京急電鉄グループ運営ホテルのフロントスタッフ

仕事内容 正社員として長く働く場所だからこそ、 入社後に「思っていたのと違った」 と感じてほしくありません。 この求人では、 働きやすさだけではなく、 夜勤のこと、勤務リズムのこと、 現場で任されることなど、 実際の働き方もできるだけ せきららにお伝えしています。 合う・合わないも含めて、 まずはこのお仕事のリアルについて 知ってもらえたら嬉しいです。 ¨*¨*¨*¨*¨*¨*¨*¨*¨*¨*¨*¨*¨*¨* ＜⭐仕事内容について＞ ＊*＊――――――――――――――― フロントスタッフとして、 チェックイン・予約管理・電話対応・ 締め作業などを担当します。 接客だけでなく、 事務所内でのデスクワークや 在庫管理もあり、 ホテル全体を回す役割です。 夜間帯はお客様対応や 判断を任される場面もあり、 少人数体制で1日の流れを 把握しながら動いていきます。 ▼＜具体的には…＞ ・チェックイン／チェックアウト対応 ・WEB・電話での予約管理 ・備品発注や売上締め作業 ・夜間のお問い合わせやクレーム対応 ・消防訓練や館内確認 ＜⭐ホテルフロント裏側のリアル＞ ＊*＊――――――――――――――― フロントに立っている時間だけが 仕事ではありません。 予約確認、電話対応、備品発注、 締め作業など、事務所内で PCに向かう時間も当社は多めです。 客室へ行く機会は多くなく、 ホテル全体の流れを把握しながら 動くポジションに近い感覚です。 クレーム対応や判断を任される こともあるので、 「ただ接客だけをしたい」という方より、 現場全体を見ながら動きたい方に向いています。 ＜⭐23時間拘束のリアル＞ ＊*＊――――――――――――――― 拘束は1回あたり長めですが、 休憩3時間＋仮眠4時間を しっかり確保しています。 仮眠室にはシャワーブースや シモンズ製ベッドもあり、 夜中に一度ちゃんと横になれる 前提の勤務体制です。 その分、生活リズムに慣れるまでは 少しコツが必要なのも事実。 夜勤明けの過ごし方で 疲れ方も変わりますし、 年末年始など世の中が休みのタイミングに 勤務が入ることもあります。 昼夜逆転がそこまで苦じゃない方だと、 意外とこの働き方が 合うという声もあります。 ＜⭐少人数ホテルならではのリアル＞ ＊*＊――――――――――――――― 1シフト2〜4名ほどの少人数体制です。 支配人との距離も近く、 「これどう対応しますか？」 と相談できる空気があります。 人事担当への相談窓口もあり、 複数名のカムバック採用や 役職付き入社の実績もあります。 その一方で、人員に余裕が ある日ばかりではありません。 体調不良時に調整が 難しい場面もありますし、 シフトによっては同性スタッフが いない日もあります。 だからこそ、周囲と声を掛け合いながら 進める姿勢が大切になってきます。 ＜⭐㈱京急イーエックスインのリアル＞ ＊*＊――――――――――――――― 宿泊業界経験者だからこそ、 「働き方」を重視したい方も多いはず。 京急イーエックスインでは、 社員が長く安心して 働ける環境づくりに注力しています。 _/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/ 京急イーエックスインの 働きやすさデータ _/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/ ◎社員平均年齢：36歳 ◎平均勤続年数：6.5年 ◎平均有給休暇取得日数：19.5日 （2025/3/16～2026/3/15実績） ◎月平均所定外労働時間：4時間 ◎3年連続基本給ベースアップ実施 「ホテル業界＝ハード」 というイメージを変えたい。 そんな想いで、 職場改善を続けています。 ＜✅先輩のコメントや勤務例も ↓↓紹介させていただきます＞ |◤ 先輩社員の声◢|（役職/主査） ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 私は幼い頃から、ホテルで働く両親の姿に 憧れて育ちました。 接客を通じて人に安心を届けられる 仕事がしたいと考え、 安定した基盤のある当社へ入社。 勤務前は働き方に不安もありましたが、 実際は生活リズムに合い、 私生活の時間もしっかり確保できています。 現在は主査として支配人を支え、 接客だけでなく事務や現場判断など、 ホテル全体を見渡す役割を担っています。 今後はお客様へのサービス向上はもちろん、 スタッフが働きやすい環境づくりにも 力を注いでいきたいです。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅1日のスケジュール例（夜勤） ――――――――――――――― 13:00 出勤 → 事務業務・チェックイン対応 22:00 深夜帯対応・事務処理 4:00～8:00 仮眠（4時間） 8:00 朝の引き継ぎ・チェックアウト対応 10:00 締め作業 12:00 退勤 ✅1週間の勤務サイクル例 ――――――――――――――― ▼月：休日 ▼火：13時出勤 ▼水：12時退勤後、明け休み ▼木：休日 ▼金：12時出勤 ▼土：11時退勤後、明け休み ▼日：日勤9時～18時 ¨*¨*¨*¨*¨*¨*¨*¨*¨*¨*¨*¨*¨*¨* ここまで読んでいただき、 ありがとうございます。 勤務時間のこと、夜勤のこと、 少人数体制のこと。 あえて細かく書いたのは、 入社後のギャップを 減らしたかったからです。 もちろん大変な日もあります。 でもその分、 「この働き方、 意外と自分に合っているかも」 と感じながら続けている社員が多くいます。 少しでも気になる部分があれば、 面接で遠慮なく聞いてください。 お互いに納得したうえで、 一緒に働けたら嬉しいです。

