ジェットスターの予約・運航に関するカスタマーサポート

仕事内容 ＊旅好きも歓迎！航空会社に関するお仕事！ ＊最大時給1550円で高収入が可能◎ ＊18:00の定時に退社可能！残業ほぼなし！ ＊オフィスは服装・髪型・髪色自由！ ＊博多駅チカのオフィスは休憩室もあり◎ 【仕事内容】 航空会社「ジェットスター」に関するカスタマーサポート。航空券の予約や便の変更、運航状況の確認などのお問い合わせに、チャットと電話で対応します。 ＜具体的には＞ ＊チャット・電話でのお問い合わせ対応 ＊専用ツールを使用した事務 ＊ナレッジ検索を使用した情報収集、他 ＜お問い合わせ例＞ 「コンビニ決済の番号を忘れてしまった」 「Web画面がエラーで予約を進められない」 「欠航による返金手続きについて知りたい」など ＜対応件数＞ チャット…1時間につき10件 電話…1時間につき3～4件 ※業務ツールは英語表記ですが、研修で丁寧にお教えします。 ▼ 在宅勤務にも切替可能！ 業務に慣れたタイミングで、 ご希望に応じて在宅勤務へ移行できます。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-277-314まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜いつでもフォローする環境＞ 航空業界やコールセンターが初めての方も安心の研修をご用意！また、オンラインの会議室に管理者が常駐しているため、分からないことがあればすぐに質問や相談ができます。チャットでの相談もOKです！ ＜英語が身近に感じられる！＞ 業務ツールは英語表記のため、働きながら自然に英語へ触れることができます。旅行や飛行機が好きな方、航空業界に携わりたい方にもピッタリのオフィスワークです。 ＜オフィスも快適◎＞ 2023年4月にオープンしたキレイなセンターには、休憩室やWi-Fi、売店などもあり！お昼休みは休憩室でリフレッシュしたり、オフィス近くのおいしいお店でランチを楽しむなど、オンとオフのメリハリをつけて働けます。 ～ここがポイント～ 【高時給で安定高収入！】 未経験でも時給1300円！もちろん研修中も同額です！最大時給1550円まで時給アップのチャンスもあり◎頑張りをしっかり評価する環境で、収入＆スキルアップを目指せます。 【プライベートと両立できるシフト】 週4日～5日の勤務で、8:50～18:00の早番を担当。ワンシフトで働きやすく、残業もほとんどなし！定時の18:00には退勤でき、プライベートの予定を楽しめます。また、月に3日まで希望休を提出も可能です！ 【自分らしいスタイルでOK】 服装・髪型・髪色自由で、デニムやスニーカーなどのカジュアルな私服もOK。ネイルやピアスも楽しめます。お気に入りのファッションやアクセサリーでオシャレを楽しめるので、仕事中も気分が上がりますよ◎ 【入社・研修】 入社日…4/6(月) 9:30～18:30 研修… ＊座学：4/7～4/16 ※9:00～18:00 ＊デビュー判定：4/17～4/20 ＊OJT…4/21～5/8 ※8:50～18:00 ※研修中は土日祝休み ※研修期間中も同時給

求めている人材 ・高卒以上 ・基本的なパソコン操作ができる方 ※Windows操作・ブラウザ検索・タイピングなど ※1分間で100文字程度の入力ができる方 ・明るくコミュニケーションが取れる方 ＜こんな方を歓迎します＞ ・未経験からオフィスワークを始めたい方 ・航空業界や旅行業界に興味がある方 ・英語を使った仕事にチャレンジしたい方 ・決められたシフトを順守する努力ができる方 ・プライベートも大切にしたい方

812-0013福岡県福岡市博多区博多駅東1-18-33　博多イーストテラス トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス JR・地下鉄空港線「博多駅」徒歩5分

時給1300円 給与詳細 基本給：時給 1300円 ※交通費規定支給(月5万円まで) ※最大時給1550円まで昇給あり(条件あり) ※研修中も同時給 【給与例】 給与例 【月収例】 月収20万8000円可能！ ※時給1300円×8時間×20日勤務

固定時間制 勤務時間詳細 8:50～18:00 ※実働8時間・休憩70分 ◎週4日～5日勤務 ※残業ほぼなし(月平均5時間程度)

休日休暇 月～土日祝のうち週4～5日勤務 シフト制

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費規定支給(月上限5万円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・定期健康診断(規定) ・各種保養所 ・研修あり ・産休・育休制度 ・正社員登用制度 ※各条件あり 【服装】 服装・髪型・髪色自由 ネイルOK、ピアスOK、髭OK ※サンダル、タンクトップなどの着用はご遠慮ください。 【環境】 休憩室(Wi-Fi完備)、ロッカーあり 冷蔵庫・電子レンジ・給湯設備・自販機・売店あり ※昼食の持ち込みOK

試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ＊座学：4/7～4/16　※9:00～18:00 ＊デビュー判定：4/17～4/20 ＊OJT…4/21～5/8　※8:50～18:00 ※研修中は土日祝休み ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• 在宅OK
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• ひげOK
• 髪型・髪色自由