カスタマーサポート・コールセンター運営/1176011

仕事内容 【仕事内容】 【1ヶ月間充実の研修で安心スタート】調剤薬局向けシステムを開発する安定メーカーで、お客様の問い合わせ対応等のサポート業務をお任せします。 具体的には 【調剤システム『ファーミー』とは？】 調剤薬局の業務に欠かせない機能を全て標準装備＆オールインワンで備えた自社開発システムです。 ＼こんなお問合せに対応／ 患者情報や処方内容の入力方法など、使用方法の説明 医療保険制度や請求業務に関する質問 時にはPC画面を共有しながらの遠隔サポートも！ 入社後の流れ 【約1ヶ月間はしっかり研修】 医薬業界の知識や調剤薬局の業務理解、『ファーミー』の使い方など、知識をしっかりインプット。 お客様の電話対応からスタート。まずは問い合わせ内容を正確に理解するところから、ステップアップを目指してください。

資格 ※※※※※ 本求人は、日本トーター株式会社による人材紹介サービスでの求人ご紹介となります。 応募いただいた後は、日本トーター株式会社からご案内を差し上げます。 ※※※※※

〒653-0841兵庫県神戸市長田区松野通３丁目3番3号キャッツビル3階 株式会社モイネットシステム 勤務地備考 〒653-0841 兵庫県神戸市長田区松野通３丁目３番３号キャッツビル3階 【交通手段】 アクセス 神戸市営西神・山手線/神戸市営北神線 新長田西出口徒歩約4分、神戸市営海岸線 新長田西出口徒歩約4分、ＪＲ山陽本線 新長田北口徒歩約4分

年俸300万円～350万円 給与 年俸制 300万円～350万円 （一律手当を含む） 【年収】3000000円～3500000円

固定時間制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 シフト制（早番8:30~ 中番8:50~ 遅番10:30~） ※休憩60分 レセプト期間中は9時間稼働 レセプト期間以外は8.5時間稼働です。 入社後は中番8:50~にて勤務いただきます。 ※クライアント先(薬局)の営業時間に合わせて19:30頃まで勤務いただいております。 ※月平均残業時間20時間程度 ※お客様（調剤薬局様）が土曜日午前中に営業しているため、持ち回りで土曜日午前中のご勤務をお願いしております。 その際、翌週に振替休日を1日取得いただいております。

休日 ・完全週休二日制（土日） ・祝日 ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・出産特別休暇 ・介護休暇 ・年次有給休暇（10日勤続年数に応じて最大20日）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備（健康／労災／雇用／厚生年金） ・賞与年2回（夏季、冬季） ・給与改訂年1回 ・通勤手当全額支給 ・役職手当 ・家賃手当（当社規定による） ・慶弔見舞金 ・定期健康診断 ・育児休業制度 受動喫煙対策： 禁煙 受動喫煙対策（詳細）： 屋内全面禁煙

試用期間なし

その他 【ブランド名】 Tキャリ 【事業内容】 有料職業紹介 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：日本トーター株式会社 所在地：東京都港区港南二丁目16番1号品川イーストワンタワー6階 【紹介先企業】 会社名：株式会社モイネットシステム 所在地：兵庫県神戸市長田区松野通３丁目3番3号キャッツビル3階

• 完全週休2日制
• 固定給25万円以上
• 土日祝休み