ATM関連のコールセンター　スーパーバイザー業務

仕事内容 ＜即日勤務可能♪ATMの運用管理窓口 スーパーバイザー＞ ATMの運用管理を行います！ ・ATMオートフォンからのお問合せに対応します。 「振込方法を教えてほしい」「手数料はいくらですか？」「入金途中で機械が止まっちゃった」「通帳が出てこない」… ・ＡＴＭが故障したら、警備＆保守会社に状況を報告し、修理を依頼します。 ・他、苦情対応・クライアント（金融機関）対応 まずは慣れるために、上記のオペレーター業務からスタート！ その後、管理業務をお任せします。 →オペレーターへの指示、指導、教育 ＜サポート充実＞ 研修制度も整っており、 初めての方も周りがしっかりフォロー！ 研修終了後も近くの先輩スタッフに 何でも聞ける環境なので、わからないことはすぐに解決できます。 ＜安定の月給制！＞ コールセンターやマネジメント経験を 活かしたい方、大歓迎！ 男女ともに活躍中♪ 正社員で長く続けたい…という方大歓迎◎ 誕生日休暇など、各種待遇も充実◎

資格 未経験OK！ EXCEL、WORD、メールの基本操作ができる方 対面販売などで接客対応されていた方、 コールセンターやマネジメント経験がある方、歓迎

職場環境 【職場の雰囲気】 落ち着いた職場 協調性がある デスクワーク お客様との対話は多い 長く働ける 力仕事が少ない 決められた時間できっちり 知識、経験不要

〒224-0053神奈川県横浜市都筑区 SocioFuture株式会社　/2025-6983 勤務地備考 神奈川県横浜市都筑区 【交通手段】 アクセス JR「鴨居」駅～徒歩6分 ★便利な駅チカ

月給26万3000円 給与 月給 26万3000円 （一律手当を含む） 月給26万3000円 ・土日祝手当：1日1000円 ・年末年始手当：12/30～1/4の間に1日3.75h以上勤務で下記支給 12/31～1/3が1日5000円 12/30と1/4が1日2500円 交通費：交通費支給 近くにコンビニ・ファストフード店・レストラン・スーパーなどあって便利♪

シフト制 勤務時間 実働時間：7時間45分/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 8：45～19：30 ◆実働7.75h ◆休憩45分 ◆土日祝含む週5日 ＜シフト例＞ 8:45～17:15 9:00～17:30 10:00～18:30 10:30～19:00 10:45～19:15 11:00～19:30 ＊シフトパターンの変更、追加の可能性あり

休日 ・完全週休2日制 ・年間休日124日 ・誕生日、介護休職、育児短時間など(規定有)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険(法令に則る) 交通費規定支給 【働く環境】 ・ビジネスカジュアルOK ・ロッカー完備 ・休憩室完備 ・禁煙(休憩室に喫煙室有)

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 SocioFuture株式会社 【事業内容】 ATMコールセンター・カード紛失・盗難受付・受診勧奨

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 介護休暇あり
• 経験不問
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 管理職・マネジャー採用
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上