温泉旅館の接客スタッフ(受付・配膳)

仕事内容 【仕事内容】 多くのお客様に選ばれる宿だからこそ得られる、確かな経験とやりがい 当館は全31室の小規模旅館。 お客様一人ひとりの顔や名前が自然と覚えられ 心からのおもてなしができます。 一期一会の出会いを大切に、 お客様と心通わせるような接客を心掛けています。 【具体的な業務内容】 ◆チェックイン対応（15:00～17:00） • ケーブルカーからの館内案内 • ウェルカムドリンクの提供 •予約内容の確認と館内設備の説明 - ◆夕食会場業務（17:00～21:00） •料理の下準備 - お鍋に出汁を張るなどの簡単な作業 • テーブルセット - お客様のプランに合わせた準備 • お客様のご案内と配膳・下膳 - 美味しい料理を最高のタイミングで • 清掃と〆作業 - 次のお客様を気持ちよくお迎えするために ◆朝食会場業務（7:00～10:00） • 基本は夕食会場業務と同じですが、会席料理の夕食と異なり 朝食はお膳での提供となります。 ※まずは全体の流れを把握する所からスタート。 各プランの内容や飲物メニューを覚えてきたらテーブルの担当をお願いします。 はじめは1日1組から、慣れてきたら5組程度の担当をお任せします。 【この求人のPOINT】 ◎歴史と実績が生む安定感：創業130年超 。多くのお客様に選ばれ続ける宿で働く誇りを感じられます。 ◎「現場発信のアイデア歓迎」：「外国人のお客様向けにこんな案内表示はどうか」 「常連のお客様に喜んでいただける新しいドリンクを」など、日々の気づきやアイデアを形にできます 。 館内POPの改善や新プランの企画など、あなたの意見が宿の未来を創ります 。 入社1年目の社員のアイデアから出来上がった取り組みがいくつもございます。 ◎キャリアアップを全力サポート「成長できる環境」：おもてなしのリーダー、新人教育担当など、 あなたのスキルや志向に合わせたキャリアパスをご用意 。目標を持って成長し続けられます。 ◎伊香保ならではの「特別な体験」：名物「ケーブルカーの宿」 。 四季折々の絶景でお客様をお迎えする、当館ならではの体験が待っています。 【1日のリアルなスケジュール】 ＼ 残業少なめで、メリハリのある働き方ができます ／ ＜当日＞ 15:00～17:00 お迎えやチェックイン対応 ▼ 17:00～18:00 夕食の準備 ▼ 18:00～21:00 料理提供や片付け 業務終了 ／／ ／／ ＜翌日＞ 7:00～7:30 朝食の準備 ▼ 7:30～9:00 朝食提供や片付け ▼ 9:00～10:00 チェックアウト対応やお見送り 【個室寮完備で遠方からの応募も安心】 • エアコン・IHキッチン完備の快適な個室 • 寮費：月10,500円（共益費500円含む） • 光熱費・水道代は給与から控除 【景風流の宿 かのうやについて 】 伊香保温泉で130年以上の歴史を誇る当館。 名物ケーブルカーからの四季折々の景色は、多くのお客様を魅了しています。 「じゃらんnetランキング2023 売れた宿大賞 群馬県第二位（※客室規模11~50室部門）」受賞。 年間約1万人超のお客様をお迎えしています。 あなたもこの特別な空間で、あなたの力を発揮しませんか。

求めている人材 【求める人材】 ★学歴不問・年齢不問 ★普通自動車免許保有 ★接客・旅館またはホテルでの実務経験３年程度 ※上記は目安です。異業種や販売・接客のご経験も歓迎します。 あなたらしい心のこもったおもてなしができる方を、心よりお待ちしております。 【あなたの「最高のおもてなし」を。】 あなたのその貴重なご経験を、当館ならではの心温まるおもてなしに、 ぜひ活かしてみませんか？お客様の記憶に深く刻まれるような最高の笑顔を、 頼りになる温かい仲間たちと一緒に創り上げていきましょう。 ※下記に1つでも当てはまる方は大歓迎です！ ■これまでの経験を活かし、おもてなしの質をさらに高めたい方 ■チームワークを大切にし、後進の育成にも意欲のある方 ■固定観念にとらわれず、より良いサービスを追求できる柔軟性のある方 ■お客様の喜びを自らの喜びとして感じられる方 ■安定した環境で、腰を据えてキャリアを築きたい方

377-0102群馬県渋川市伊香保町伊香保591番地 株式会社叶屋旅館(伊香保温泉 景風流の宿 かのうや) 勤務地 ★東京へのアクセスも便利 ▶渋川伊香保ICから車で約30分 ▶渋川伊香保ICから練馬ICまで約90分 高速バスもあり、休みの日に都内へのお出かけも便利な立地です！ 【交通手段】 交通・アクセス 渋川駅から車で約20分／駒寄ICから車で約25分

月給24万8390円～34万7518円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 21万8000円 〜 30万5000円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり3万390円 〜 4万2518円（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※業績連動の賞与あり ※資格手当あり ※昇給あり（頑張りはしっかり評価します！） 【給与例】 給与例 350万円／30代前半（月給27万円+諸手当）

変形労働時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 24日 7:00～10:00、15:00～21:00 ※実働8時間 ★月残業平均20時間以内！ 当館では宴会業務がなく、 チームで協力して仕事を進める体制が整っています！ そのため、業務が残っている場合でも皆でサポートし合い、 残業が発生しにくい環境です♪ 早い日には21時よりも退勤…なんてことも 【先輩スタッフより】 伊香保はコンビニなど、ちょっとした買い物にも便利で、中抜け時間も有効活用できます。 都心部や市街地ほど混雑していないので、休日はのんびり過ごせますよ。東京へのアクセスも良いので、 オンもオフも充実させたい方にピッタリです。

休日休暇 ・年間休日96日（月7日以上） ・慶弔休暇 ・有給休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◇社会保険完備 ◇昇給年1回 ◇賞与（業績による） ◇交通費支給（規定） ◇食事補助 （原則勤務日の昼食・夕食を300円／1食で用意可能） ◇社割あり （売店などで販売している商品や宿泊料の割引） ◇資格手当 ◇他館研修手当（規定） ◇退職金制度 ◇制服貸与 ◇資格取得支援 ▼規定有り 独身寮・寮費10500円（内共益費500円） ワンルーム(エアコン・IHキッチン付) ※光熱費・水道代は給与から控除 ◆職場まで車で約10分

試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• 資格取得支援あり
• バイク通勤OK
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 転勤なし
• 英語
• 住宅手当あり
• 経験者歓迎
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 資格取得手当あり
• 社割あり
• 中国語
• 昼食補助あり
• 第二新卒歓迎
• 寮・社宅あり
• 食事補助あり