仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:正社員 職種:その他サービス業接客/フロアスタッフ、その他販売/フロアスタッフ ご来店されたお客様への接客・査定サポートをお任せします。 未経験の方でも安心してスタートできる理由が 4つあります。 理由1 入社後は研修で基礎から学べます 査定の知識は一切不要です。 入社後に研修からスタートするため、事前に ブランド知識や専門知識を 身につけておく必要はありません。未経験から 段階的に成長できるサポート体制を 整えています。 理由2 チームで段階的にサポートします まずは査定補助やデータ入力など、 できることから少しずつお任せしていきます。 困ったときは周りの先輩スタッフがすぐに サポートするので安心です。 理由3 寄り添うコミュニケーションが主役です 当社のお客様は50代~80代の地域のお客様が 中心。「高く売りたい」だけでなく、「誰に 相談するか」を大切にされています。そのため、 本当に必要なのは知識ではなく、お話を 聞いて安心感を与える接客です。 理由4 プライベートも大切にできる環境です 接客業としては珍しく、転居を 伴う異動はほぼありません。 週休2日以上(月10日休み)を確保でき、 年間休日122日とお休みも充実しているため、 仕事と私生活を両立できます。 以上の4点から、査定や買取の経験が 全くない未経験の方でも、安心して業務を 始めていただけます。 ■仕事内容 ・お客様対応 ・査定補助 ・買取手続き ・商品データ入力 ・ECサイトへの出品作業 ・販促活動 ・店舗運営サポート ■キャリアアップについて 年功序列ではなく、成果や 成長をしっかり評価します。 早期の昇格実績もあり、将来的には店長や マネジメント職へのキャリアアップも 目指せる環境です。 |
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求めている人材 | 求めている人材 【応募条件】 ・学歴不問 (職歴・業種・業界不問、第二新卒歓迎) ・ブランド品・貴金属・時計等の 買取・販売に関する専門知識は不要 (知識不要・未経験歓迎) ・同業他社(リユース・買取業界) での在職経験がない方 【入社後のサポートについて】 未経験から安心してスタートできるよう、 入社後に基礎から 学べる丁寧な研修制度をご用意しています。 査定の知識や接客の流れは、先輩スタッフが 段階的にサポートしながら教えていきますので、 専門資格や知識がない状態からでも 安心して始められます。 【求める人物像】 ・お客様の話をしっかり聞き、 誠実に向き合える方 ・笑顔で明るい挨拶ができ、 はつらつとした印象の方 ・特定のエリアに根ざして、 地域のお客様と関係を築きたい方 ・人や社会への貢献に 喜びを感じられる方 ・常に学び続ける向上心のある方 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ◆未経験から挑戦しやすい環境 ・座学と店舗での基礎研修あり ・段階的なサポート体制で安心 ・先輩が査定のコツを丁寧に伝授 業界知識は不要。少しずつ業務に 慣れていける職場です。 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 160-0022東京都新宿区新宿3丁目 株式会社トップマークス 勤務地 〒1600022東京都新宿区新宿3丁目 \以下店舗も募集中/ 新宿マルイアネックス店 アルカキット錦糸町店 赤羽アピレ店 吉祥寺マルイ店 仙川成城店 千歳烏山店 経堂店 フレスポひばりが丘店 ソコラ武蔵小金井店 【交通手段】 交通・アクセス 「新宿三丁目駅」東京メトロ丸ノ内線・副都心線 C4出口 約2分 「新宿駅」JR山手線 東南口 徒歩5分 |
給与 | 月給30万円以上 給与詳細 基本給:月給 30万円 〜 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ・インセンティブ(店長以上、上限あり・年度方針による) ・交通費支給 ・時間外手当 ・役職手当 ・資格手当 試用・研修期間:6ヵ月 試用・研修期間の条件:給与条件が異なる 内定後は先輩社員がメンターとしてつき、事業理解や査定体験などを行う内定者研修を実施。入社後は約1ヶ月間の丁寧な研修があり、 6カテゴリの商品知識・査定実技・社内システム操作などを体系的に習得します。社内ラーニングシステムで自分のペースでMKや財務など幅広く学べます。 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 28万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 【給与例】 給与例 ・392万円 (研修からスタート・未経験入社1年目) ・508万円 (段階的に成長・未経験入社2年目・店長) ・530万円 (25歳・店長、入社2年目) ・610万円 (25歳・店長兼エリアリーダー、入社3年目) ・800万円 (32歳・エリアマネージャー、入社6年目) ※20代平均年収 473万円(2025年実績) |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 21日 10:00〜19:00(所定労働時間8.0時間、休憩1時間) ※実働8.0時間シフト制/商業施設により 異なります。 ※時間外労働あり(平均残業時間:月1.5時間/2025年実績) 時短勤務相談可 【年間休日122日・残業月1.5時間で 無理なく働ける環境】 残業は月平均1.5時間とほとんどなく、 年間休日122日としっかり休日を 確保できます。入社後の研修中も店舗配属後も、 プライベートや仕事終わりの時間を 大切にしながら、無理のないシフト体制で 段階的にステップアップしていけます。 |
休日・休暇 | 休日休暇 ・年間休日122日⇒今後130日を目指しております。 ・月10日休み(シフト制) ・有給休暇(平均取得日数:7.4日/2025年実績) ・慶弔休暇 ・産前産後休暇(取得実績あり) ・育児休暇(男女とも取得率100%/2025年実績) ・介護休暇 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・交通費支給 ・時短勤務制度 ※ご状況を確認の上、入社時より適応可 ・産前産後休暇・育児休暇(取得実績あり) ・介護休暇 ・社員研修旅行 ・社内レクリエーション(忘年会・エリア交流会等の費用全額会社負担) ・退職後の再入社制度(同業他社・異業種・独立後の再入社可) ・定期健康診断 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:6ヵ月 試用・研修期間の条件:給与条件が異なる 内定後は先輩社員がメンターとしてつき、事業理解や査定体験などを行う内定者研修を実施。入社後は約1ヶ月間の丁寧な研修があり、 6カテゴリの商品知識・査定実技・社内システム操作などを体系的に習得します。社内ラーニングシステムで自分のペースでMKや財務など幅広く学べます。 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 28万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし |
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仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス 書類選考(Web履歴書)→ 面接1回(原則)→ 内定 ※面接の実施方法は対面またはオンラインとなります。 ※内定後、店舗見学・上長面談も希望に応じて柔軟に対応。 ※内定は面接後3日以内に通知予定。応募から内定まで1ヶ月以内が目安。 |
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社名 | 株式会社トップマークス |
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事業内容 | 人材派遣・職業紹介 |
本社所在地 | 愛知県名古屋市中村区平池町4丁目60番地の12グローバルゲート22F |
代表者 | 平本和茂 |
企業代表番号 | 0522380909 |
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〒160-0022東京都新宿区新宿
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