顧客の課題解決をサポートする営業事務/ca001

仕事内容 弊社の管理ツールを 導入いただいたお客様に、 システムの使い方のレクチャーや 課題解決の提案・サポート業務を お任せいたします。 【システムの使い方をレクチャー】 顧客に対して、当社の管理システムの 機能や使い方を丁寧に説明し、 効果的に活用していただけるよう サポートしていただきます。 【課題解決の提案】 顧客が直面している 業務上の課題をヒアリングし、 当社のツールをどのように活用すれば 解決できるかを 提案・サポートしていただきます。 ・顧客との関係構築/フィードバックの収集 定期的に顧客とコミュニケーションを取り、 信頼関係を築きながら、 顧客からの意見や要望を収集し、 製品改善や新機能の開発に活かします。 【入社後の流れ】 ▼入社～1か月目 最初の1か月はOJTを通じて、 業務の一連の流れを理解していきます。 上司や先輩社員が 基本的にマンツーマンで しっかりサポートしてくれるので、 新しいことにどんどんチャレンジできる 環境です。 ▼2か月～6か月目 業務に関してはある程度1人で 問題無く対応出来るまでに 成長できます。 分担業務のため、 一つの業務の責任者として 仕事をしますが チーム制のため 1人で黙々と業務をするようなことは ありません！ ▼6か月目以降～ 業務実績や能力により、 チームリーダーに抜擢され、 マネジメントに注力したりと、 年齢や社歴に関係なく キャリアアップをすることが 可能です◎ 責任者のポストチャンスも 豊富にご用意！ 【キャリアアップ等について】 入社後、 一般 ↓ アシスタントマネージャー ↓ サブマネージャー ↓ マネージャー とステップアップしていきます。 最終的には一部署を任される マネージャーまで 4段階評価で役職設定しており 段階的なステップアップが可能です。 経験年数ではなく、 実績や勤務姿勢が評価されますので、 入社して2年で マネジャーになった人もいます。 ■ ■ ■ お仕事の魅力 ■ ■ ■ あなたのサポートによって 顧客がシステムを効果的に活用し、 業務の効率化や課題解決を 実現する瞬間を目の当たりにできます。 顧客の成功があなたの成果となり、 やりがいを感じられる仕事です。 また、 労務、経理、財務などを通じて、 さまざまな業界の顧客と接することで、 幅広い知識と経験を得ることができます。 異なる業界のニーズを理解し、 最適な提案を行うことで、 自身の成長にもつながります。 ■ ■ ■ こんな方歓迎・活躍中 ■ ■ ■ ・成長意欲の高い方！ ・コミュニケーション能力に自信のある方 ・顧客対応やサポート業務の経験(業界・期間不問) ・チームでの協力を大切にし、柔軟に対応できる方 ・誰かの役に立ちたい。という意欲のある方 上記1つでも当てはまればOKです。 ■ ■ ■ 勤務地補足 ■ ■ ■ 〒163-0021 東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー21階 [最寄り駅] 丸ノ内線「西新宿」駅から徒歩2分 各線「新宿駅」から徒歩8分 東京本社 ☆勤務地はご本人の希望により決定いたします。

資格 ★業種・職種未経験OK★ ・日本語能力試験（JLPT）N1合格、または同等以上のスキルをお持ちの方

東京都新宿区西新宿6-8-1住友不動産新宿オークタワー21階 NSSホールディングス株式会社 勤務地備考 東京都新宿区西新宿６ー８ー１住友不動産新宿オークタワー21階 【交通手段】 アクセス ★他勤務地の相談もOK

月給25万円以上 給与 月給 25万円以上 （一律手当を含む） 月給(基本給):25万円～ ※固定残業超過分100%支給 ・月間インセンティブあり 【年収例】 入社1年目(業界未経験者):332万円 入社3年目(営業経験者):510万円 交通費：交通費支給

固定時間制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 9:30～19:00(所定労働時間8時間、休憩1.5時間)

休日 ■完全週休2日制(土・日) └長期連休取得のために振替出勤日が 土曜日に設定される可能性あり (年間0～3日程度) ■年末年始休暇 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■有給休暇(10日～勤続年数に応じて最大20日) ■産前・産後休暇(取得実績あり) ■育児休暇(取得実績あり) ■ウェディング・アニバーサリー休暇 ■バースデー休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◇独立支援制度 ◇昇給・昇格(随時) ◇月間インセンティブ ◇研修制度 ◇家賃補助(3万円～7万円/当社規定による) ◇引越し一時金支援制度(規定あり) ◇交通費支給(月上限3万円) └自宅最寄り駅～新宿駅or西新宿駅or都庁前駅までの 6か月定期代÷6=1か月分交通費として支給。 └バス利用については、自宅から最寄り駅までの距離が 2km以上の場合はバス定期代も交通費に含まれます。 ◇各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ◇時間外手当 ◇家族手当(5000円/月) ◇子供手当(一人当たり3000円/月) ◇ウェディング・アニバーサリー休暇制度 └休暇の他、結婚記念日にディナー券をプレゼント ◇バースデー休暇制度 ◇各種レクリエーション・イベント └フットサル、BBQ、忘年会など ◇健康診断 ◇社員優待制度 └全国約20,000箇所の施設・サービスが受けられる制度 ◇社員総会(年1回 表彰式)

試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 株式会社グッドワークコミュニケーションズ 【事業内容】 人材紹介 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社グッドワークコミュニケーションズ 所在地：東京都千代田区神田三崎町3-7-1 水道橋フロント5階 【紹介先企業】 会社名：ＮＳＳホールディングス株式会社 所在地：東京都新宿区西新宿6-8-1住友不動産新宿オークタワー21階

• 業界未経験歓迎
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• インセンティブあり
• 交通費支給