仕事内容 | 仕事内容 【この求人のポイント】 *毎日のくらしを支える応対&事務* *年20日の大型休暇でゆとりを実感* ★☆★☆★☆★☆★☆★☆★ \長めの休みがしっかり取れる社風/ 3か月ごとに5日、 1年でトータル20日の休暇が付く仕組み。 有給の使い切りを目標に掲げ、 メンバー全員が年に2回、 9日連続のお休みを取得しています。 旅立つのも、 好きなことに費やすのも、 家でのんびり羽をのばすのも思いのまま。 お休みの理由はいっさい問いません。 私生活も大事にしたい方にこそ ぴったりの場所です。 【お任せするお仕事内容】 賃貸マンション入居者からの連絡窓口を担当。 ▼こんな連絡に応対 ・蛇口の水漏れや玄関キーの紛失 ・エアコンなど設備の調子が悪いとき ・引っ越しや共有スペースの相談ごと ・応対したメモをパソコンへ打ち込み ※エクセルの計算式は触りません。 かかってくる電話に出る形が基本で、 窓口カウンターでの接客はありません。 達成目標も課しておらず、 判断に迷えば先輩へすぐ確認できます。 ひとりきりで悩まなくて大丈夫です。 【ゼロ知識スタート、大歓迎】 手厚い教育プログラムがあるので この分野が初めてでも心配ご無用です。 ・電話越しの仕事は触れたことがない ・住宅まわりや設備の話はさっぱり そんな状態からでも問題なく進めます。 畑違いの職場から移ってきた人が大勢おり、 年齢層もばらばら。 腰を落ち着けて続けられる場所です。 【えるぼし認定!女性の活躍を全力応援!】 "働く女性への取り組みが認められた企業に贈られる *「えるぼし」認定の3段階目*を得ています。 はじめの一歩も、 生活とのバランス取りも会社全体でサポート。 事情に寄り添う仕組みに加え、 予定をチームで共有する運用や、 ゆとりある休憩コーナーを備え、 過ごしやすい職場づくりを進行中。 女性の役職者も数多く在籍しています。" |
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求めている人材 | 資格 <経験不問!意欲重視の採用です!> ■業界経験・社会人経験は不問! ■就業ブランク・転職回数も不問! ■コールセンターの仕事に興味がある ■人と話すことが好き ■臨機応変に対応ができる |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【従業員構成】 ・男女人数 男性:20人 女性:100人 ・年齢層 20代:30人 30代:40人 40代:30人 50代〜:20人 ・職種 高校生:0人 大学生・短大・専門学校:10人 主婦・主夫:70人 社員(契約・派遣含む):15人 フリーター・アルバイト:25人 【職場の雰囲気】 業務外交流少ない デスクワーク 初心者活躍中 力仕事が少ない 自分の都合に合わせやすい 知識、経験不要 特徴・ポイント 立ち仕事が多い 力仕事が少ない |
勤務地 | 〒330-0061埼玉県さいたま市浦和区常盤1丁目3-10日本生命浦和ビル3F ※1階に群馬銀行があるビルです 東京テレマーケティング 浦和コンタクトセンター 勤務地備考 〒330-0061 埼玉県さいたま市浦和区常盤1丁目3-10日本生命浦和ビル3F ※1階に群馬銀行があるビルです 【交通手段】 アクセス JR京浜東北線 浦和アトレ北口徒歩約6分、JR宇都宮線〔東北本線〕・JR上野東京ライン/JR高崎線 浦和アトレ北口徒歩約6分、JR京浜東北線 北浦和西口徒歩約18分 浦和駅から徒歩7~10分 |
給与 | 月給22万1000円以上 給与 月給 22万1000円以上 (固定残業代や一律手当を含む) 固定残業代:1ヶ月あたり1万3600円以上(固定残業時間:8時間24分) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 昇給あり(年1回) 賞与あり(年2回)※正社員登用後支給有 交通費:交通費支給 月2万3000円まで全額支給。 2万3000円以上4万円までは会社と折半。 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 実働時間:8時間/日 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 シフトサイクル:1ヶ月 毎月1日にシフト希望回収⇒1週間ほどで決定行 9:00~23:00(実働8時間・休憩1時間/希望シフト制) ※ほぼ毎日定時退社。 ※残業月10時間以下です。 <勤務時間例> 9:00~18:00/12:00~21:00/14:00~23:00 ※希望考慮・フレキシブルに対応します。 <休憩時間は...> 広い休憩室には、自販機・コーヒーサーバー・お菓子コーナー完備。 リラックスして休憩時間を過ごすことができます。 駅近なので、駅周辺で食事も可能です。 |
休日・休暇 | 休日 ■完全週休2日制(希望シフト制) ※希望は最大限考慮。土日休み希望も可能です。 ※お子様の学校行事や習い事、 趣味などに合わせて取得ができると好評◎ ■年間休日125日 ■有給休暇10日 ※消化率90%以上 ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■特別休暇 ■バケーション休暇(3ヶ月毎に5日分、年間で合計20日付与) <産休・育休制度の取得実績有> 取得後、復帰されている方もいます。 女性管理職も多く活躍する職場です。 <長期休暇が充実> 全員が年2回「9連休」を取得する取り組みを実施中。 9連休を取得して「海外旅行」を楽しんだ社員もいます。 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■屋内全面禁煙 ■正社員登用制度 ■オフィスカジュアル可 ■資格取得支援制度 (受講費用・テキスト代問う当社全額負担) ■コーヒーサーバー・お菓子コーナー完備 ■無料のドリンクサーバーあり(※規定有) ■広い休憩室完備 ■加湿器、空気清浄機完備 ■定期健康診断 ■多様な社外研修制度 ■退職金制度 ■副業可 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:2ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ |
その他 | その他 未経験OK、新卒・第二新卒歓迎、フリーター歓迎、主婦・主夫歓迎、長期歓迎、平日のみOK、週4日以上OK、時間や曜日、シフト制、昇給あり、社員登用あり、資格取得支援、PCスキルを活かせる・身に付く、副業OK、友達と応募OK、駅チカ・駅ナカ、大量募集、日勤、夕勤、完全週休2日、週5日勤務 【所属事業所名】浦和コンタクトセンター 【所属事業住所】埼玉県さいたま市浦和区常盤1丁目3ー10 【出勤場所について】自転車通勤OK(交通費規定支給・無料駐輪場あり) 【ブランド名】 東京テレマーケティング 【事業内容】 コールセンター運営、オフィス什器のメンテナンス・清掃スタッフの管理 |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス 〈1.応募〉Webまたはお電話から応募。 〈2.面接〉履歴書(写真貼付)をお持ちください。 〈3.採用〉あなたに会えることを楽しみにしています。 ※仕事内容や職場についてなど、気になることやご希望はなんでもお聞かせください。 ※勤務開始日もお気軽にご相談ください。 ※応募の秘密は厳守します。 【問合せ先について】 問合せ先:048-638-1100 応募方法 Webまたはお電話でご応募ください。Webの場合は、応募シートに入力の上、送信ください。 面接日など追ってご連絡します。お電話の場合は、連絡後に履歴書(写真貼付)を持参ください。 |
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募集人数 | 4人 |
社名 | 株式会社東京テレマーケティング |
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事業内容 | 通信・インターネット |
本社所在地 | 東京都豊島区南池袋2-29-9損保ジャパン南池袋ビル8F |
代表者 | |
企業代表番号 | 0353964094 |
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契約社員
一般事務
株式会社東京テレマーケティング
〒330-0061埼玉県さいたま市浦和区常盤
月給22万1000円以上
一般事務
株式会社東京テレマーケティング