社宅管理代行サービスでの事務担当

仕事内容 【 仕事内容 】 法人企業の社宅管理代行サービスに関する事務業務をお任せします。 人事・総務部門のパートナーとして、 契約書類の作成や社宅手配、問合せ対応など、 サービス運用を支える幅広い事務に従事します。 配属先は、当社の社宅管理代行サービスを担う専門部署。 企業の住宅制度を効率的かつ快適に運用するためのサポート業務に従事していただきます。 具体的には以下のような業務を行っていただきます。 【 主な業務内容 】 ・社宅の契約・更新・解約・請求に関する事務手続き ・入退去に関する社内外の調整（オーナー・不動産会社・入居者とのやり取り） ・契約書や請求関連書類の作成・管理 ・社内システムへの情報入力と契約内容の管理 ・電話・メールでの問い合わせ対応（法人企業の人事部・従業員・提携不動産会社など） 【 入社後にお任せする業務 】 まずは以下の業務からスタートしていただきます。 ・契約・解約書類の作成（フォーマットあり） ・顧客からの申請内容の確認と不備チェック ・社内システムへの契約情報入力 ・入居者やオーナーとの一次対応 マニュアルとOJTによる丁寧な研修があるため、 業界未経験からでも安心してスタートできます。 業務に慣れてきた段階で、人事部・総務部の担当窓口として、 より専門的な対応もお任せしていきます。 【 業務ステップ（1・3・6か月後のイメージ）】 ＜ 1か月後 ＞ ・契約・解約フローの全体理解 ・書類作成やデータ入力などの定型業務の習得 ・社内システムの基本操作を習得し、マニュアルに沿った一次対応を実施 ＜ 3か月後 ＞ ・法人ごとの運用ルールを理解し、顧客対応に慣れる ・業務スピードと正確性の向上 ・他の業務領域（新規・更新・解約など）への理解を深め、ジョブローテーションに備える ＜ 6か月後 ＞ ・制度変更や契約内容に関する専門的な問い合わせ対応が可能に ・全業務（新規・更新・解約）への対応力を習得 ・業務フロー改善提案や他メンバーへの業務引き継ぎ・指導にも関与 【 会社説明 】 株式会社ギガプライズは、「テクノロジーで、くらしをゆたかに」をコーポレートメッセージに、 集合住宅向けインターネットサービス（ISP）において業界トップクラスのシェアを誇る企業です。 今やインターネットは日常生活に欠かせない“通信インフラ”となっており、 当社はその安定供給を担う社会的使命を果たすとともに、IoTやスマートホームなどの新領域にも挑戦。 テクノロジーの力でより快適な住環境を提供し続けています。 【 取引先について 】 同社は小売、建築、介護、金融、通信など幅広い業種の法人企業とお取引しており、 全国規模で社宅制度を運用している企業様が多くを占めます。 特に、社宅制度を福利厚生の重要な一環として位置づける大手企業様からのご依頼も多く、 丁寧かつ正確な対応が求められます。 【 部門方針 】 当部門は、「住まい」に関する社会的インフラを担う重要なサービスと位置づけています。 社宅制度の設計・運用を通じて、 法人のお客様の人事戦略や従業員満足に貢献し、 企業の成長を支える役割を担っています。 単なる事務作業ではなく、「正確さ・スピード・思いやり」の三軸を大切にし、 業務の効率化とサービスレベルの向上を両立させる運用を目指しています。 業務標準化が進んでいる一方で、現場の声を柔軟に取り入れ、 働きやすくやりがいのある環境づくりを進めています。 【 アピールポイント 】 ▽ 配属部署詳細 今回は不動産ソリューション事業部への配属を予定しております。 ■不動産ソリューション事業部（全14名） ・マネージャー：40代半ば男性 ２名 ・リーダー、サブリーダー：30代～40代半ば（男性１名、女性３名） ・スタッフ：20代～40代 ８名（女性）※派遣社員含む 同社の社宅管理部門は、約15名体制で構成されており、 20代後半～40代前半の女性社員が中心となって活躍しています。 新規契約・更新・解約といった業務ごとに専任チームを編成し、 それぞれが専門性を持ちながら連携して業務を推進しています。 派遣社員も多数在籍しており、 中途入社の方も馴染みやすい、落ち着いた雰囲気のあるチームです。 繁忙期にはお互いにフォローし合いながら進めるなど、 チームワークを大切にしています。 【 入社後のキャリアプラン 】 入社後は、各業務（新規・更新・解約）の担当からスタートし、 段階的なジョブローテーションを経て、 社宅管理業務全体への理解と対応力を深めていただきます。 早い方では半年～1年程度で、 顧客との直接対応や業務フローの見直し、後輩指導などもお任せしていきます。 【 仕事を通じて得られるスキル 】 本ポジションでは、社宅管理業務を通じて 「提案力」「顧客対応力」「巻き込み力」が身につきます。 多様な関係者と連携しながら、 顧客のニーズに応える提案や丁寧な対応を行い、 業務改善にも主体的に取り組むことで、 これらのスキルを着実に磨ける環境です。 【 転職支援エージェントとしてのユースの強み 】 こちらのお仕事は、株式会社ユースの職業紹介の求人です。（有料職業紹介事業許可番号：23-ユ-300731）CA ご紹介にはユース担当エージェントとの面談(Web・電話)が必要です。 取引社数は【10,000社以上】、求人数は【20,000件】とあなたに合ったお仕事をご提案します。 実績に基づくネットワークを活用し幅広い職種とのマッチングが可能です。 業界10年以上のキャリアアドバイザーが、あなたのスキルや経験、キャリア目標に基づいた求人をご紹介します。 個別面談を通じて、キャリアプランの設計、応募書類の作成、面接対策まで納得のサポートを実現します。 転職により「すべてのはたらくに、可能性を。」を実現できるように将来のキャリアビジョンを一緒に考えます。 【歓迎条件】 ・未経験からのチャレンジ歓迎 ・新卒・第二新卒歓迎 ・資格不問 ・キャリアチェンジ歓迎 ・まずはエージェントとの面談のみもOK

