コールセンターSV・オペレーター/テレオペレーター

仕事内容 仕事内容について ＜仕事内容＞ HRtech事業で京都に新設したコールセンターのSV・オペレーター業務となります。 ■業務内容 同社が扱う商材の発信業務をお任せします。 成果を出せば出すほどボーナスが上がる仕組みのため給与を上げたい方必見です！ 加えて、創業メンバーの募集のため、素晴らしいキャリアを歩むことができます。 創立メンバーの募集になるので、面接官と気が合えば即採用！ 一緒に新しい事業を立ち上げる楽しさを味わいましょう！ （変更の範囲）会社の定める業務 ※グループ会社への出向を含む 【具体的な業務内容】 あなたにお任せするのはコールセンターの「アウトバウンド業務」。コールセンター側からお客さまに電話でアプローチを行い、商材・サービスの提案や商談のアポイントを取ることが主な仕事です。加えて、一般事務の業務もご担当いただきます。 ▼個人のお客さまに電話する内容は… 健康食品やメンズケア用品の商材・サービスの提案を行います。一定の期間商品の購入がないお客さまに「ご購入いただいた商品はいかがでしたか？」という掘り起こしの電話をかけたり、無料サンプルをお使いいただいたお客さまへ定期購入契約のご案内を行います。 ▼法人のお客さまに電話する内容は… 個人のお客さまの場合は商品・サービスを提案するのに対し、法人のお客さまの場合は、営業が商談をするための「アポイント」を取ることが主な役割です。 【「クレーム対応が大変そう…」という心配無用！】 アウトバウンド業務はインバウンド業務とは異なり、お客さまからの電話を受けることはありません。そのため「クレーム処理が発生しない」という点がアウトバウンド業務の大きな特徴といえるでしょう。上記以外にもさまざまな案件を取り扱っています。案件は経験・業務習熟度・適性に応じて決定します。 ■キャリアパス 優秀な成果を挙げた社員は、新規事業の責任者に抜擢したり、海外部門の責任者やグループ会社の社長など、非常に魅力的かつスピード感のあるキャリアステップを進む事が可能です。 以下はその一例です。 ・実際のモデルケース/商社出身、入社当時 社会人経験3年目 キャリア入社後、法人向けコンサルティング営業部門配属→入社6ヶ月後、係長に昇進→入社6年後、課長職に昇格後、ニューヨーク支社の責任者に抜擢。

〒600-8302京都府京都市下京区蛭子町105 株式会社DYM 勤務地備考 〒600-8302 京都府京都市下京区蛭子町１０５

月給30万円以上 給与 月給 30万円以上 （固定残業代や一律手当を含む） 固定残業代：1ヶ月あたり5万4745円以上（固定残業時間：30時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

シフト制 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり168時間 9：00～21：00内で実働8時間・休憩60分（シフト制） 【シフト例】 9：00～18：00、11：00～20：00 など ※基本的には上記のシフトとなりますが、案件に応じて7：00開始のシフトとなる場合もございます。 平均残業時間 月10時間程度 ★残業は「しない・させない」を徹底！メリハリ勤務を大切にしています。

休日 ■完全週休2日制 休日113日 シフト制（月9日）※2月のみ月8日 ■慶弔休暇 ■有給休暇 ※半年後10日付与 ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 ■年末年始休暇（12月～2月の間で4日間）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 グリーンカプセルコーポレーション株式会社 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：グリーンカプセルコーポレーション株式会社 所在地：千葉県千葉市美浜区真砂２－１－２４ 【紹介先企業】 会社名：株式会社DYM 所在地：東京都品川区大崎１丁目11-2ゲートシティ大崎イーストタワー10階