楽天グループのバックオフィス業務

仕事内容: ※この仕事のおすすめポイント！ 1)大手企業だからこその安定性！ 2)キャリアアップに向けてのフォローが手厚い！ 3)営業事務・ECサイト管理・経理などバックオフィスで幅広いキャリアを築ける！ 4)年間休日125日！土日祝休み！仕事もプライベートもメリハリを付けられる！ 楽天市場や楽天トラベルなど、楽天グループの各種サービスを契約している企業様のサポート業務をお任せします。 電話やメール、事務処理業務を中心に出店企業や店舗の運営がスムーズに進むよう、きめ細やかなフォローを行います。 【具体的な業務内容】 ■経理事務 　楽天グループ会社の経理業務に関連する一連の事務処理を行います。 　・月次決算業務・入出金管理・債権債務管理業務 　・毎月発生する取引先への支払いに関わる業務　など ■ファッション 　楽天ファッションに出店している企業様や各部署からの依頼に基づく事務処理を行います。 　・楽天ファッション内からの処理指示書作成及び対応 　・ブランド企業様の販促メルマガ作成 　・キャンペーンの代理登録　など ■営業事務 　大手ECサイトに出店契約活動を行う営業担当者の各種支援業務を行います。 　・営業成績の集計、レポート作成 　・申込書の代理登録 　・営業担当者のリスト作成 　・営業担当者からの問い合わせ対応　など ■トラベルITC 　楽天トラベルのコンサル担当者のサポート業務を行います。 　・宿泊施設様に対する宿泊プラン料金設定の促進 　・宿泊施設様向けシステムの利用方法案内 　・楽天トラベル利用企業様のページ変更代行業務　など ■店舗開設支援 　大手ECサイトに出店契約を結んだ店舗様に対して、店舗開設の支援を行います。 　・店舗作成、商品作成に関する問合せ対応 　・商品情報の登録やページの更新 　・キャンペーンの設定作業 　・ECショップ開設に向けたスケジュール管理とサポート　など 以上の内容から、経験に合わせていずれかの業務をお任せします。 【チームについて】 　・127名の当社社員が在籍。2~4名毎のチームに分かれて取り組んでいます。 　・社員の9割以上が中途入社者！ 　・前職が接客業・販売業・営業職などバックオフィス未経験のメンバーも多数！ 　・男女問わず、長期育児休暇取得実績多数！ 【研修について】 　～フォローもバッチリ！安心してキャリアを築けます～ 　パーソルグループの一員である当社、多くのお客様からの信頼を得ており、プロジェクトも多岐に渡ります。 　定期面談や1on1などで、挑戦したいことやキャリアの方向性について確認しています。 　また、着実にステップアップしていけるように、必要なスキルを身に着けられる研修制度が充実しています。 ■専門教育プログラム例 　・チームマネジメント研修（マネジメントスキルを習得） 　・問題解決研修（論理的思考力を習得） 　・Windows研修、TCP／IP研修　など ■入社後の流れ 　・入社式 　　↓ 　・入社時研修 　　ビジネス基礎から、当社についての理解、PCの使い方まで3日間の研修を実施します。 　　↓ 　・部門内研修 　　専門的な知識など配属先で必要なスキルの研修を行います。 　配属後も情報のアップデートに伴う研修や、キャリアを広げる研修、資格取得支援など学べる環境を用意しています。 　志向やスキルに応じて、リーダー職、ITサポート部門や管理部門への挑戦など多彩なキャリア形成ができます。 【業務内容の変更範囲】 　業務の都合により転勤、出向または職場、職種の転換を行い、会社の定める業務全般に従事いただくことがあります。

求める人材: 【求める人材】 ・業務でのメール、Excel、Wordの利用経験がある方 ・業務での電話応対経験がある方 ・業界業種問わず顧客や協力会社とのビジネスコミュニケーションの経験がある方 ・臨機応変な対応ができる方 【歓迎するスキル・ご経験】 ・事務・バックオフィスの経験 ・接客・サービス業の経験 ・基本的な簿記の知識

東京都世田谷区 パーソルコミュニケーションサービス株式会社 勤務地: ■当社クライアント企業先 　東京都世田谷区玉川 　 採用された地域から転居を伴う転勤はございません。 【勤務地の変更範囲】 会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む） 【交通手段】 アクセス: 東急田園都市線、東急大井町線「二子玉川駅」より徒歩4分

月給22万円～25万円 給与: 月給22万円～25万円＋賞与＋交通費支給 ※時間外手当は、別途1分単位で全額支給します。 ※スキル・経験に応じ、当社の規定に基づき決定します。 想定年収：360万円～430万円（残業月10時間想定の場合）

固定時間制 勤務時間・曜日: 【平日】9:00～18:00（休憩70分） ※業務により9：30～18：30のシフトの場合もございます ※平均残業時間：月12時間程度

休暇・休日: 【年間休日：125日】 ■完全週休2日制（土日祝） ■年末年始休暇 ■特別休日 ■有給休暇（平均取得日数は15.2日） ■慶弔休暇 ■結婚休暇 ■傷病休暇 ■子供の看護休暇 ■介護休暇 ■産前産後休暇・育児休職 ■介護休職制度 ■リフレッシュ休暇（勤続5年毎に支給）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■給与改定（年1回） ■賞与（年2回） ■企業型確定拠出年金 ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費全額支給（当社規程による） ■時間外手当支給（1分単位） ■結婚祝い金 ■スマイル子育て支援金 ■スマイル子育て支援通勤費 ■リフレッシュ手当 ■健康相談室 ■資格取得支援制度（ベンダー試験、TOEIC受験補助など） ■研修制度（入社時研修・スキルアップ・キャリアアップ支援・階層別研修） ■社内公募制度 ■短時間勤務制度(勤続1年経過した社員対象) ※子供が小学校卒業まで取得可能。 ■ゼミナール・各種イベント開催（チーム対抗ウォーキング大会、オンライン交流会等） ■表彰制度

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【選考内容】 WEBエントリー　→　一次選考　→　二次選考　→　雇用条件ご提示 ※状況により選考の回数は変更となる場合があります。 ※面接はスマートフォンもしくはパソコンを利用し、Web上で行います。 ※面接はカジュアルな服装で問題ありません。 ※応募から内定までは約2～3週間を予定しております。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 220,000円 - 250,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給
• 駅近5分以内