横浜【テクニカルサポートエンジニア】IT未経験大歓迎!安心の研修体制 保守/運用/サポートエンジニア

企業名 株式会社ｉｍｐａｃｔ ｍｉｒＡＩ 求人名 横浜【テクニカルサポートエンジニア】IT未経験大歓迎！安心の研修体制◎ 仕事の内容 自社製品である飲食向けタッチパネル「メニウくん」を始めとし、OA機器や業務システム(発注システム/勤怠システム)の問い合わせに対してテクニカルな側面から対応を対応を行っていただきます。 【業務内容】 ■コールサポート業務：セルフオーダーシステムやOA機器、業務システム等に関する電話受付対応 ■メニューデータ更新作業：「メニウくん」「スマートメニウくん」のメニューデータ更新作業/チェックツールを使用してのチェック作業 ■オンサイト作業 など 募集職種 横浜【テクニカルサポートエンジニア】IT未経験大歓迎！安心の研修体制◎

必要な経験・能力等 【必須】 ■夜勤が可能な方 ※シフト制の勤務です。 【歓迎】※未経験でももちろん大歓迎です！ ■システム系サポート経験 ■接客、販売、サービス業経験 【魅力】 幅広いIT知識が身に付きます◎ 業務を通じて自己成長を実感でき、時には困難なトラブルもありますが、サポートセンター全員で知恵を出し合って解決へと導いていきますので、非常にやりがいのある仕事です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

神奈川県横浜市中区本町4丁目43番地A-PLACE馬車道7階 株式会社impact　mirAI 予定勤務地 神奈川県横浜市中区 勤務地 勤務地① 事業所名：横浜Tech Labo 所在地：神奈川県 横浜市中区 本町4丁目43番地 A-PLACE馬車道7階（「馬車道駅」7番出口すぐ） 最寄駅：横浜高速鉄道 みなとみらい線 馬車道駅 徒歩1分、JR 京浜東北線 関内駅 徒歩7分、JR 京浜東北線 桜木町駅 徒歩7分 喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 備考： 転勤：当面無

月給33万5000円以上 想定年収 402万円～ 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥335,000～ 基本給￥256,300～ 固定残業代￥78,700～を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

変形労働時間制 就業時間 （1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：40.0時間/月

休日 休日：120日 （内訳） 完全週休二日制 その他（シフト制、特別（慶弔）休暇） 有給休暇：有（10日～）（有給休暇推奨日あり/取得率92%）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：勤続表彰(入社後、満5年単位で表彰と賞与が付与されます)、慶弔金支給

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：・DXソリューション｜ICT・IoTデバイス、ソフトウェア、システムによる社会インフラのDX化事業 ・HRソリューション｜HRテック・リソースによる現場施策のアクティベーション事業 設立：1986年07月 代表者：代表取締役社長 川村 雄二 従業員数：127人 平均年齢：42.0歳 資本金：10百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒107-6023 東京都港区 赤坂１－１２－３２ アーク森ビル ２３Ｆ 本社以外の事業所：赤坂オフィス 〒107-0052 東京都港区赤坂1-7-19 キャピタル赤坂2F 横浜Tech Labo 〒231-0005 神奈川県横浜市中区本町4-43 A-PLACE馬車道 その他備考・企業からのフリーコメント：労働者不足という社会問題に対してDXを推進、課題の解決だけでなく、新しい顧客体験も提供していきます。店舗予約/自動配席システムなどでは省人化の課題を解決します。当社は、セルフオーダーシステム業界でトップシェアを誇り、オーダー端末だけでなく、外食のお客様、働く方々に喜ばれるソリューションを提供しています。近年、外食業界もIT化が加速しており、当社もフードテックで外食業界にイノベーションを生み出すべく開発に取り組んでいます。自社製品を安心して利用していただくために、更なる品質向上を目指し組織を強化します。外食を支えるシステムの品質向上に貢献したい、熱意のある方の応募をお待ちしております。ハードウェア製品ならびにインパクトグループの力を合わせ、今後は飲食業態以外へのサービス導入も考えていきます。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 業界未経験歓迎
• 完全週休2日制