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契約社員

お客様相談窓口

リージョンズ株式会社

北海道札幌市

年俸370万円~450万円

仕事概要

仕事内容

仕事内容 【具体的には】 ・お客様からのお問合せ対応全般 ・電話またはメールを含む対応と記録 ・お客様対応に必要な情報の集約や他部門への対応依頼 ・サービス品質向上施策の検討 【その他補足】 ・就業時間 9:00~18:00 ・勤務地 札幌市

求めている人材

応募条件 【必須業務経験】 ・コールセンターやカスタマーサポートでの実務経験3年以上 ・PCスキル(実務においてのPCの基本的な操作)のある方 【優遇要件】 特になし 【必要資格】 特になし ≪応募後の流れ≫ (1)ご応募完了後 3営業日以内に、入力内容を基に担当コンサルタントを決定し、面談の日程調整等のご連絡をいたします。 ※ご希望やご経験によっては、求人をご紹介できない場合があり、その場合は面談をお断りさせていただくことがございます。あらかじめご了承ください。 (2)面談(転職・キャリア相談) コンサルタントがマンツーマンで当求人のご紹介を行うとともに、あなたのご希望やご経験をじっくりとお伺いします。 お電話やオンラインツールも利用可能で、平日夜間や土日祝日の面談にも柔軟に対応いたします。 (3)求人サーチ・紹介 面談で伺ったご希望や価値観、ご経験や強みなどをもとに、最適な求人情報をお探しします。 また、必要に応じて新規ポジションの開拓も行います。 (4)企業への推薦~入社後のアフターフォロー 応募する企業が決まり次第、求職者様の承諾を得た上で、企業へご推薦いたします。履歴書や職務経歴書の添削、書類では伝わりにくいポイントを企業に直接お伝えし、あなたの強みや魅力が正確に伝わるようサポートします。 面接対策や模擬面接も実施し、万全の準備が整った状態で面接に臨めるよう支援します。さらに、面接時の不安を解消するために、企業との間に立ってフォローいたします。 内定後は、勤務先の円満退職に向けたアドバイスも提供します。 入社後も、転職だけでなく将来のキャリアプラン実現に向けたパートナーとして、長期的にサポートいたします。 学歴 専門学校

勤務地

北海道札幌市 株式会社アレフ

給与

年俸370万円~450万円 給与詳細 年収3,700,000~4,500,000円 【年収】370-450万円 ・昇給:年1回(4月) ・賞与:年2回(春1か月、秋1か月) 固定残業代 無し 試用期間 有り 有り 3ヶ月 変更無し 試用期間中の給与:年収3,700,000円〜 試用期間中の固定残業代:無し 通勤手当 有り

勤務時間

固定時間制 勤務時間・シフト詳細 09:00~18:00 【休憩時間】 就業時間内で1時間 【休憩】休憩時間:60分 【時間外労働】 有り

休日・休暇

休日・休暇 週休2日制(月9~10日・2月は8日) 年次有給休暇(入社2ヵ月後10日間、最大20日) 年次有給休暇ストック制度 慶弔休暇 特別休暇 ※年間休日116日

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 福利厚生 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 職責手当 家族手当 通勤手当(上限5万円) 時間外勤務手当 深夜手当 休日出勤手当 慶弔見舞金 定期健康診断(年2回) マイカー通勤可 育児休業制度 介護休業制度 定年60歳 再雇用制度有り 退職金規則有り(勤続 3 年以上の勤務者) 財形貯蓄制度 借上社宅制度

試用期間

試用期間あり 有り 3ヶ月 変更無し

その他

雇用形態 契約社員 職種 お客様相談窓口 店舗名 株式会社アレフ 勤務地 【住所】 北海道札幌市 採用担当部署 北海道 掲載開始日 2025/07/14 17:00

仕事に関するPR

Image転勤なし/U・Iターン歓迎/WEB面接可Image
PR・職場情報 【募集背景】 ・組織力強化のための募集 創業時より60年以上にわたり、食を通じてお客様の健康に貢献するため、国内外の生産者と協力し、安心・安全な食材からこだわっている企業です。全国的にも有名な外食チェーン店を手掛ける同社では中途採用の方も多く活躍されています。 ≪求人について≫ この求人は、リージョンズ株式会社(運営サービス:リージョナルキャリア)が企業からお預かりしている求人です。 専任のコンサルタントが詳しく説明させていただきますので、少しでもご興味がある方はお気軽にご応募ください。 ≪リージョンズ株式会社とは≫ リージョンズは、30代、40代を中心に、北海道・宮城・栃木・茨城に特化した転職支援会社です。 本求人のほかにも、各地域のコンサルタントが地元の優良企業の経営者や人事責任者から直接お預かりした求人を多数取り扱っています。 ご応募後のキャリア面談では、あなたのご希望やご経験をヒアリングさせていただき、非公開求人も含めた求人をご紹介いたします。 経歴やスキルだけでなく、あなたの価値観や考え方にマッチする企業への転職実現に向けてサポートいたします。 ※転職エージェントサービスのご利用は無料です。まずはお気軽にご応募ください。 求人の特徴 ・同社は1968年に創業した50年以上の歴史を持つ非上場の企業。安定的な成長を続けている。 ・従業員満足度向上に取り組み、働きやすい環境の整備にも力を入れている。一例として、リフレッシュ休暇(年に2回・5連休)、くるみんマークの取得など、安心して働ける制度を導入。 その結果、女性の育児休業取得率は100%。復職率も高く、全体の平均勤続年数は14年となっている。 ・「食・農・環境」をリンクさせ、素材の研究から生産・買付、加工、サービスまでを一貫してコントロールする「マス・マーチャンダイジング」の構築、業界初の環境ISO50001を取得、「えこりん村」での環境活動など、SDGsへの取り組みは多数のメディアから高い評価をいただいている。 求人ポイント 昇給あり,交通費支給,急募,転勤なし,経験者歓迎,社会保険完備,賞与あり,U・Iターン歓迎,禁煙・分煙,固定時間制

仕事の特徴

  • 転勤なし
  • 経験者歓迎
  • 賞与あり
  • 交通費支給

企業情報

社名

リージョンズ株式会社

代表者

本社所在地

北海道札幌市中央区北1条西4丁目1番地2 J&Sりそなビル3F

企業代表番号

05088825859

事業内容

人材派遣・職業紹介

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。問題を報告する

原稿ID : cc4da5f9c5ec0dc3

掲載開始日: 2025/07/14(月)

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リージョンズ株式会社