ECサイトの運営業務 兼 店舗スタッフ(正社員)

仕事内容 仕事内容 あなたの登録販売者資格や店舗経験を活かし、 「地域のドラッグストア × ネットショップ（EC）」を支える新しいフィールドで活躍しませんか。 当社は、埼玉県を中心にドラッグストア・調剤薬局・訪問看護ステーションなどを展開する地域密着型企業です。 実店舗での医薬品・日用品販売に加え、ネットショップ（EC事業）にも力を入れており、全国のお客様へ商品をお届けする出荷・物流体制を整えています。 今回募集するのは、ECサイト運営業務および出荷作業、ドラッグストア店舗業務を担う正社員スタッフです。 勤務地は、富士見市羽沢にある「くすりのiQ羽沢店」。 店舗での商品管理やレジ業務に加え、ECサイトでご注文いただいた商品の出荷対応などを担当していただきます。 入社後は、まず室内での出荷作業を中心にスタートします。立ち仕事が中心となりますが、業務に慣れてきた後は、受注確認や問い合わせ対応など、PCを使ったECサイト運営業務にも段階的にチャレンジしていただきます。 【主な仕事内容】 ■出荷作業・商品管理業務 ・注文商品のピッキング ・梱包作業 ・送り状印刷 ・出荷準備、発送対応 ・荷受け、検品 ・商品の棚入れ、陳列整理 ・在庫管理、棚卸 など ネットショップでご注文いただいた商品を、正確・丁寧・スピーディーにお客様へお届けする大切な仕事です。 作業は基本的にマニュアル化されているため、EC業務や出荷作業が初めての方でも、手順に沿って安心して取り組めます。 ■ECサイト運営業務 出荷業務に慣れてきた後は、次のような業務もお任せします。 ・受注確認 ・お客様からの問い合わせ対応 ・メール対応 ・一部電話対応 ・発注業務 ・在庫管理に関する入力作業 ・配送状況の確認 ・システム操作による出荷管理 など お客様対応は、商品や配送に関するお問い合わせが中心です。 メールでのやり取りがメインですが、必要に応じて電話対応も行います。 「商品はいつ届きますか？」 「配送について確認したいです」 といったお客様の不安や疑問に対応し、スムーズなお買い物を支える役割です。 ■ドラッグストア店舗業務 EC業務だけでなく、ドラッグストア運営に関わる業務も担当していただきます。 ・レジ業務 ・商品陳列 ・発注業務 ・売場整理 ・在庫確認 ・棚卸 ・店舗運営に関わる各種作業 など 登録販売者資格をお持ちの方には、医薬品販売に関する知識も活かしていただけます。 【職場・業務スタイルについて】 現在のEC担当スタッフは、全員が未経験からEC業務にチャレンジしています。 基本業務はマニュアルに沿って進めますが、 「もっとこうした方が効率的では？」 「このやり方を改善できそう」 といった気付きや意見は大歓迎です。 自分の気付きを発信しやすく、新しいことにもチャレンジしやすい環境です。 単なる作業担当ではなく、より良い店舗運営・EC運営を一緒につくっていく仲間として活躍していただけます。 【1日の働き方イメージ】 8：00 出勤・出荷準備 8：10～12：00 ピッキング・梱包・送り状印刷 12：00～13：00 休憩 13：00～15：30 出荷作業・荷受け・検品・在庫整理 15：30～16：30 受注確認・問い合わせ対応・翌日準備 16：30～17：00 売場整理・片付け・業務確認 17：00 退勤 ※残業はほとんどなく、基本的には定時退社です。 ※年末年始などの繁忙期には、荷量増加に伴い残業が発生する場合があります。 【この仕事のやりがい】 ・登録販売者資格を活かしながら、EC業務にも挑戦できる ・店舗運営、物流、在庫管理、顧客対応など幅広い経験が積める ・ドラッグストアとネットショップの両方に関われる ・自分のアイデアや改善提案が業務効率化につながる ・全国のお客様へ商品を届ける仕事に携われる ・会社の成長とともに、自分自身もスキルアップできる 「登録販売者として、店舗以外の仕事にも挑戦したい」 「ECや出荷業務に興味がある」 「地域のドラッグストアで安定して働きながら、新しいスキルも身につけたい」 そんな方にぴったりのポジションです。

