上場子会社SIerのサービスデスク

仕事内容 同社のICT専任部門にてお客様からの問い合わせ対応を行っていただきます。 【具体的には】 同系列スーパーマーケット原信・ナルスや、その他小売企業のシステムに関する問い合わせ対応です。 ・電話、メール対応の他、遠隔操作による運用の支援 ・その他ヘルプデスク業務 ・パートナー企業との折衝・調整 など 【製品例】 情報セキュリティサービス POSシステム 自動発注サービス 在庫管理システム 人事管理システム など 【特徴】 新潟県を中心にスーパー「原信」を展開する「アクシアル リテイリング(東証プライム)」のICT専門グループ企業です。独自の小売業ノウハウと実績で付加価値の高いサービスを提供。原信ナルスアプリの開発なども手掛けています。

応募条件 普通自動車運転免許 下記いずれか必須 ・システムの保守・運用やサポートのご経験 ・社内ヘルプデスクのご経験 【優遇要件】 ・物流、小売りの業界知識ある方 ・ネットワーク構築に関する知識 学歴 専門学校

新潟県長岡市 株式会社アイテック 【交通手段】 アクセス 【駅名】 押切

月給21万2350円～41万3530円 給与詳細 月給212,350~413,530円 【年収】 330～650万円 基本給212,350円～413,530円 賞与実績年2回 計3.72ヵ月分 ※昨年度実績 固定残業代 無し 試用期間 有り 変更なし 試用期間中の給与：月給212,350円〜 試用期間中の固定残業代：無し 通勤手当 有り

固定時間制 勤務時間・シフト詳細 09:00~18:00 【休憩時間】 12:00～13:00 【時間外労働】 有り

休日・休暇 完全週休2日制（土、日）祝 有給休暇（初年度10日、最大20日） 特別休暇 育児休暇 介護休暇 ※年間休日118日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 福利厚生 雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金保険 残業 通勤手当 深夜手当 休日出勤手当 家族手当 団体長期障害所得補償保険 確定拠出年金 確定給付年金制度 財形貯蓄制度 育児・介護休業制度 持ち株制度 奨学金返済支援制度 独身寮 資格検定料補助

試用期間あり 変更なし

雇用形態 正社員 職種 上場子会社SIerのサービスデスク 店舗名 株式会社アイテック 勤務地 【住所】 新潟県長岡市 採用担当部署 新潟 掲載開始日 2024/10/10 17:54

• 転勤なし
• 賞与あり
• 長期休暇あり
• 寮・社宅あり