即戦力歓迎!ブランド品買取企業の受注・事務サポートスタッフ

仕事内容: 池袋本社に構える買取専門店「リファスタ」にて、 受注業務を中心としたサポート全般を担っていただきます。 査定・販売スタッフが円滑に動けるよう、 受注の入口から出荷指示まで全体を管理する重要なポジションです。 【 具体的なお仕事内容 】 ［1］ネット宅配買取の受注対応 申込内容の確認、お客様へのメール・電話での問い合わせ対応。 「振込はいつですか」「送料の負担はありますか」等の照会に対応します。 ［2］ECサイトの受発注対応 注文内容（商品・数量・配送日・住所）を確認し、 倉庫スタッフへ発注指示を出します。 注文完了・発送メールをテンプレートをもとに作成・送信します。 ［3］お客様対応 ご来店のお客様のご案内・お支払いの準備・お見送りを担当します。 ブランド品・宝石を扱うハイクラスな接客が求められる環境です。 ［4］送金対応・経理補助 銀行対応（両替・お客様への送金）、会計ソフトへの入力など。 ChatGPT等のAIツールも積極導入。 業務改善・効率化に積極的に関わっていただけます。 【 キャリアパス 】 当社はグレード制（G0〜G5）を採用しており、 成果・成長速度に応じて四半期ごとに評価・昇給が行われます。 入社後早期にプレーヤー（G2）、さらにはマネジメント職（G3〜）へ ステップアップした事例が複数あります。 「仕組みを変え、業務を再設計できる人材」として活躍できる環境です。 【 1日の流れ（例）】 09:00〜 出社・朝礼、メールや宅配買取の申込をチェック 09:30〜 ネット宅配買取のサポート・データ入力 12:00〜 交代でランチ休憩（しっかり60分） 13:00〜 ECサイトの受発注対応、倉庫への指示出し 15:00〜 ご来店のお客様受付・接客対応 17:30〜 本日の振り返りと入出金管理 18:00〜 残業はほぼなし！定時になったらすぐ退社

求める人材: ◆ 必須条件：高卒以上 ◆ 歓迎条件：社会人経験者（業種・職種不問） お人柄と自走力を重視した採用です。 以下に当てはまる方は特に優遇します。 ＼ 即戦力として活躍できる経験 ／ ・一般事務・営業アシスタント・受付などの実務経験 ・アパレル・ラグジュアリーブランド・雑貨の接客・販売経験 ・ホテル・航空業界などの高品質な接客経験 ・経理事務・士業事務所での業務経験（会計知識） ・コールセンター・カスタマーサポートでの勤務経験 ・ChatGPTなどAIツールを日常業務で活用した経験 ＼ こんな方にピッタリです ／ ・経験を活かしながらスキルの幅を広げたい方 ・成長中のリユース・リサイクル業界に関心がある方 ・チームを支えることにやりがいを感じる方 ・AIなど最新ツールを使いこなしたい方 高卒以上｜経験者優遇｜性別不問｜年齢不問 未経験歓迎｜髪色自由（常識の範囲内でOK）｜昇給あり｜資格不要

東京都豊島区東池袋東池袋1-25-14アルファビルディング　4F ラウンジデザイナーズ株式会社 勤務地: 敷地内禁煙 ※転勤なし（池袋本社のみ） 【交通手段】 アクセス: 東京メトロ有楽町線・副都心線・丸ノ内線「池袋」駅 35番出口より徒歩5分 JR各線「池袋」駅 東口より徒歩7分

月給25万円～40万円 給与: ■ 昇給：随時（四半期評価） ■ 賞与：年2回（6月・12月、業績連動） ■ 住宅手当：〜15,000円/月 ■ 徒歩通勤手当：30,000円/月 ■ 交通費：規定支給（半年定期、上限108,000円） ■ 固定残業代（朝30分相当）含む ■ 誕生日手当あり ■ 入社支度金・引越奨励金：最大20万円（条件あり） ■ 経験・スキルにより月給30万円以上でのスタートも応相談

固定時間制 勤務時間・曜日: * 【勤務時間】09:00〜18:00（休憩60分／実働8h） * 【平均残業時間】月10時間未満（ほぼ定時退社） * 【週休2日制】水・日休み／プライベートも充実

休暇・休日: ■ 週休2日制（水曜・日曜） ■ 年間休日120日〜 ■ 有給休暇：入社半年後に10日付与（法令準拠） ■ GW・夏季・年末年始休暇あり ■ 慶弔・育児・介護休暇あり ■ 育休取得実績あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■ 社会保険完備（健康・厚生年金・雇用・労災） ■ 入社支度金：最大20万円 ■ 引越奨励金：最大20万円 ■ 書籍購入費・セミナー受講費 会社負担 ■ 資格取得支援（GIA・Gem-A等） ■ 育児・介護休暇あり（取得実績あり） ■ 時間外・休日・深夜手当 ■ 制服貸与（インナー含む）

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の給与： 月給 ￥230,000 〜 ￥250,000

その他: ■ 1次面接はオンラインでOK ■ 面接は1回のみ、結果は当日〜翌日にご連絡 ■ 職場見学実施中（見学後そのまま面接も可） ■ 勤務開始日は相談可（最大1〜2ヶ月程度） ■ 試用期間あり（詳細は面接にて） 雇用形態: 正社員 給与: 250,000円 - 400,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 残業なし
• 交通費支給
• 駅近5分以内