資格 【 必須要件 】 ・営業事務等、顧客との調整対応業務や問い合わせ対応業務のご経験（3年以上） ・Excel：中級レベル（VLOOKUP、ピボットテーブルの操作ができる方） ・Word、PowerPoint：初級レベル（基本的な文書作成・資料作成ができる方） 【 歓迎/尚可 】 ・主体性を持ちつつ、周囲と連携して丁寧な対応ができる方

〒150-0044東京都渋谷区円山町3-6Eスペースタワー7階 株式会社ギガプライズ　東京本社 勤務地備考 東京都渋谷区円山町３ー６ Eスペースタワー７階 【交通手段】 アクセス ・JR山手線：渋谷駅 ・京王井の頭線：神泉駅

月給30万2500円～34万8800円 給与 月給 30万2500円～34万8800円 （固定残業代や一律手当を含む） 固定残業代：1ヶ月あたり5万7500円～6万6300円（固定残業時間：30時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する ・入社時想定年収：450 万円～520 万円 ・月給：302,500円～348,800円 ・基本給：245,000円～282,500円 ・固定残業代：57,500円～66,300円 ・固定残業時間：30時間 ・固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給：有り ※給与詳細は、経験・スキル・前給等を十分に考慮の上、決定 ※賃金はあくまでも目安 の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 ※月給(月額) は固定手当を含めた表記です。 ・昇給:年1回 ・賞与:2.8ヶ月/年 ・通勤手当有 会社規定に基づき支給(上限月4万円) ・残業手当有（30時間を超過した時間外労働の残業代は別途支給） 交通費：交通費支給 ・通勤手当有：会社規定に基づき支給(上限月4万円)

固定時間制 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 ・就業時間：09:00～18:00 ・休憩時間：60分 ・時間外労働：有り（月平均19時間程度）

休日 ・年間休日数:125日 ・週休2日制(土日祝) ・年間有給休暇:10日~20日 (下限日数は、入社半年経過後の付与日数 となります) ・シーズン休暇(3日) ・年末年始(5日) ・育児休暇取得実績あり：育休後復帰率100%

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■関東ITソフトウェア健康組合の福利厚生の利用（保養所、レストラン等） ■チケットレストラン （食事代補助制度 ※毎月7,600円分の食事券を従業員負担3,820円にて利用できる制度） ■トータルワークアウト （本社ビル3Fにあるジムを月額6,600円で利用できる制度 ※通常月額22,000円+入会費） ■各種セミナー無料受講制度 ■外部講師による特別研修 （チームビルディング研修、ハラスメント研修） ■健康診断費用会社負担 ■慶弔休暇制度 ■インフルエンザ予防接種 ■産休・育休制度（復職率100％！） ■法人携帯貸与 ■持株奨励会制度 ■退職金制度 ■時短勤務制度 ■慶弔見舞金（結婚祝金、出産祝金、弔慰金、災害見舞金） ■部活動補助金支給（野球部、アスリート部、ゴルフ部などがあります） ■喫煙環境：禁煙

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 ユース 紹介事業部 【事業内容】 労働者派遣業（許可番号：派23-301162）・有料職業紹介業（許可番号：23-ユ-300731） この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社ユース 人材紹介事業部 所在地：愛知県名古屋市中区錦2-19-19 広小路センタープレイス10F 【紹介先企業】 会社名：株式会社ギガプライズ 東京本社 所在地：東京都渋谷区円山町3-6 Eスペースタワー7階

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 時短勤務あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 土日祝休み