求めている人材 当社は、埼玉県を中心にドラッグストア・調剤薬局・訪問看護ステーションなどを展開しながら、ネットショップ（EC）事業にも積極的に取り組んでいる地域密着型企業です。 実店舗での販売・接客力と、ECにおける物流・在庫管理・お客様対応を組み合わせ、地域のお客様だけでなく、全国のお客様にも商品をお届けしています。 今回募集するポジションは、単なる「出荷作業」や「店舗作業」だけではありません。 ドラッグストア店舗の運営に関わりながら、ECサイト運営、出荷作業、在庫管理、顧客対応など、幅広い業務を経験できる仕事です。 登録販売者としての知識を活かしつつ、ECや物流に関する新しいスキルを身につけ、キャリアの幅を広げたい方を歓迎します。 【必須要件】 以下の条件を満たす方を募集します。 ・登録販売者資格をお持ちの方 ・学歴、性別、年齢不問 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 ※Excel・Wordの基本操作ができるレベルでOKです EC業務や物流業務の経験は問いません。 現在活躍しているEC担当スタッフも、全員が未経験からスタートしています。 基本業務はマニュアル化されており、入社後は出荷作業などの基本業務から段階的に覚えていただきます。 そのため、「ECの仕事は初めて」「物流や出荷作業の経験がない」という方でも安心してチャレンジできます。 【こんな方を歓迎します】 次のような考え方や姿勢をお持ちの方は、当社で力を発揮できます。 ・会社の成長とともに、自身もスキルアップしたい方 ・新しいことに前向きに挑戦できる方 ・自ら課題を見つけ、改善に向けて行動できる方 ・チームワークを大切にし、仲間と協力して仕事を進められる方 ・立ち仕事とデスクワークの両方に前向きに取り組める方 ・お客様対応に誠実に向き合える方 ・ルールやマニュアルを守り、正確に業務を進められる方 ・「もっと良くできることはないか」と考えながら働ける方 当社のEC部門は、マニュアル運用を基本としながらも、現場からの気付きや改善提案を大切にしています。 「この作業は、こうした方が効率的では？」 「お客様にもっと分かりやすく案内できるのでは？」 「在庫や出荷の流れを改善できそう」 そうした意見や気付きを発信しやすい環境です。 受け身ではなく、主体的に業務改善に関わりたい方を歓迎します。 【こんな経験が活かせます】 以下の経験がある方は、業務に活かしていただけます。 ・ドラッグストアでの勤務経験 ・登録販売者としての実務経験 ・調剤薬局や小売店舗での勤務経験 ・レジ、品出し、発注、在庫管理の経験 ・物流センターや倉庫での勤務経験 ・ピッキング、梱包、出荷作業の経験 ・ECサイト運営に関わった経験 ・メールや電話でのお客様対応経験 ・Excel、Wordを使った事務作業経験 ただし、これらの経験は必須ではありません。 大切なのは、これまでの経験よりも「学ぶ意欲」と「チームで協力して働く姿勢」です。 【求める人物像】 当社が求めているのは、単に決められた作業をこなすだけの方ではなく、考えながら行動できる方です。 ・決められた作業を正確に進められる方 ・分からないことをそのままにせず、確認や質問ができる方 ・お客様の立場に立って、丁寧に対応できる方 ・仲間と協力しながら、チーム全体で成果を出せる方 ・忙しい場面でも落ち着いて、優先順位を考えられる方 ・店舗業務にもEC業務にも、前向きに取り組める方 EC業務では、正確さやスピードだけでなく、お客様に安心して商品を受け取っていただくための丁寧さも大切です。 また、店舗業務では、商品陳列やレジ対応など、お客様と接する場面もあります。 「作業の正確さ」 「お客様への誠実な対応」 「チームで協力する姿勢」 この3つを大切にできる方であれば、未経験の業務があっても十分に活躍できます。 【キャリアの可能性】 本ポジションでは、登録販売者としての知識を活かしながら、店舗運営だけでなく、EC運営・物流・在庫管理・顧客対応など幅広い経験を積むことができます。 将来的には、EC運営の中核メンバーや、在庫管理・出荷業務の中心的な役割を担うことも可能です。 実店舗とECの両方を理解することで、これからのドラッグストア運営に必要とされる人材へ成長できます。 「登録販売者として、次のキャリアに進みたい」 「店舗勤務だけでなく、ECや物流にも挑戦したい」 「安定した会社で、長くスキルアップしていきたい」 そんな想いをお持ちの方を、私たちは歓迎します。