求めている人材 【✅必須条件】 ◆短大・専門学校卒業以上 ※卒業「見込み」の方を除く。 ◆ホテル業界勤務経験2年以上の方 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・60歳未満（定年のため））

105-0012東京都港区芝大門1-15-4 京急EXイン 浜松町・大門駅前 【交通手段】 交通・アクセス 都営浅草線/大江戸線「大門駅」A5出口より徒歩約1分・JR「浜松町駅」北口より徒歩約5分

月給28万円～37万4000円 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給：月給 21万8000円 〜 30万3000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり6万2000円 〜 7万1000円 ※基本給は、経験・能力などを考慮の上、決定します。 ※残業代別途全額支給 【手当一覧】 ◆住宅手当 (一律で1万7000円/月) ◆時間外手当 ◆深夜手当 ◆休日出勤手当 ◆職務手当 ◆宿泊手当（1000円／回） ◆予算達成手当（600円～1,000円／日） ※業績により支給、所属により支給金額が異なる。 ◆年末年始手当 ◆資格手当 基本給に加え、深夜手当や宿泊手当なども 別途支給します！ 残業も前年度月平均4時間なので宿泊業でも無理なく働けます♪ 【給与例】 給与例 ＜⭐年収例＞ ＊*＊――――――――――――――― 係長：入社15年/620万円(42歳) 主査：入社10年/510万円(36歳) 主任：入社6年/480万円(28歳) 一般：入社1年/340万円(28歳) ※年２回実施の人事考課にて、評価を反映しています。

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり171時間 【シフト例】 ■夜勤： ・9:00～翌8:00 ・12:00～翌11:00 ・13:00～翌12:00 ※休憩は計3時間、仮眠は4時間 まとめて取れるので、 無理なく働けます◎ ■日勤： ・9:00～18:00 ・12:00～21:00 ※休憩1時間 ◎残業は月10時間以下！ （全社員平均4時間／月）

休日休暇 月9日休み（シフト制） ・年次有給休暇（入社時2日、半年後10日付与） ・慶弔休暇 ・産前、産後休暇 ・育児休業（男女ともに取得率100％） ・介護休業 ・加算有給休暇（年間祝日相当分17日を四半期に分けて付与） ***

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆昇給年1回（4月） ◆賞与年2回（7月・12月）、決算賞与（4月）※業績により ◆交通費全額支給 ◆京急グループ共済組合 ◆京急グループ社員持株会 ◆京急グループ施設割引 ※平和島温泉やグループ内のホテル などが、お得に利用できます。 ◆福利厚生倶楽部 ◆定年制あり(定年60歳) ◆退職金制度(企業型確定拠出年金) ◆定年後再雇用制度 ◆制服貸与 ◆更衣室・ロッカー・仮眠室完備 ◆ウォーターサーバーあり ◆資格取得奨励金制度 ◆試用期間6ヶ月あり （待遇・条件変動なし）

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 制服あり
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 住宅手当あり
• 通勤交通費全額支給
• 経験者歓迎
• 賞与あり
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 駅近5分以内