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契約社員

大手企業の各種お問い合わせ対応

トランスコスモス株式会社

〒640-8341和歌山県和歌山市黒田

時給1250円以上

仕事概要

仕事内容

基本情報 <時給1250円>18時まで|フルタイム勤務で安定収入GET★未経験OK◎お問合せ受付コールセンター【和歌山市】 <時給1250円>18時まで|フルタイム勤務で安定収入GET★未経験OK◎お問合せ受付コールセンター【和歌山市】 【職種】 大手企業の各種お問い合わせ対応 仕事番号:43_220062A_2511_1 【雇用形態】 契約社員(勤務形態:固定時間制) 【契約期間・更新の有無】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

求めている人材

必要な資格・条件 特になし PCスキル不問

勤務地

〒6408341和歌山県和歌山市黒田39-2CXスクエア和歌山 トランスコスモス株式会社 勤務地 トランスコスモス株式会社 〒6408341 和歌山県 和歌山市 黒田 39-2 CXスクエア和歌山 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合) 【交通手段】 最寄駅 JR和歌山線 和歌山駅 徒歩8分 南海本線 和歌山市駅 バス10分 南海本線 和歌山大学前駅 バス10分

給与

時給1250円以上 給与 時給1,250円 【交通費】 交通費規定支給 上限25000円/月(規定あり) 固定残業代なし

勤務時間

固定時間制 勤務時間 勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日 勤務時間 08:45~18:00 (8時間) 最低勤務日数 週5日 ■8:45~18:00(実働8時間/休憩75分) ※残業ほぼ無し(月平均2時間程度) 勤務期間:3ヵ月以上~長期

休日・休暇

休日・休暇 【勤務曜日】月〜日・祝の中でシフト制 【勤務日数】週5日勤務 ※土日は月3~4回程度ご出勤いただける方 ※研修中のみ平日週5日勤務 <シフト提出> ・希望休の申請OK(1回まで/月) ・希望休申請:前月18日頃 ・シフト確定:前月24日頃 \急なお休みも大丈夫!/ お子さんの体調不良や学校行事なども柔軟に対応! スタッフ同士のフォロー体制もバッチリ☆ 風通しのいい職場で、ムリなく長く働けます◎ <入社予定日> 即日入社 ※応相談(長期勤務)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 社会保険完備(法定基準に則る) 有給休暇 無期雇用転換制度有(規定有) 交通費支給(規定有) 年一回無料健康診断有(条件有) 公募型正社員登用制度有 服装・髪型自由(ネイル・髭・カラーリングOK) 休憩室完備(冷蔵庫、給湯ポット、自動販売機有) 喫煙スペース有 個人ロッカー有 車通勤可(社内規定有)駐車場有(有料/月極)ガソリン代規定支給有 【加入保険】 「待遇・福利厚生」欄に記載 【試用期間】 試用期間なし 【仕事情報補足】 研修期間:◆研修中のシフト 8:45~18:00(実働8時間/休憩75分) 月~金/週5日(土日祝休み) <研修スケジュール例> ■座学研修:8日間 基礎研修・システム操作方法・業務内容を学んでいただきます。 ■ロールプレイング研修:3日間 実践に近い内容で、お客様役とオペレーター役に分かれて“ロールプレイ”を行います。 ■OJT:以降~ 理解度の進捗によりOJT期間は変動しながら個別にサポートします ★最初は1つの窓口を担当し、業務対応ができるようになってから 他の窓口を学んでいきます。 ★電話が鳴らない時間もありますが、 メンバー間で情報を共有したり、学習時間として活用しています。

試用期間

試用期間なし

仕事に関するPR

Image<時給1250円>18時まで|フルタイム勤務で安定収入GET★未経験OK◎お問合せ受付コールセンター【和歌山市】Image
PRコメント \18時までのフルタイム!長期×安定◎/ ◆未経験から時給1,250円スタート ◆18:00まで×週5日勤務のフルタイム ◆平日休みも土日休みも楽しめる♪ ◆服装・髪型自由!カジュアルOK♪ ◆和歌山駅から徒歩8分!車通勤OK! 【仕事内容】 【大手企業の各種お問合せ受付コールセンター】 大手企業のコールセンターで各種お問い合わせの電話対応をお願いします。 ※複数企業の窓口をご担当いただくシェアード業務となります。 (お仕事内容例) ①出版会社のお問い合わせ窓口 ・教科書や参考書についての問い合わせ ・在庫確認。出版会社への取次ぎ 例:「教科書の記載内容について問い合わせしたい」 ②ベビーカーのお問い合わせ窓口 ・修理方法の問い合わせ ・操作方法の説明 例:「ベビーカーが故障したのですが…」 ③通販会社のお問い合わせ窓口 ・洋服、食器などを取り扱う通販会社のお仕事 ・商品の購入申込みや返品についての受付 例:「商品を注文したいのですが‥」 ④お客様相談室のお問い合わせ対応 ・商品の説明 ・ご購入商品に関するご指摘についてのご相談受付 など ◇◆お仕事イメージ◆◇ まずは①の出版会社のお仕事から覚えていただき、 慣れてきた頃に、業務の習得状況に応じて ご対応いただく窓口を少しずつ増やしていきます。 事前知識や経験不問! お客様のご要望やご意見を丁寧に聴いていただき 寄り添える対応ができればOK! どの業種のお問い合わせも比較的対応しやすい内容のため、 未経験スタートの方も大歓迎! いろんなお問合せに対応できるので スキルアップ目指す方にもおすすめです◎ 研修やサポート体制に自信あり♪ 不明点があればすぐに聞ける環境です。 マニュアルも完備なので、スムーズにご対応頂けます。 分からないことがあればすぐに管理者が駆け付け 教えてくれるのでデビュー後もご安心ください。 面接では、お仕事内容や職場環境についても詳しくお話いたします! 皆様のご応募をお待ちしております! シェアードの事業所のため、面接で適正やシフトを確認後、配属先が確定します。ただし、面接でお話しなかった業務への配属はありませんのでご安心ください。 その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

仕事の特徴

  • 社員登用あり
  • 主婦・主夫歓迎
  • フリーター歓迎
  • バイク通勤OK
  • 車通勤OK
  • 月平均残業時間20時間以内
  • 未経験者歓迎
  • 駅ナカ
  • 研修あり
  • ブランクOK
  • 交通費支給
  • ピアスOK
  • 服装自由
  • 第二新卒歓迎
  • 履歴書不要
  • ひげOK
  • 髪型・髪色自由

応募について

選考の流れ

応募先情報 トランスコスモス株式会社 DEC統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口 0120314991 応募方法 WEB応募またはTEL応募 \★オンライン面接実施中!!★/ ご来社なし!ご自宅から面接を受けていただけます♪ PC・スマートフォン・タブレットがあればOK! 履歴書不要! 事前にWEBエントリーシート入力をいただければ 履歴書はご用意いただく必要がございません。 入社手続きもWEB対応可能! 入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪ 改めてトランスコスモスより、お電話及びメールにて ご連絡させていただき、選考会日程をご案内いたします。 尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。

企業情報

社名

トランスコスモス株式会社

事業内容

ITサービス

本社所在地

東京都豊島区東池袋3丁目1−1 サンシャイン60

代表者

牟田 正明・神谷 健志

お問い合わせ先

0120314991

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