354-0033埼玉県富士見市羽沢2-15-5 くすりのIQ 羽沢店(ドラッグエース羽沢店 併設) 勤務地 駐車場10台 【交通手段】 交通・アクセス 東武東上線「鶴瀬駅」から徒歩13分

月給24万5000円～31万円 給与詳細 基本給：月給 24万5000円 〜 31万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 月給には、登録販売者資格手当15,000円を含みます。 通勤手当は、公共交通機関を利用する場合は全額支給します。 車通勤の場合は、会社規定に基づき、ガソリン代を通勤手当として支給します。 また、18歳未満のお子様を扶養している場合は、お子様1人につき月額10,000円の家族手当を別途支給します。 時間外勤務、休日勤務、深夜勤務が発生した場合は、法定どおり割増手当を支給します。 残業手当、休日勤務手当、深夜勤務手当はいずれも適切に支給します。 基本的には定時退社を前提としており、残業はほとんどありません。 ただし、年末年始などの繁忙期に出荷量の増加等により時間外勤務が発生する場合があります。 その場合も、発生した時間外勤務については、すべて適切に手当を支給します。

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり40時間 当社では、社員が安心して長く働けるよう、無理のない勤務体制と、チームで協力し合う働き方を大切にしています。 基本は定時退社を前提としつつ、年末年始などの繁忙期には、出荷量に応じて協力しながら対応する勤務スタイルです。 ■ 基本勤務時間 勤務時間：8:00～17:00 実働8時間／休憩1時間 ・休憩は1時間です。 ・基本的には固定時間勤務のため、生活リズムを整えやすい環境です。 ・朝から夕方までの勤務となるため、仕事後の時間も確保しやすい働き方です。 ■ 残業について 残業はほとんどありません。 当社では、定時退社を基本とし、通常期は計画的に業務を進めることで、時間外勤務を最小限に抑えています。 ただし、以下のような場合には、残業が発生する可能性があります。 ・年末年始などの繁忙期 ・出荷量が増加する時期 ・セールやキャンペーン等により注文が集中した場合 ・大口注文や物流トラブルなど、通常より対応量が増えた場合 このような場合でも、必要最小限の対応を基本とし、残業が発生した場合は法定どおり残業手当を支給します。 繁忙期に発生した時間外勤務についても、すべて適切に手当を支給しますのでご安心ください。 ■ 勤務日数・休日について 正社員として、週5日勤務・週休2日を基本としたシフト制です。 ・勤務および休日の曜日はシフトによります。 ・シフトは、店舗およびEC出荷業務の状況をふまえて決定します。 ・希望休は事前申請により、できる限り調整します。 ・チーム内で協力しながら、無理のない勤務体制を整えています。 ドラッグストア店舗業務とEC出荷業務の両方を担うため、曜日によって業務量や担当内容が変わることがあります。 その日の出荷量や店舗状況に応じて、チームで役割分担しながら業務を進めます。 ■ シフトの運用方針 シフトは、業務量とメンバーの状況を見ながら作成します。 ・事前に希望休を相談可能 ・急な体調不良や家庭事情にも可能な範囲で対応 ・メンバー同士の相互フォローを重視 ・繁忙期はチームで協力して対応 ご家庭の事情やライフイベント、お子さまの学校行事、通院、介護などがある場合も、事前にご相談いただければ、できる限り配慮します。 「相談しづらい」「休みの希望を出しにくい」といった雰囲気ではなく、チーム全体で協力しながら働くことを大切にしています。 ■ 入社後の働き方について 入社後は、まず室内での出荷作業を中心に業務を覚えていただきます。 ピッキング、梱包、送り状印刷、荷受け、検品、棚入れなど、EC出荷に関わる基本作業からスタートします。 業務に慣れてきた後は、受注確認、問い合わせ対応、発注業務、在庫管理など、PCを使ったEC運営業務にも段階的に携わっていただきます。 いきなりすべての業務をお任せするのではなく、習熟度に応じて少しずつ担当範囲を広げていきますので、EC業務が初めての方でも安心してスタートできます。 ■ 最低勤務期間について 本求人は、長期雇用を前提とした正社員採用です。 短期勤務ではなく、腰を据えて長く働きたい方、会社とともに成長していきたい方を歓迎します。 登録販売者としての資格を活かしながら、ドラッグストア店舗業務だけでなく、EC運営・出荷業務・在庫管理・お客様対応など、幅広いスキルを身につけることができます。 「安定した環境で長く働きたい」 「店舗業務に加えて、ECや物流にも挑戦したい」 「将来的に業務の中心メンバーとして成長したい」 そんな方に向いている働き方です。

