたサービス」を提供することを目指し、 地域に根差した唯一無二の旅館として日々改善と進化を続けています。 【仕事内容】 宿泊予約スタッフとして、以下の業務をお任せします。 ◎電話・ネットでの予約受付対応 お客様からのご宿泊予約に対し、日付や人数などの内容を予約システムへ入力します。 フォーマットに沿っての作業が中心のため、未経験の方でも始めやすい業務です。 ◎問い合わせ対応（電話・メール） 宿泊や館内サービスに関するご質問・ご相談へ丁寧に対応します。 お客様の安心と満足に繋がる大切な窓口です。 ◎記念日プランの手配・連携業務 お誕生日や記念日でご利用のお客様に対して、ケーキの準備依頼や、 フロント・厨房など関係部署への共有を行い、思い出に残る滞在をサポートします。 【従業員インタビュー】 予約係はお客様にとって最初の窓口となるため、電話やネットでの対応ひとつひとつが宿の印象につながる重要な仕事だと感じています。最初は覚えることも多く、臨機応変な対応に戸惑うこともありましたが、先輩がすぐそばでフォローしてくれるので、少しずつ慣れていくことができました。 日々の業務では、記念日プランの手配や関係部署との連携などもあり、「お客様の特別な一日を支えている」という実感があります。旅館業でありながら勤務時間が安定している点も働きやすく、落ち着いた環境の中で接客スキルを身につけられる仕事だと感じています。

求める人材: （学歴） 高校卒業以上 （経験） 経験不問 電話対応等の苦手意識がない方

三谷町南山1-21 株式会社平野屋

月給24万円～27万5000円 給与: 総支給 ①週休2日：240,000円~275,000円 ②週休3日：185,000円~200,000円 昇給：年1回（4月） 賞与：年2回（決算賞与） 退職金制度：有 通勤手当：有（上限10,000円） 役職手当：有（5,000円〜）

固定時間制 勤務時間・曜日: 勤務時間 9:00~18:00 残業時間 月平均：10時間以内

休暇・休日: 休日 ：シフト制 週休2日or3日 長期休暇：年末年始・GW・お盆 年間休日：106日or144日 会社カレンダー：有

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 社会保険完備（雇用・健康・厚生・労災） 各種休業完備（産休・育休・看護休暇・介護休業） 制服貸与 社宅あり

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 「求人を閲覧いただきありがとうございます！」 この求人は株式会社ひとtoひとが企業様より求人情報をお預かりし掲載を担当している求人となります。 私たちの転職支援サービスは "東三河" に特化しており、地域密着型でサポートを行っています。地元の企業と強い繋がりがあるからこそ、あなたにぴったりの「正社員」ポジションを自信を持ってご紹介できます。 転職はただの「仕事探し」ではありません。あなたが自分に合った仕事を見つけ、さらに長く続けられる場所を提供できるようにサポートします。 雇用形態: 正社員 給与: 240,000円 - 275,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間

• 交通費支給