語学を活かせる 展示会サポートスタッフ

仕事内容 ―――――――――――― 20～30代女性が活躍中! 語学力を活かせる! ホスピタリティ重視! ―――――――――――― *年間休日120日以上 *完全週休2日（土日祝） *前職給与保障 *研修制度充実 ―――――――――――― 【展示会を成功へ導く、出展企業の “伴走パートナー”】 ―――――――――――― TSO Internationalは、 スポーツ・レジャー・食品・ ウェルネスなど多彩な 分野で展示会を企画・運営する 成長企業です。 展示会は、企業同士がリアルに出会い、 新しいビジネスが生まれる場所。 その成功を支えるのが、 今回募集するカスタマー サポートスタッフです。 国内企業だけでなく、 海外からの出展も多数。 英語などの語学力を活かしながら、 ホスピタリティを持ってサポート したい方にぴったりです。 ※語学を使う業務の割合は、 適性や希望に合わせて調整します。 【仕事内容】 ―――――――――――― 出展企業や海外代理店と連携し、 展示会準備〜当日までをサポートします。 ◆ メイン業務 （電話・メール対応中心） - 出展企業からの問い合わせ対応 - 必要書類の案内・作成・配布 - 出展マニュアルの更新 - 顧客情報の入力（専用システム使用） - ブース装飾の手配・発注 - 海外出展企業への準備サポート ◆ 展示会開催前後 - 開催3ヶ月前から準備が本格化 - 複数の展示会を並行して担当 （チームで分担） - 開催期間中は出展企業を 直接サポートし、満足度向上に貢献 【この仕事の魅力】 ―――――――――――― ● コミュニケーション力を活かせる 国内・海外出展企業とのやり取りがあり、 英語を使う機会も豊富。 「話すより読む・書くが得意」 という方も活躍できます。 ● ホスピタリティが活きる 展示会という巨大な市場で出展企業の 成功を支えるサポート役。 丁寧な対応や気配りがそのまま 評価につながります。 ● 未経験スタートの先輩が多数 業界知識は入社後に学べるので安心。 研修＋先輩フォローで着実に成長できます。

求めている人材 ＼ コミュニケーション・ 英語力がある方歓迎 ／ ＜必須＞ - 学歴不問 - 基本的なPCスキル（Word／Excel） - 日常会話レベルの英語力 - 業界・職種未経験OK - 20〜30代女性が活躍中 ■ 歓迎する人物像 - CRMの知見・業務利用経験を活かしたい - 人をサポートする経験を活かしたい - 主体的に動ける - 大手企業・行政とのやり取りに抵抗がない - 日本語・英語で円滑な ビジネスコミュニケーションができる ■ 活かせる経験 - 旅行代理店・ホテルなどホスピタリティ業界 - コールセンター／カスタマーサポート - 事務・接客の経験 - マニュアルに沿った業務が得意 - チームワークを大切にできる - 異文化交流や海外事業に興味がある - 展示会ビジネスに関心がある ■ 歓迎スキル - CRMを使った顧客管理経験 - Excelの基本操作（表計算・簡単なグラフ作成） - Word／PowerPointでの資料作成スキル

160-0004東京都新宿区四谷3-2-1　フロントプレイス四谷7階 TSO International株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 四谷三丁目駅～徒歩3分/四ツ谷駅～徒歩8分

月給35万円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 29万円 〜 固定残業代：あり 1ヶ月あたり6万円（固定残業時間：1ヶ月あたり30時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 別途残業手当支給！ 経験・能力・前給を考慮 もちろん前職よりアップも可能！ 直近の中途入社者は10％以上の 年収アップを実現しています。 【手当】 通勤手当（規定） 【昇給】 年2回（業績による/4月・10月） 【賞与】 期末賞与（業績による） …50万～200万円（平均120万円） ※在籍1年未満の方は 関わるプロジェクトによる 【給与例】 給与例 【年収例】 750万円／入社5年目・32歳 …月給55万円＋期末賞与 650万円／入社3年目・25歳 …月給45万円＋期末賞与

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり40時間 9:30～18:30 ※実働8時間 ※残業は月平均20時間程度

休日休暇 完全週休2日制（土日） 祝日 【年間休日】 120日 【休暇制度】 ・GW休暇 ・年末年始休暇 【有給休暇】 10日以上 ◎消化率100％ ◎閑散期には2週間以上の 連続有休取得を奨励 ＜産休、育休の取得実績も多数＞ 産休、育休制度の 制度を活用し、 復帰後も活躍している 社員も多くいます。 あなたのキャリアアップを サポートします！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・リモートワーク制度 子育て中、療養中問わず、 自由にリモートワークを 選択することが可能です。 出勤日は対面のMTGや各種確認、 リモートワークでは集中して 業務というように、 仕事の環境を使い分けられるように 業務を推進しています。 ・社内研修制度 外部講師を招いた業界の 専門知識の取得から、 セールスやマーケティングの知識、 チームビルディング研修など、 お互いのスキルを高め、 業務レベルを向上させ、 より高いレベルに成長できるための 研修を行っています。 ・語学研修制度 グローバル化に対応するため、 英語の取得を支援しています。 英会話スクールの補助や 英語を使っての研修や スキル向上のためのアプリの 提供などを行い、スタッフの語学スキル 向上を支援しています。 ・サークル活動支援 社内のコミュニケーション向上や 健康づくりを支援するために 様々なサークル活動を行える 環境を整備しています。 フットサル大会の 全額補助、ゴルフ部の一部補助、 その他各スポーツ・文化活動への 支援を行い、スタッフのQOLの向上を 目指しています。 ・子育て支援 産休・育休の金銭的な追加支援、 そして、子育てのための各種 有給以外の休みの補助、 子供一人当たりに付きの人数上限なしの 最大一人3万円の子供手当の支給など、 子育て世代に向けた 各種支援を行うことで、 安心した子育てが出来る環境の 提供を目指しています。 ・社内イベント制度 社員旅行、スキー、キャンプ、 ハイキング、食事会など、 様々な社内イベントを推奨し、 補助を行っています。 それぞれの活動が希望者に分かれ、 自由に参加できる環境を作り、 社内コミュニケーションの 活性化を進めています。 ・海外研修／展示会視察 世界中で開催される展示会への 視察研修を毎年行っています。 社内で選抜されたスタッフが、 交代で海外視察に行き、 見識を広めることで自身の仕事や チームの業務に フィードバックできるように サポートしています。 グローバルな視点を身に付けるために 毎年1回行っています。 ・働く日数、定年制の廃止 TSOでは定年制を廃止し、 健康でいつまでも働ける環境を 提供しています。 また働き方も柔軟に対応し、 週3日勤務、週4日勤務なども、 スタッフの希望を重視しています。 【研修】 入社後に以下の研修を行い基礎的な 業務を学んでいきます。 ・展示会業界研修 ・CRM研修※TSOではセールスフォース を活用しています。 ・ITツールの使用研修 ・セールスの流れのロープレ ・OJTによる実践研修 5日間の研修を通じて事業や 業務の流れを学べます。 また、毎週研修が行われますので、 その研修を通じて 業務スキルや知識を 向上させて行けます。 知識・経験のない人も全く問題なく 業務に取り組み、チームの仲間として プロジェクトの成功にコミットメント していくことができます。

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 経験不問
• 英語
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 女性管理職登用あり
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• 固定給35万円以上