カスタマーサポート【正社員】

仕事内容: ◇- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -◇ ◎未経験OK！CSからサービスを育てる仕事 ◎ユーザーの声がプロダクトを変えるやりがい◎ ◎土日祝休み・将来的にはリモート勤務も可能！ ◎正社員×年収450万円以上の安定待遇 ◇- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -◇ 【仕事内容】 国内最大級のマンション口コミサイト『マンションノート』の カスタマーサポートメンバーとして、 ユーザー対応からサービス改善の提案までをお任せします。 ▼具体的には… ・ユーザーからのお問い合わせ対応（メール中心） ・口コミ投稿内容の確認・審査・対応 ・サイト運営に関わるオペレーション業務（3割） ・サービス品質の維持・改善提案 ユーザー対応だけにとどまらず、 運用改善や業務設計に関わるチャンスも豊富です。 〜入社後のサポート〜 先輩メンバーがしっかりフォロー！ 知識ゼロからスタートしたメンバーも多数活躍中です◎

求める人材: 【求める人材】 ■以下いずれか必須 ・カスタマーサポート2年以上 ・営業または営業事務2年以上（CS志望） ■歓迎スキル ・主体的に業務改善をしたい方 ・チームでの協働を大切にできる方 ・将来リーダーや企画に挑戦したい方 ☆未経験からCS職にキャリアチェンジしたい方歓迎

東京都港区新橋5-13-5新橋MCVビル9F 株式会社レンガ 勤務地: 【勤務地】 東京都港区新橋5-13-5 新橋MCVビル9F 【交通手段】 アクセス: ＜アクセス＞ JR「新橋駅」より徒歩圏内

年俸450万円～600万円 給与: 【給与】 ■年俸制：450万円～600万円 ・昇給：年1回 ・インセンティブ：SO発行予定あり

固定時間制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 ■10:00～19:00（実働8時間） ■休憩60分＋自由なタイミングで休憩可

休暇・休日: 【休日・休暇】 ■完全週休2日制（土日祝） ■年間休日125日 ■年末年始休暇（5日）／有給（消化率90%）／慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【福利厚生・待遇】 ■社会保険完備 ■通勤交通費（上限2万円） ■ご近所手当（月2万円） ■書籍購入／セミナー参加補助 ■PC・モニター選択可 ■おやつ・社内イベント・合宿あり

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【応募・お問い合わせ】 こちらは株式会社ガイアックスから 株式会社レンガ様へのご紹介求人です。 有料職業事業許可番号：13-ユ-312429 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 少しでも興味があれば応募画面へ進むをclick！ 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して簡単応募。 ＊お電話でご連絡をいたしますので、 必ずお電話番号の記載をお願いします。 まずはお気軽にご応募ください！ 応募後、採用担当よりご連絡させていただきます。 ※入社日はご相談可能です！ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ★できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております★ 当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください！ 【GA】 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 4,500,000円 - 6,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 即日勤務OK
• 交通費支給