【サービス運用アシスタント】契約管理,新規サービス企画,品質管理をお任せ 営業推進

企業名 さくら損害保険株式会社 求人名 【サービス運用アシスタント】契約管理,新規サービス企画,品質管理をお任せ 仕事の内容 保証サービスを提供する当社にて、サービス全般の管理をご担当いただきます。将来的には、お客様（法人）の課題やニーズを捉え、保証サービスを企画いただくポジションです。 【具体的な業務内容】・契約書関連の管理・お問い合わせ窓口の管理（品質管理）※問合せ窓口のコールセンターは委託、委託先から上がってくるサービス改善点を吸い上げ改善提案を実施・新規サービスの企画立案・営業チームとの定例MTG（お客様のニーズ調査やサービス状況の聞き取り）・契約関連書類の作成【保証サービス内容】携帯端末や家電、住宅設備等、月額式、複数年一括等様々なタイプを取り扱っております 募集職種 【サービス運用アシスタント】契約管理,新規サービス企画,品質管理をお任せ

必要な経験・能力等 【必須】・ビジネスレベルのMicrosoft Office（Word/Excel/Power Point）・コミュニケーション能力と協調性のある方・主体性を持った取り組みをこれまでに行ったことのある方 【ヒューマンスキル】・高い柔軟性や様々な状況に対する前向きな問題解決力をお持ちの方・スピーディーに変化する状況に柔軟に対処する能力をお持ちの方【当社の取引先】大手ガス会社、大手ハウスメーカー、パワービルダー（建売住宅業者）、賃貸不動産会社 お引越しの際に契約する保険や新しい携帯電話のケア保険などをイメージください◎ 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

配属先情報 (業務の変更範囲)会社の指定する業務への異動を命じることがある。

東京都豊島区東池袋一丁目12番5号　東京信用金庫本店ビル10階 さくら損害保険株式会社 予定勤務地 東京都豊島区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 豊島区 東池袋一丁目12番5号 東京信用金庫本店ビル10階 最寄駅：JR 山手線 池袋駅 徒歩3分 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考：(就業場所の変更範囲)会社の指定する事業所への異動を命じることがある。 転勤：当面無

月給30万円～35万円 想定年収 360万円～420万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥300,000～￥350,000 基本給￥164,000～ 固定残業代￥64,400～￥74,800 諸手当￥71,600～￥111,200を含む/月 ■賞与実績:あり 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：6ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 10:00～18:30（1日あたり所定労働時間07時間30分） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：25.0時間/月

休日 休日：124日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（社内カレンダーによる） 有給休暇：有（10日～）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：慶弔金（結婚・出産等）、従業員持株会(任意加入)

試用期間あり 試用期間6ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：損害保険業 設立：2019年06月 代表者：代表取締役社長 小松 義彦 従業員数：21人 資本金：1,010百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒170-0013 東京都豊島区 東池袋一丁目１２番５号 東京信用金庫本店ビル１０階 関連会社：さくら少額短期保険株式会社 その他備考・企業からのフリーコメント：【当社について】 当社は、株式会社光通信の100％子会社として、 2019年に日本で約10年ぶりに誕生した新しい損害保険会社を筆頭とするさくら保険グループです。当社が取り扱っている保険は、『火災保険』『自動車保険』『地震保険』といったメジャーな保険ではなく、損害保険業界で国内発の【通信端末機器に特化した保険（スマホ保険）】というスペシャリティな保険を提供しています。 スマホ保険を提供している企業は当社を含め4社程ございますが、『通院端末機器修理費用保険（スマホ保険）』のシェアは断トツ1位！をキープしている状況です。今後については、『保険を中心に据えたコングロマリット企業』として、さらに高次化を目指し、皆様の利便性を向上させ、社会にとって無くてはならない企業へ進化していきます。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 完全週休2日制
• 土日祝休み