仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:その他営業、買取査定、販売/フロアスタッフ(アパレル/アクセサリー/インテリア) 銀座の宝飾・毛皮専門店で、既存のお客様への営業と店頭での接客をお任せします。 最初のミッションは、しばらくご来店のないお客様との関係を取り戻すことです。顧客名簿にあるお客様へのテレアポとお手紙が中心で、飛び込み営業や、名簿にない新規のお客様の開拓はありません。 【具体的な業務内容】 ■既存のお客様へのアプローチ 顧客名簿にあるお客様にお電話やお手紙で近況を伺い、お持ちの宝飾品のメンテナンスやクリーニングをご案内。相続や終活に伴う売却(買取)のご相談にも丁寧に対応します。 ■店頭での接客・提案(1日平均5組) 商品知識が身についてきたら、ご来店のお客様への接客や、ライフステージに合わせたお直し・買取のご提案も担当します。ご連絡をきっかけに来店されたお客様を、店頭でもご担当いただきます。翻訳機を使ってインバウンドのお客様に対応する場面もあります。 ■顧客管理・アフターフォロー 【入社後の流れ】 ベテランの先輩社員とペアを組み、マンツーマンのOJTで学んでいただきます。宝飾業界が未経験でも、ジュエリー関連資格の取得費用を補助しますので安心してスタートできます。習熟度に応じて単独での担当へ移行していきます。 【当社について】 1953年、レースを使った婦人服の製造卸として創業し、「女性の夢を叶える」という理念のもと、毛皮、ハイジュエリーへと事業を広げてきました。五反田TOCビル(東京卸売センター)を拠点に半世紀営業したのち、2022年11月に銀座へ移転。長くお付き合いいただいているお客様が多く、中には親子三代にわたって通ってくださる方もいらっしゃいます。 【このポジションに期待すること】 2025年に代表が交代し、店は次の世代をつくる段階に入りました。お客様との信頼関係を築いてきたベテラン社員たちは、今後順次勇退の時期を迎えます。そのため、単なる販売職ではなく、ご本人の適性・実力次第で、店舗運営や事業推進の中心を担っていただける方を求めています。 少数精鋭の組織なので、年齢や社歴に関わらず、実力のある方には早い段階から裁量と責任のある仕事をお任せします。契約期間は1年で、勤務成績により正社員への登用の可能性があります。 ※業務内容の変更範囲:会社の定める業務範囲 |
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求めている人材 | 求めている人材 【必須条件】 ・営業または販売の経験(生命保険・証券・銀行などの無形商材の営業、百貨店の外商、呉服店など、架電や訪問を伴う個人のお客様への営業・接客経験) ・週5日フルタイムで勤務できる方 ※宝飾業界の経験は問いません。 【歓迎条件】 ・休眠顧客への掘り起こし営業経験(架電・手紙等による来店・商談促進) ・富裕層のお客様との接客・折衝経験 【求める人物像】 ・誠実で丁寧な対応ができ、断られても気持ちを切り替えられる方 ・目先の数字よりも、お客様との長い信頼関係を大切にできる方 ・マニュアルが整っていない環境でも、自分で考えて動ける方 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ベテラン社員中心の落ち着いた職場です。代表交代を機に、お客様との関係を大切にしながら新しい取り組みも少しずつ始めています。 喫煙所:喫煙所あり(屋内) 屋内原則禁煙(喫煙室あり) 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 104-0061東京都中央区銀座6丁目8番7号 交詢ビル3階 株式会社ジョリエス 勤務地 〒1040061東京都中央区銀座6丁目8番7号 交詢ビル3階 東京メトロ銀座駅から 徒歩3分 JR新橋駅(銀座口)から徒歩7分 東京メトロ東銀座駅から徒歩7分 東京メトロ銀座一丁目駅から徒歩8分 JR有楽町駅(銀座口)から徒歩10分 【交通手段】 交通・アクセス 銀座駅から徒歩3分(東銀座、新橋、有楽町、銀座一丁目からも徒歩圏内) |
給与 | 月給25万8000円~31万8000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給:月給 22万4600円 〜 27万6900円 固定残業代:あり 1ヶ月あたり3万3400円 〜 4万1100円(固定残業時間:1ヶ月あたり20時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 基本給:224,600円〜276,900円(経験・能力を考慮して決定します) 固定残業代:33,400円〜41,100円(20時間分)を含み、月給258,000円〜318,000円となります。 ※20時間を超える時間外労働分は追加で支給します。 想定年収:310万円〜382万円(月給×12ヶ月分) これに加え、休眠顧客の掘り起こしを通じてご訪問・ご来店・お取引(ご購入・買取)につながった場合、成果に応じたインセンティブを別途支給します。 賞与:業績賞与 交通費:別途支給 試用・研修期間:3ヵ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり21日 営業時間11:00〜20:00(実働8時間・休憩1時間)のシフト制 開店・閉店準備に伴う時間外労働があります(月平均20時間以内、固定残業代に含む) 夜間勤務なし 契約更新期間:契約期間1年(更新あり)。更新は勤務成績・能力、業務量、会社の経営状況により判断します。勤務成績により正社員登用の可能性あり。 |
休日・休暇 | 休日休暇 原則週休2日制(シフト制。セール等の繁忙期は変動あり) 【年間休日】112日 【休暇】夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ・交通費支給 ・健康診断 ・ジュエリー関連資格取得費用補助 ・業績インセンティブ ・業績賞与 ・マンツーマンOJT研修 ・社員割引あり |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:3ヵ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ |
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仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス 書類選考(履歴書・職務経歴書) ↓ 一次面接(対面) ↓ 最終面接(対面)※状況に応じて適性テストを実施 ↓ 内定 ご希望に応じて、選考前のカジュアル面談も可能です。 |
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募集人数 | 1人 |
社名 | 株式会社ジョリエス |
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事業内容 | 百貨店・アパレル小売 |
本社所在地 | 東京都中央区銀座6丁目8番7号 交詢ビル3階 |
代表者 | 石島 有剛 |
企業代表番号 | 0362814494 |
企業ホームページ | https://www.joliesse.co.jp |
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契約社員
富裕層向け既存顧客営業 ジュエリーアドバイザー
株式会社ジョリエス
〒104-0061東京都中央区銀座
月給25万8000円~31万8000円
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富裕層向け既存顧客営業 ジュエリーアドバイザー
株式会社ジョリエス
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