【コールセンター企画・運営(金融系)】みなとみらい勤務/抜群の安定性・裁量 コールセンター管理/運営

企業名 日本インベスター・ソリューション・アンド・テクノロジー株式会社 求人名 【コールセンター企画・運営(金融系)】みなとみらい勤務/抜群の安定性・裁量◎ 仕事の内容 加入者等からの確定拠出年金に係るお手続きや給付金の受取方法のご案内等を行う当部門において、「コールセンターの企画・運営・マネジメント」をお任せします。腰を据えて長期的に勤務頂けます。 【具体的には】 入社後は確定拠出年金制度の全般知識、弊社の業務フロー、システム操作等を習得していただいた上でコールセンター運営全般（電話応対担当者への指導、応対管理、応対品質維持向上、業務効率化推進、サービス向上）の企画、立案等を行うチーム管理者として活躍していただきます。 ■職務内容の変更範囲：当社業務全般 募集職種 【コールセンター企画・運営(金融系)】みなとみらい勤務/抜群の安定性・裁量◎

必要な経験・能力等 【いずれか必須】 ■コールセンターでのマネジメント業務経験（SV含む） ■金融業界での業務経験（コールセンターの業務経験有無は問いません) 【組織構成】 3チーム制の約45名の組織の中で1チームのマネジメントをゆくゆくお任せしていきます。コールセンター長以下7名が社員が在籍しています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

配属先情報 コールセンター （※総合職の採用となるため、将来的に部署異動の可能性があります）

神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1横浜ランドマークタワー22階 日本インベスター・ソリューション・アンド・テクノロジー株式会社 予定勤務地 神奈川県横浜市西区、神奈川県 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：神奈川県 横浜市西区 みなとみらい2-2-1 横浜ランドマークタワー22階 最寄駅：横浜高速鉄道 みなとみらい線 みなとみらい駅 徒歩7分、JR 京浜東北線 桜木町駅 徒歩5分 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考：勤務地の変更範囲：本社および全国の支社、営業所 転勤：無

月給27万7100円以上 想定年収 500万円～700万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥277,100～ 基本給￥277,100～を含む/月 ■賞与実績:年2回 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：6ヶ月 備考：変更無

フレックスタイム制度 就業時間 （1日あたり所定労働時間07時間30分）フレックスタイム制あり（コアタイム：10:30～14:30） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日 休日：120日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 夏季3日 年末年始4日 その他（年度により前後あり） 有給休暇：有（～20日）（入社時から即日付与）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 （全従業員利用可） リモートワーク可 （全従業員利用可） その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：昼食手当、出産育児休暇、勤続表彰制度、会員制福利厚生サービス、各種研修制度

試用期間あり 試用期間6ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■確定拠出年金制度運営の基盤となる『記録関連業務(レコードキーピング業務)』 ■加入者の個人情報や資産運用、年金の受取などの各種取引履歴を正確に記録・管理 ■加入者・企業・金融機関などの関連機関の仲介、必要情報の連携に寄与 設立：1999年08月 代表者：代表取締役社長 白川 至 従業員数：504人 平均年齢：42.6歳 資本金：25,835百万円 株式公開：非公開 主な株主：国内外金融機関、有力企業91社 詳細についてはホームページ内を ご参照ください。 本社所在地：〒220-8122 神奈川県横浜市西区 みなとみらい２－２－１ 横浜ランドマークタワー ２２階 本社以外の事業所：■東京オフィス(東京都千代田区神田錦町3-22 テラススクエア4階) 関連会社：■関連会社およびパートナー企業は、ホームページをご参照ください。 その他備考・企業からのフリーコメント：確定拠出年金という新しい年金制度を日本に導入、定着させるというミッションを掲げ、1999年、当社日本インベスター・ソリューション・アンド・テクノロジー株式会社（JIS&T）は誕生しました。 そしてその2年後の2001年から本格的にスタートした確定拠出年金制度は、新しい私的年金の中核として、毎年堅調に拡大し続け、現在では、制度全体の加入者数が600万人にのぼるまでに成長しました。また、加入範囲の拡大が盛り込まれた2017年1月の制度改正後は、個人型年金を中心に加入者数の増加が見込まれており、確定拠出年金制度のさらなる発展が期待されています。 私たちJIS&Tは、確定拠出年金制度がスタートして以来、一貫して、お客さまの個人情報を正確に記録・管理し、制度の運営を支えるという重要な役割を担ってきました。大切な個人情報を預かるということは、単に機械的に情報を管理することではありません。情報の向こう側にある、お客さまの資産を守り、日々の暮らしを支えるということ。私たちは、社会のインフラを支えるという非常に意義のある社会的使命を負っているのです。【採用HP】http://www.saiyo.jis-t.co.jp/ 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 業界未経験歓迎
• 転勤なし
• 退職金あり
• 在宅OK
• 完全週休2日制
• 土日祝休み