ビジネスホテルのおもてなしスタッフ

仕事内容 ビジネスホテルのフロントスタッフのお仕事です。 ホテルにお見えになるお客様の対応や電話でのお問い合わせ・ご予約への対応が 主な仕事になります。 【主な仕事内容】 ・ホテルフロントでの接客業務 ・電話やメール対応 ・ExcelやWordを使っての書類作成 ・WEB・電話による宿泊予約管理 ・売上管理

求めている人材 私達のホテルは、昨今の人材不足ゆえに、自動チェックインなど人を解さないサービスが増えつつあります。 それゆえに、お客様との繋がりをとても大切にしています。 ＜求める人材像＞ ・お客様の「喜ぶ顔」が「自分の喜び」と思える方 ・お客様の事を他人事と思わず、自分事に出来る方 ・現状に満足せず、新たな課題を発見できる方 ※上記に当てはまる方は、ホテル経験など全く問いません。 ＜その他＞ ・Excelなど簡単な表計算、Wordで文字入力が出来ると、尚良いです。 ・年齢不問 ・女性の幹部候補大歓迎です。

職場環境 私達のホテルは、値上がりするホテルの中で過剰なサービスを省き、サービスをシンブル化する事で年間を通じて リーズナブルなホテルを目指しています。 今後もお客様の笑顔を想像しながら、一緒に改善案を考えて頂きたいです。

北海道札幌市中央区南六条西6丁目6-14 スワンキーホテル・オートモ 【交通手段】 交通・アクセス すすきの駅から徒歩8分/周辺駅：すすきの駅・大通駅・西11丁目駅・豊水すすきの駅・中島公園駅

月給20万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 19万3600円 固定残業代：あり（給与形態と同じ単位で支給） 1ヶ月あたり6400円（固定残業時間：1ヶ月あたり5時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【昇給有】 年1回 業績・実績による 【賞与有】 年2回 業績・実績による 【交通費】 規定支給 上限：月 1万円まで

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり44時間 7：30～23：30の中で1週間44時間勤務の変形時間労働制 【シフトパターン一例】 ◆7：30～16：30(休憩あり) ◆8：30～18：30(休憩あり) ◆13：30～23：30(休憩あり) ※すすきの駅から徒歩5分の立地のため、7：30開始のシフトや23：30終了のシフトでも地下鉄・JRに十分間に合うのでご安心ください

休日休暇 月6日休み 6ヵ月勤務後、年次有給休暇10日取得

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費規定支給(月1万円まで) ・駅近5分以内 ・制服あり ・系列ホテルへの宿泊時社割制度あり

試用期間あり 試用・研修期間：3ヵ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる ◆月給20万円(固定残業代を含む)◆ 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 18万6000円 固定残業代：あり（給与形態と同じ単位で支給） 1ヶ月あたり1万4000円（固定残業時間：1ヶ月あたり11時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

• 業界未経験歓迎
• 学歴不問
• 経験不問
• ブランクOK
• 交通費支給
• 社割あり
• 第二新卒歓迎