未経験からの事務職

仕事内容: ✅土日祝完全休み！ ✅GW・夏季・年末年始休暇 ✅未経験で月給24万～スタート◎ ✅ネイル・髪色・服装自由 ✅残業時間なし ---- パソコンやシステムに関する「困った」を解決する、ヘルプデスク対応スタッフを募集します！「ログイン方法が分からない」「システムが正常に動かない」といったお問い合わせに、電話・メール・チャットで回答するお仕事です。 専門的なIT知識や実務経験は必要ありません。接客業やサービス業などで培ったコミュニケーション力も活かせます。パソコン操作に不慣れな方にも、入力方法やシステムの使い方から丁寧にお教えします！ 【✨具体的な業務内容】 ✅電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ✅パソコンや社内システムの操作方法のご案内 ✅ログインやパスワードに関するサポート ✅対応内容のシステム入力・記録 ✅担当部署への問い合わせの引き継ぎ ✅FAQや対応マニュアルの作成・更新 お問い合わせ内容に合わせてマニュアルを確認し、解決方法をご案内します。すぐに回答できない内容は専門部署へ引き継げるため、一人ですべてを解決する必要はありません。人の話を聞くことが得意な方や、誰かをサポートする仕事に興味がある方にピッタリです！ 【✨1日のスケジュール例】 10：00　出社・メールと問い合わせ状況の確認 ↓ 10：30　チーム朝礼・対応内容の共有 ↓ 11：00　電話・チャットでの問い合わせ対応 ↓ 13：00　日本橋周辺でランチ休憩 ↓ 14：00　午後のメール・電話対応 ↓ 16：00　対応履歴の入力・未解決案件の確認 ↓ 17：30　チームミーティング・事例共有 ↓ 18：00　FAQの更新・翌日の準備 ↓ 19：00　退社（残業はほとんどありません） 【✨入社後の流れ】 入社後は、約3カ月間のOJT研修を実施します。まずはパソコンの基本操作やサービスの仕組み、よくあるお問い合わせへの回答方法などを学びます。その後は、先輩が隣でサポートする中で、簡単なメールやチャット対応からスタートします。 回答マニュアルや問い合わせ別のFAQも完備。対応に困ったときは先輩へすぐに相談できるため、IT業界やオフィスワークが初めての方も安心です。定期的な個別面談も行い、業務上の悩みや今後のキャリアについて継続的にサポートします。 【✨入社者インタビュー】 ［入社2年目／29歳／前職：接客業］ 「以前は接客業で、帰宅時間や休日が不規則でした。現在は土日祝にしっかり休めるため、友人や家族との予定も合わせやすくなりました。パソコン操作には自信がありませんでしたが、研修中は先輩がすぐ近くで教えてくれたので、不安なく仕事を覚えられました」 ［入社3年目／32歳／前職：飲食店スタッフ］ 「前職は立ち仕事が中心で、体力的に大変だと感じることもありました。現在は落ち着いたオフィスで、お客様のお困りごとを一つずつ解決しています。直接『ありがとう』と言っていただけることも多く、誰かの役に立てるやりがいを感じています」

求める人材: ＼未経験歓迎！ 人柄重視の採用です／ 丁寧な言葉遣いができる 方なら大歓迎です。 ✨こんな方におすすめ ・改善を考えるのが好き ・チームで働きたい ・未経験から正社員として働きたい方 ・プライベートを充実させてたい方

月給24万円～48万5000円 給与: ✨年2回の昇給チャンスで 頑張りを即座に反映！ 賞与も支給され 未経験からでも安定した 収入アップが叶います。 明確な評価制度があり 目標を持って働けます。

固定時間制 勤務時間・曜日: ￣￣￣￣ 10:00～19:00 ⏰ 完全週休2日制 ┗ 土日祝休み◎ ⏰ 1日８時間労働（休憩１時間） ┗ 残業ほぼなし◎ ⏰ 10:00時始業も可能 ┗ 朝の通勤ラッシュを避けられます♪

休暇・休日: ✅完全週休2日制（土日祝休み） ✅祝日休暇 ✅連休/休みがとりやすい環境 ✅残業時間ほぼなし ✨土日祝休みなので プライベートの予定も バッチリ決まります！ ✨連休も取りやすく旅行に行く方多数！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ✅社会保険完備 ✅交通費全額支給 ✅先輩が隣で優しく指導 ✨約3カ月の丁寧な研修や 1on1面談など、 成長サポートが充実！ ✨研修中は隣でずっとサポート受けれる手厚い環境！ ✨残業ほぼなし！

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 職場環境 ￣￣￣￣ ✋ 困った時はチーム全員でフォローします♪ ┗ 新人さんを全力でバックアップしますよ◎ ✋ 人気のカジュアル服装OKな職場です♪ ┗ おしゃれを楽しみながらお仕事ができます◎ 選考プロセス ￣￣￣￣￣￣ ❶ 一次面接 ┗ 電話またはオンラインで面接をおこないます。 ❷ 会社見学 ＆ 最終面接 ┗ 弊社にご来社いただいて面接をします。 ┗ 実際の仕事風景も見ていただけます。 ❸ 合否のご連絡 ┗ 面接日から５日以内に選考結果を連絡します。 雇用形態: 正社員 給与: 240,000円 - 485,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• シフト自由
• 即日勤務OK
• 残業なし