休日休暇 当社では、社員が安心して長く働けるよう、無理のない勤務体制と、計画的なシフト運用を大切にしています。 勤務時間は、8:00～17:00（実働8時間／休憩1時間）です。 基本的には固定時間勤務のため、生活リズムを整えやすく、仕事後の時間も確保しやすい働き方です。 正社員として、週5日勤務・週休2日を基本としたシフト制です。 勤務日および休日の曜日は、店舗・EC出荷業務の状況をふまえて決定します。 シフトは1ヶ月単位で作成し、希望休は事前申請により、できる限り調整します。 お子さまの学校行事、通院、家庭の事情などがある場合も、事前にご相談ください。チーム内で協力しながら、無理なく働ける体制を整えています。 残業はほとんどなく、基本的には定時退社です。 ただし、年末年始などの繁忙期や、出荷量が増加する時期には、時間外勤務が発生する場合があります。 その場合も、発生した時間外勤務については法定どおり残業手当を支給します。 本求人は、長期雇用を前提とした正社員採用です。 登録販売者資格を活かしながら、店舗業務だけでなく、EC運営・出荷業務・在庫管理など幅広いスキルを身につけ、腰を据えて長く働きたい方を歓迎します。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 当社では、社員が安心して長く働けるよう、ライフステージに寄り添った福利厚生制度を整えています。 仕事と生活の両立を支援しながら、将来の資産形成や健康維持、日々の暮らしもサポートします。 ■ 社会保険完備 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険を完備しています。 正社員として、安心して長く働ける環境です。 ■ 将来に備える制度 確定拠出型年金（DC）制度を導入しています。 将来に向けた資産形成を会社としてサポートします。 ■ 子育て・介護支援 育児休業制度 介護休業制度 育児短時間勤務制度 出産祝い金制度 ライフステージの変化があっても、仕事と家庭を両立しながら働き続けられるよう支援しています。 ■ 休暇・働き方支援 年次有給休暇 有給休暇積立制度 慶弔休暇 産前産後休暇 看護休暇 介護休暇 裁判員休暇 年次有給休暇は、1日単位・半日単位・1時間単位で取得できます。 通院、学校行事、家庭の事情などにも柔軟に活用しやすい制度です。 また、有給休暇積立制度は、病気や介護などにより長期休養が必要となった場合に利用できます。 万が一のときにも安心して働き続けられるよう、制度面からサポートしています。 ■ 医療・健康サポート インフルエンザ予防接種費用を会社が負担します。 社員が健康に働き続けられるよう、予防面からも支援しています。 ■ 社員向け特典 社員割引制度があります。 自社店舗やECサイトでの買い物に利用でき、医薬品・日用品など、日々の生活にも役立ちます。 ■ 通勤・車通勤について 車通勤可能です。 公共交通機関を利用する場合は、通勤手当を全額支給します。 車通勤の場合は、会社規定に基づき、ガソリン代を通勤手当として支給します。 当社は、地域に根ざした企業として、社員一人ひとりが安心して働き、長くキャリアを築ける環境づくりを大切にしています。

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 介護休暇あり
• バイク通勤OK
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 資格取得手当あり
• 社割あり
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社