法人企業向けカスタマーサクセス

仕事内容 変化を待つか。自分たちで創るか。 いまから10年後、「転職」や「採用」は今と同じ形でしょうか。 AIが転職先を提案する時代かもしれない。 履歴書そのものが不要かもしれない。 私たちは、このHR領域において "変化を待つ側"ではなく、"新常識をつくる側"として向き合っています。 近い未来、「転職の仕方が変わったよね」 と世間が振り返るとき、 "それを動かしたのは、自分たちだ" ──そう言える側にいること。 それが、circusで働く意義です。 ―――――――――――――――――――― 業界最大級のインフラ『circusAGENT』 ―――――――――――――――――――― 私たちが展開する circusAGENT は、 人材紹介会社と採用企業をつなぐ業界最大級の人材紹介プラットフォームです。 ・求人保有数：12万件以上 ・毎月の新規求人追加数：1.18万件以上 ・導入採用企業数：約1万社 ・導入エージェント数：約1,800社 ・6年連続売上高200％規模成長 数字だけ見れば順調な事業ですが、 私たちが向き合っているのは、もっと根本的なことです。 人材紹介の現場では、時として求職者が"悪意なく雑に扱われる"構造が存在します。 情報不足のまま行われる意思決定、エージェントの都合に偏った提案──。 その構造を変え、 「後悔のない意思決定をあたりまえにする」ことが、私たちのビジョンです。 ―――――――――――――――――――― 本ポジションが最重要の理由 ―――――――――――――――――――― 弊社の競争力は以下3つで成り立ちます。 ①システム開発 ②データ ③人の力（オフライン） ①はAIの進化で各社の差が縮まる領域です。 一方で②と③は、他社が簡単には真似できない当社の強み。 特に③の"人の力"こそ、あなたに期待する領域になります。 データは、信頼関係を作れず、 AIは、担当者の本音を引き出せません。 だからこそ、 深いヒアリングや継続的な人間関係の構築、 "この人だから話したい"という信頼が、 12万件の求人データベースの"質"を決め、 その先にいる何万人もの求職者の意思決定を支えます。 つまり、"売って終わり"ではなく、 現場で拾った一次情報がプロダクトを変え、その先の業界の「あたりまえ」を変えることが、この仕事 の本質部分です。 実際に、現場発信の声がプロダクト改善に直結しています。 「まずやってみよう」という文化が根付いているため、年次や役職に関係なくアイデアを発信できる環境です。 ―――――――――――――――――――― 具体的な業務内容 ―――――――――――――――――――― 人材紹介会社向け／採用企業向けのいずれかのチームに配属となります。 ・導入企業のオンボーディング・継続的な活用推進 ・深いヒアリング・インタビューによる一次情報の取得 ・顧客の声を開発チームに連携するVOC活動 ・チーム施策の企画・実行、新しい仕組みづくりの提案 ※新規企業へのアプローチや導入提案もお願いする場合があります。 求められるのは「売上目標」ではなく、 相手自身も言語化できていない課題を引き出し、整理し、前へ進める"コンサルティング"です。 ――――――――――――――――――――――――――――――――――― 2026年～2027年度頃を目安に、4領域のインフラソリューションを展開予定 ――――――――――――――――――――――――――――――――――― 当社は"すでに完成された会社"ではなく、 これからHR領域全体のインフラをつくっていくフェーズです。 ▼今後展開する4領域のインフラソリューション ・人材紹介エージェント向け（求人DB／CRM／求職者集客支援／BPO） ・採用企業向け（人材紹介プラットフォーム／採用管理システム／採用BPO） ・求職者向け（履歴書作成支援／面接準備・対策支援／エージェント紹介/転職サービス紹介） ・HR事業者向け（求人自動生成ツール／人材サービス特化マーケティング支援） また、今後は範囲を広げてHR領域全体にサービスを広げ、 HR領域全体のインフラになることを目指していきます。 ▼キャリアパスの実例 新規事業のフィールドセールス 既存顧客向けのフィールドセールスFS フィールドセールス兼カスタマーサクセス フィールドセールス（マネージャー） インサイドセールス立ち上げ（マーケマネージャー） ※業界・営業未経験入社から半年でマネージャーへ昇格した実例あり ※現マネージャーの半数以上が直近1年以内に昇格

求めている人材 【必須】 ・法人営業経験（1年以上）をお持ちの方 【歓迎】 ・無形商材（SaaS、人材、広告、保険、コンサルなど）の営業経験 ・新規開拓経験 ―――――――――――――――――――― "スキル" より "エネルギー" を重視します ―――――――――――――――――――― 営業経験はもちろん歓迎しますが、 それ以上に重視しているのが「どんなエネルギーを持っているか」という部分です。 ・もっと成長したい ・売るだけの営業では物足りない ・事業づくりや業界変化に関わりたい ・自分の可能性に蓋をしたくない ・大きなテーマに挑戦したい ・困難も自責で向き合いたい そんな想いを持った人と、一緒に働きたいと考えています。 元バンドマン、元アイドル、甲子園経験者、異業種転職者など、 様々なバックグラウンドのメンバーが活躍中。 学歴や経験の豊富さや、経歴の綺麗さではなく、 何かに本気で向き合ってきたか、を重視しています。

104-0031東京都中央区京橋１丁目１３番１号WORKVILLAKYOBASHI9F circus株式会社 【交通手段】 交通・アクセス ・京橋駅より徒歩4分 ・宝町駅より徒歩3分 ・東京駅より徒歩13分

月給30万円～44万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 22万2680円 〜 32万6597円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり7万7320円 〜 11万3403円（固定残業時間：1ヶ月あたり45時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※経験・能力・前職給与を考慮し決定 ※固定残業代含む（詳細は面接時説明） 【給与例】 給与例 ・年収420万円～650万円 成果だけでなく、挑戦やプロセスも評価する制度を導入しています。 MBO・行動評価・ミッション達成など複数軸で 評価を行っており、年4回昇給機会があります。 年齢や社歴に関係なく、実力次第で早期昇格も可能です。

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり22日 10:00〜19:00（休憩1時間） ※平均残業時間：月19.1時間程度 ※会社全体として月平均残業時間19.1時間程度 ※メリハリを大切にするカルチャーがあります

休日休暇 ・完全週休2日制（土日祝休み） ・年間休日127日 ・GW休暇 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・アニバーサリー休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・有給休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・昇給年4回 ・賞与年2回 ・半期インセンティブ ・通勤費支給（月5万円まで） ・近距離手当（月3万円） ・引越し手当（20万円） ・PC・社用端末支給 ・書籍購入補助 ・勉強会参加費補助 ・ストックオプション制度あり（条件あり） ・フリーアドレスオフィス

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※試用期間中の条件の変更なし

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 住宅手当あり
• 女性管理職登用あり
• ネイルOK
• 研修あり
• 賞与あり
• 育休あり
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• ひげOK
• 髪型・髪色自由