新規HR事業キャリコンのカスタマーサポート

仕事内容 ー✨ーこのお仕事のPOINTー✨ー ✅ 新規事業にゼロから関われる ✅ カスタマーサポート初メンバーとしてキャリアを築ける 『人の役に立ちたい』 『自分のサポートで誰かの一歩を後押ししたい』 そんな方にぴったりのポジションです。 転職活動に悩む若手に、 ぴったりの人材紹介会社を紹介する マッチングサービス『キャリコン』。 この新規事業を一緒に育ててくれる、 初のカスタマーサポートメンバーを募集します！ ◆ー寄り添い×新規事業ー◆ あなたの“気づき”や“提案”が、 ユーザーの未来を変える✨ ✅ 業務内容（一部） ・申し込みユーザーへの対応（メール or オンライン面談） ・ユーザーの悩みや希望をヒアリング ・希望に合う人材紹介会社をご提案 ・紹介後のフォロー／改善提案（FAQ整備・マニュアル作成など） ・対応品質や体験向上に向けた仕組みづくり ・代表・事業責任者とのミーティングや企画相談 ※面談が苦手な方は、メール対応のみでもOK！ ✨このポジションの魅力 ＊未経験でも安心！テンプレート・マニュアル完備 ＊1人目メンバーとして裁量大。改善提案も大歓迎 ＊ユーザー・人材紹介会社、両者にとっての“成功体験”をつくれる ＊AIツール活用で業務を効率化。悩みの相談相手にも ＊20〜30代中心の若手チーム。フラットで風通しのよい環境 ＊フレックスタイム＆在宅勤務OK！ ◆－入社後の流れ－◆ ▶ 1週目｜サービス＆業務理解 「キャリコン」のサービス内容や対応の流れを学びます。 テンプレート・質問票などがあるので、未経験でも大丈夫！ ▶ 2週目～｜OJT＆実務スタート 実際にユーザー対応をスタート。 メールまたはオンライン面談を通して、 ニーズをヒアリングし、最適な人材紹介会社をご案内します。 ▶ 1ヶ月目以降｜独り立ち 新しい質問へのFAQ対応、紹介後の満足度向上のためのマニュアル作成など、 業務をどんどん改善・仕組み化していけます！ ⭐『キャリコン』とは？ 若手向けの無料転職支援サービス。 転職活動に悩むユーザーと、 最適な人材紹介会社をつなげる“第三者視点”のマッチングが特徴です。 ⭐一緒に働くメンバー ・カスタマーサポート職はあなたが初！ ・代表と新規事業責任者（20代／やさしく相談しやすいタイプ）と密に連携 ・ユーザーにも紹介会社にも喜ばれるサービスづくりを一緒に考えられる環境 ・働き方も柔軟！リモートOK、服装も自由です ◆こんな方におすすめ！ 「人の悩みに寄り添うのが好き」 「社会人経験が少ないけどチャレンジしたい」 「誰かの人生をサポートできる仕事がしたい」 「未経験から新規事業に関わってみたい」 「自由な働き方で成長したい」 「AIなど新しいツールを学びたい」 テンプレートやマニュアルも揃っているので安心してスタートできます！ あなたの“やさしさ”や“気配り”が、社会を動かす原動力になります。 一緒に『キャリコン』を育てていきましょう！

求めている人材 ⭐具体的には⭐ ✅【必須】 ◆30歳以下の方 ┗キャリア形成のため（例外事由3号のイ） ◆ビジネスに本気で取り組みたい意志のある方 ◆チャレンジを楽しめるマインドのある方 ✅【歓迎】 ◆業界未経験歓迎 ◆職種未経験歓迎 ◆第二新卒歓迎 ◆20代〜30代活躍中 ◆ポテンシャル採用枠あり ◆新規事業や起業に興味がある方 ◆ChatGPTやNotionなど、AIツールを日常的に使っている方 ✅【こんな方にはピッタリ】 ◆指示を待つのではなく、自分で考えて動ける方 ◆曖昧な状況や変化の多い環境を楽しめる方 ◆スタートアップ的な柔軟な文化に魅力を感じる方 ◆とにかく成長したい！という意欲が強い方 ◆チームで協力しながら、成果を出すことに喜びを感じる方 年齢の条件と理由：あり（◆30歳以下の方 ┗キャリア形成の為（例外事由3号のイ））

職場環境 ＊――――――――――――――――＊ ✅急拡大中スタートアップ企業！ 世界をワクワクさせ、 次の文化を創り続けます。 ✅20代～30代が活躍中！ 働きやすい条件と福利厚生で 満足度も高い職場です！ ＊――――――――――――――――＊ 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

150-0021東京都渋谷区恵比寿西1-33-18 Crown Cat株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 「JR 恵比寿駅」より徒歩4分/「日比谷線 恵比寿駅」より徒歩6分

月給25万円～41万6000円 給与詳細 基本給：月給 25万円 〜 41万6000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※経験や能力を考慮のうえ決定いたします。

フレックスタイム制度 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日 ◆1日あたりの標準労働時間 ┗8時間 ◆1ヶ月あたりの標準労働時間 ┗160時間

休日休暇 ◆年間休日120日以上 ◆完全週休2日制（土日休み） ◆祝日 ◆年末年始休暇 ◆夏季休暇 ◆社員旅行（任意参加） ※沖縄、軽井沢、箱根、館山など。 旅費全額会社負担

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆交通費規定支給 ◆服装自由 ◆フルフレックス＆リモートOK ◆カルメシ制度 ┗社員同士が交流を深める きっかけとなるよう、 1:1の食事代を毎月1人5000円まで 会社が負担します！ ◆キッチン設備充実 ┗バルミューダの家電や 3口コンロなどキッチンが充実！ ウォーターサーバー利用OK、 出社すればランチ代も浮きます！

試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 副業・WワークOK
• 年間休日120日以上
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 転勤なし
• 経験不問
• 時短勤務あり
• 通勤交通費全額支給
• 残業なし
• 食費補助あり
• 研修あり
• 在宅OK
• 賞与あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 駅近5分以内
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし
• 固定給35万円以上
• 食事補助あり
• 髪型・髪色自由