買取査定スタッフ

仕事内容: ＼12月、守山駅近くに「買取大吉」がオープン！／ 一緒に店を育て、会社を育てる。 オープニングメンバー（店長候補）を募集します。 はじめまして。 Stella（ステラ）株式会社です。 代表の奥野は、甲賀市で昭和2年（1927年）に創業し、 まもなく100年を迎える農機具店「奥野農機」を営んでいます。 地域のお客様と長く向き合ってきたその経験を活かし、 新たに立ち上げたのがStellaです。 私たちは、全国に2,000店舗以上を展開する 買取専門店「買取大吉」のフランチャイズ店を、 滋賀県守山市で運営します。 2026年12月20日、JR守山駅から 徒歩10分の場所にオープンする予定です。 まだ何もないところから始まるお店です。 だからこそ、最初のメンバーとして、 代表と一緒にお店を育ててくれる方を探しています。 ———————————————————— ★社名「Stella」に込めた想い ———————————————————— 「夜空に輝く星のように、光り輝く存在でありたい」 Stellaはラテン語で「星」を意味します。 お客様にとっても、働く仲間にとっても、 地域の中で光る存在でありたい。 そんな想いで名付けました。 ———————————————————— ★大切にしていることは「三方よし」 ———————————————————— 「売り手よし、買い手よし、世間よし」 滋賀の近江商人が大切にしてきた言葉です。 奥野農機も、この考え方で、昭和2年の創業から 約100年、地域の方々とお付き合いを続けてきました。 お客様にとってメリットがあり、 お店にとっても利益があり、 地域にも喜ばれること。 代表が仕事でいちばん大切にしているのは、 この考え方です。 その第一歩が「お客様の話をよく聞くこと」です。 どんな想いで、その品物を手放そうとされているのか。 まずはじっくり話を伺うことから、 信頼が始まると考えています。 代表自身、これまでの仕事でいちばん 「やってきてよかった」と感じたのは、 お客様から「ありがとう」「助かった」と 言ってもらえた瞬間です。 このお店でも、そんな瞬間を一つでも 多くつくっていきたいと考えています。 ———————————————————— ★「買取大吉」とは ———————————————————— ● 全国2,000店舗以上を展開する買取専門店 ● IKKOさんのテレビCMでおなじみ ● 金・プラチナなどの貴金属、ブランド品、時計、宝石などを買い取る ● 商品の販売はしない「買取専門」のお店 知名度のあるブランドなので、 初めて買取店を利用する方にも安心して ご来店いただけます。 飛び込み営業やテレアポはありません。 ———————————————————— ★この仕事の役割 ———————————————————— 「守山吉身店の顔として、お客様の『手放したい』に 誠実に応え、お店を一から育てていくポジション」 お店は少人数で運営し、 店頭には基本的にあなたが立ちます。 代表もときどきお店に立ち、 日報などで毎日やり取りしながら 一緒に運営していきます。 ———————————————————— ★具体的な仕事の内容 ———————————————————— …………………………………………………… ① 接客・査定・買取（メインのお仕事） …………………………………………………… ● ご来店されたお客様の受付とヒアリング （品物のエピソードやご希望を伺います） ● 品物の写真を撮って本部へ送信 ● 本部の鑑定士が本物かどうかや相場を判断し、 それをもとに金額をご提示 ● ご成約後の書類作成・システム入力 本物か偽物かの見極めは、 本部のプロが担当します。 あなたに求められるのは、鑑定の知識よりも 「お客様の話をよく聞くこと」です。 ご来店は1日3〜4組ほどを想定しており、 1組ずつじっくり向き合えます。 …………………………………………………… ② 電話・お問い合わせ対応 …………………………………………………… ● 「これは買い取ってもらえる？」といった お問い合わせへの対応 ● 来店や出張買取のご予約の受付 …………………………………………………… ③ 商品の管理・発送 …………………………………………………… ● 買い取った品物の管理 ● 閉店後に品物を発送する準備 …………………………………………………… ④ 出張買取 …………………………………………………… ● ご予約いただいたお客様のご自宅を訪問し、 査定・買取を行います ● 件数の様子を見ながら、 少しずつ始めていく予定です …………………………………………………… ⑤ 店舗運営全般 …………………………………………………… ● 開店準備（掃除、のぼり出しなど）、閉店作業 ● 日報での代表への報告 ● 将来的には、売上や数字の管理も お任せしたいと考えています ———————————————————— ★経験はこんな形で活かせます ———————————————————— 接客、販売、営業、宝石・ブランド品、 リユース・買取の経験がある方は、 そのまま活かせます。 経験がない方も、本部の研修と サポートがあるので大丈夫です！ ———————————————————— ★入社後の流れ ———————————————————— 【STEP1　本部の研修（オープン前）】 ● 買取大吉の本部が行う研修を オンラインで受けます。 ● オープン前のため、 守山駅周辺の会議室などで 受講いただく予定です。 ● 買取の基本、接客の流れ、 システムの使い方などを学びます。 【STEP2　オープン準備】 ● 代表と一緒に、店内の準備や オープン時の集客を進めます。 【STEP3　オープン・店舗デビュー】 ● 査定で迷ったときは、いつでも 本部に問い合わせできます。 ● 入社から2週間ほどで、一人で接客と 査定ができるようになることを目指します。 ———————————————————— ★一日の流れ（例） ———————————————————— あくまで一例ですが、実際のイメージを つかんでいただけるようにご紹介します。 ◎ 9:30〜　出勤・開店準備◎ ● 店内の掃除 ● のぼりを出して、メールや本部からの連絡を確認 ◎ 10:00〜　開店・接客と査定 ● ご来店されたお客様の受付、ヒアリング ● 品物の写真を本部へ送り、金額をご提示 ◎ 接客の合間　電話対応・集客 ● お問い合わせやご予約の電話対応 ● SNSの更新 ◎ お昼　休憩（60分） ● 店舗奥のバックヤード（簡易の休憩室）で休憩します ◎ 18:00　閉店 ● 買い取った品物の発送準備 ● 日報で、今日のできごとを代表に報告 ◎ 18:30　退勤 閉店後の片付けが終われば、すぐに帰れます。 家族との時間や自分の時間も、 ちゃんと大切にできる働き方です。

