コールセンター オペレーター

仕事内容 お電話にて、お客様サポート業務をお任せします！ ▼具体的には… ──────── ＊お問い合わせ対応 ＊契約内容の確認 ＊お客様との応対履歴の入力 など ▼どんなお問合せがあるの？ ───────────── 「料金プランを見直したい」 「引越したので登録住所を変更したい」 「カードを解約したい」 などのお問い合わせが中心！ ▼職場があたたかい◎ ───────────── 5名程度の班ごとに管理者がおり、 不明点は班の管理者に質問できます。 班メンバーの構成は、 20～30代、男女比は半々程度です。 管理者からの月1回の個別面談も実施しており、 不安な点なども相談できるので、 安心して勤務いただけます。 未経験からスタートして活躍中の先輩も多数！ マニュアル完備＆研修やサポート体制は大手企業ならでは！ ▼頑張りに応じた評価制度 ───────────── 実績に応じたインセンティブあり！ 以下の特徴のある方が活躍できる職場です！ ・効率よく業務をすることが得意な人 ・お客様に寄り添った応対をすることができる人 また、後輩育成や、管理者へのキャリアアップも、 入社から1～2年程度で経験できる！ 管理者の経験を目指したい方にもおすすめです。 ▼どんな人と面接するの？ ──────────── ご応募後の面接は、ご来社いただいて対面でも、WEBでも両方OKです！ 面接どんな人と話すんだろう…？ってドキドキしちゃいますよね。 面接する担当者はこんな人たち★ ◆「はじめまして♪ 面接担当の北と申します。 私は、仕事とプライベートはキッチリ分ける派です！ お休みの日はゲームをしたり、美味しいごはん屋さんを開拓したりしてリフレッシュしています☆彡 面接では、お仕事のことや職場の雰囲気について、分かりやすくお話いたします！ 気になることがあれば何でも聞いてくださいね。 かしこまった雰囲気ではなく、雑談もまじえながらお話できたら嬉しいです！」

求めている人材 □未経験の方！ぜひご応募ください！ □ドコモショップ・ドコモコールセンター経験のある方歓迎 ドコモ経験がない方も研修があるので問題ありません！ ※学歴不問 ※ブランクのある方も大歓迎!!

160-0023東京都新宿区西新宿4-33-4住友不動産西新宿ビル4号館４F opzt株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 新宿駅から徒歩15分～20分（無料シャトルバスあり）、都庁前駅・初台駅から徒歩10分

月給23万円～27万円 給与詳細 基本給：月給 23万円 〜 27万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ◆交通費全額支給 ◆昇給あり(4月) ◆賞与年2回(7月・12月) ・応対数や実績に応じてインセンティブの制度あり（3,000～15,000円/月） ・週払い制度あり ・役職手当あり（3,000円～30,000円）

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間30分 平均勤務日数：1ヶ月あたり19日 〜 21日 月～金勤務 8：45～17：15 （7時間30分勤務）

休日休暇 完全週休2日制（土日祝休み）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費全額支給 ・年次有給休暇

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 22万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 職場見学可
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 週払いOK
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし
• 髪型・髪色自由