システム開発・コンサルティング会社のクライアント支援担当

仕事内容 「もっと顧客に深く関わる仕事がしたい」 「ただの営業やサポートでは物足りない」 そんな方にフィットするポジションです。 ＞＞＞＞＞ ここがPoint！ ＜＜＜＜＜ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ⭐ 顧客に深く入り込む伴走型ポジション ⭐ 導入〜運用まで一貫して担当 ⭐ 感謝を直接受け取れる仕事 ⭐ 業務改善に関われるやりがい ⭐ 長期的な信頼関係を構築できる ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ╋━━━━━━ ━━╋ ⭐ 仕事内容 ╋━━ ━━━━━━╋ クライアント企業の業務改善に向けて、 システム導入〜運用まで一貫してサポートします。 ＊具体的には… ✅ 顧客ヒアリング・課題整理 ✅ システム導入・設定支援 ✅ 運用フォロー・改善提案 ╋━━━━━━ ━━╋ ⭐ 伴走型ポジションの魅力 ╋━━ ━━━━━━╋ 単発の提案ではなく、導入後も継続的に関わります。 顧客の業務に深く入り込みながら、 長期的な改善を一緒に実現していく仕事です。 ╋━━━━━━ ━━╋ ⭐ やりがい・介在価値 ╋━━ ━━━━━━╋ 業務が改善された際には、 顧客から直接感謝の言葉をいただくこともあります。 自分の関わりが成果につながる実感を得られます。 ╋━━━━━━ ━━╋ ⭐ キャリアの広がり ╋━━ ━━━━━━╋ 経験を積むことで、プロジェクト管理や ITコンサルティング領域にも挑戦可能です。 顧客対応力とIT理解を兼ね備えた人材へ成長できます。 ╋━━━━━━ ━━╋ ⭐ 会社について ╋━━ ━━━━━━╋ フォロス株式会社は、業務改善×IT×データ活用を軸に、 企業の課題解決を支援する会社です。 コンサルから開発、運用まで一気通貫で支援し、 本質的な業務改革を実現しています。 顧客と長期的な関係を築くことを重視し、 信頼をベースにした支援を行っています。

求めている人材 【 応募に必須の条件 】 ・顧客対応経験（営業・接客・CSなど） ・基本的なPC操作 ※IT経験は不問 ＜ 歓迎する要件 ＞ ➀ 法人営業経験 ➁ カスタマーサクセス経験 ➂ 業務改善に関わった経験 【 こんな方にぜひ 】 ・顧客と長期的に関わる仕事がしたい方 ・相手の課題に寄り添うことにやりがいを感じる方 ・営業・サポートから一歩先のキャリアを築きたい方

166-0003東京都杉並区高円寺南４丁目２６番５号 フォロス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 高円寺駅 徒歩2分

月給21万円～70万円 給与詳細 基本給：月給 21万円 〜 70万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 交通費支給（上限30,000円） 【給与例】 給与例 入社3年目：月給35万円／年収420万円

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 9:00～18:00（休憩1時間） ※残業少なめ（月5～6時間程度）

休日休暇 ・完全週休2日制（土日祝） ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・有給休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・PC支給 ・服装自由 ・髪型自由 ・交通費支給

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 研修あり
• 在宅OK
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 髪型・髪色自由