求める人材: 鑑定の知識よりも大切なのは、 「人の話を聞けること」と「信用できること」です。 ＼こんな方を歓迎します♪／ ● 人の話をじっくり聞ける方 ● 明るく、前向きに物事に取り組める方 ● 誠実で、信用される方 ● お店を「自分のお店」のように楽しんで育てたい方 ● ひとつの職場で、長くキャリアを積み上げたい方 ● 将来は店長や会社の幹部として活躍したい方 ＼こんな経験があれば活かせます（なくても大丈夫です）／ ● 接客・販売・営業の経験 ● 宝石やブランド品を扱った経験 ● リユース・買取の仕事の経験 ———————————————————— ★応募条件 ———————————————————— ● 普通自動車運転免許（AT限定可） ※出張買取のため ● パソコンやスマートフォンの基本的な操作ができる方 （文字入力、メール、写真撮影など） ● 高卒以上 ※年齢の条件と理由：あり（45歳未満。例外事由3号のイ：長期勤続によるキャリア形成を図るため） ———————————————————— ★逆に、こんな方には合わないかもしれません ———————————————————— ● 決められたルールを守れない方 ● 言われたことだけをやっていたい方 高額な品物や現金を扱うお仕事です。 また、お店を任せられる立場でもあります。 代表が何より大切にしているのは、 「この人なら安心して任せられる」と 思える信頼です。

月給25万円～30万円 給与: 昇給年1回 賞与年2回（業績による） 交通費支給（上限月5,000円）

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:30〜18:30（休憩60分・実働8時間） ※店舗の営業時間は10:00〜18:00 ★残業ほぼなし 閉店後の片付け程度です。 もし残業した場合は、残業代を全額支給します。

休暇・休日: 完全週休2日制（日曜定休＋月曜） ■ 年末年始休暇 ■ お盆休暇 ■ 慶弔休暇 ■ 有給休暇（法定通り）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ———————————————————— ★この求人を読み終えたあなたに、 持ち帰ってほしいこと ———————————————————— ◆ 守山吉身店は、ゼロから一緒につくるお店であること ◆ 大切なのは鑑定の知識より、お客様の話を聞く姿勢と信頼であること ◆ 店長、2店舗目の責任者、会社の幹部へと、成長の道が開けていること ———————————————————— ★よくある質問 ———————————————————— Q1：買取の仕事は未経験です。それでも大丈夫ですか？ A： 大丈夫です。本物かどうかの判断や相場の鑑定は、 買取大吉の本部が担当します。 入社後は本部の研修を受け、 2週間ほどで一人で接客と査定が できるようになることを目指します。 Q2：お店に一人で立つのが不安です。 A： 査定で迷ったときは、 いつでも本部に問い合わせできます。 代表もときどきお店に立ち、 日報などで毎日やり取りします。 店内には防犯カメラを設置し、 警備会社とも契約して 安全にも配慮しております。 Q3：残業はありますか？ A： ほとんどありません。 営業は18時までで、閉店後の片付けが 終われば帰れます。 もし残業した場合は、 残業代を全額支給します。 Q4：出張買取とは、どんな仕事ですか？ A： ご予約いただいたお客様のご自宅を訪ね、 その場で査定・買取をするお仕事です。 件数の様子を見ながら、 少しずつ始めていく予定です。 Q5：車を持っていなくても通えますか？ A： 通えます。お店はJR守山駅から 徒歩10分（約750m）です。 車で通勤する方には、 従業員用の駐車場を用意しています。 Q6：どんな会社ですか？ A： 甲賀市で昭和2年に創業した 農機具店「奥野農機」の代表・奥野が、 新たな事業として立ち上げた会社です。 2年後に2店舗、3年後に3店舗を目指しています。 Q7：応募から入社までの流れを教えてください。 A： 書類選考のあと、面接を1回行い、 内定となります。 内定後はオープン前に 本部の研修を受けていただきます。 日程はご相談ください。 ここまで読んでくださり、ありがとうございます！ 「このお店なら、自分の力を試せそうだ」と 感じていただけたら、ぜひ一度お話ししませんか？ ※この求人はStella株式会社の依頼を 受けて有限会社武岡が代理掲載をしております。 雇用形態: 正社員 給与: 250,000円 - 300,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 169時間

• 交通費支給
• 残業なし