電気やガスに関するコールセンター

仕事内容 ＜未経験歓迎＊研修＆マニュアルありで安心♪＞ ＜残業ほぼナシ＆休み指定OKだから働きやすい♪＞ ＜服装・髪色・ネイルなどオシャレ自由♪＞ ＼関西電力グループのコールセンター／ 電気やガスに関するお問合せ対応をお任せします。 ▼入社後まずは… ご興味を持たれたお客さまからの 申込受付と料金の問合せ対応からスタート♪ （例） 「電気やガスの申込をしたい」 「どれくらい光熱費が安くなるのか教えてほしい」など ▼慣れてきたら… サービスご利用中のお客さまからの 利用料金やプラン見直しなどの問合せ対応をお任せ！ （例） 「毎月の電気代を教えてほしい」 「料金プランを見直したい」など ▼対応件数について 1日あたり10～20件程度なので 1件ずつ落ち着いて対応できればOK◎ ▼安心ポイント ◎マニュアル＆トークスクリプト完備！ ひとりで対応ができない場合も、 管理者がすぐに手助けします♪ ◎段階別に業務を覚えていただくので、 無理のないペースでお仕事ができます♪ ◎電気やガスといった身近な商材なので、 イメージしやすく、自身の生活にも役立ちます♪ ◇◇◇◇◇◇◇◇◇ ＜配属先情報＞ ・24名のチーム（うち管理者は5名） ・男女比2：8女性が多く活躍中 ・30～50代まで幅広く活躍中 ★メンバー同士のコミュニケーションは良好で、 適度なビジネス感のある落ち着いた雰囲気のチームです。 現場管理者のフォローがとても丁寧なので、 困ったことがあればすぐに質問できます◎ チームの定着率も高く、働きやすい環境です♪ 【職場環境について】 ◆大阪城の見えるキレイな高層ビル ◆建物内にコンビニあり ◆食堂あり ◆休憩室あり ◆冷蔵庫/電子レンジあり ◆マッサージチェア/リクライニングチェアあり ◆畳スペースなどあり ◆ロッカー個人貸与(鍵付き) ◆防犯カメラあり ◆屋内原則禁煙（喫煙室あり） 【身だしなみ】 ◆服装自由（ジーンズやスニーカーもOK） ◆髪色自由（ピンク髪やインナーカラーもOK） ◆ネイル、ピアスOK 【勤務期間】 長期 【入社日】 11月11日（火） 【募集人数】 3名 ※定員に達し次第、募集を終了いたします。

求めている人材 パソコンの基本操作ができる方 （文字入力が出来る程度でOK) ★こんな方におすすめ★ 「長期で安定して働きたい」 「プライベートと両立しながら働きたい」 「お客さまとお話することが好き」 ★以下の方も大歓迎★ ・コールセンター未経験の方 ・営業、接客、販売経験のある方 ・フリーターの方 ・主婦（夫）の方 ・新卒、第二新卒の方 ・ハローワークでお仕事探し中の方

職場環境 当社は、関西電力グループの 総合マーケティング企業です。 マーケティング、コンタクトセンター、 ITコミュニケーションの 3事業を運営しています。 大阪市の「女性活躍リーディングカンパニー」に認定されています。 喫煙所：喫煙所あり（屋内） 屋内原則禁煙（喫煙室あり）

540-0001大阪府大阪市中央区城見 株式会社かんでんCSフォーラム 勤務地 JR東西線「大阪城北詰」駅から徒歩4分 各線「京橋」駅から徒歩7分 【交通手段】 交通・アクセス 大阪メトロ長堀鶴見緑地線「大阪ビジネスパーク」駅から徒歩1分

時給1260円～1330円 給与詳細 基本給：時給 1260円 〜 1330円 ★交通費全額支給 ★時間外手当あり（1分単位で支給） ★昇給あり …業務の対応範囲を広げると、段階的に＋20～50円UP！ MAX1,330円を目指せます♪ （現在のスタッフ平均時給は1,300円） ＜その他手当＞ ★個人の頑張りに応じた特別支給あり（最大4,000円/月） 【給与例】 給与例 ＜月収例＞ ◎週5日勤務の場合 時給1,260円×8時間×月20日 ＝月収201,600円 ◎週3日勤務の場合 時給1,260円×8時間×月12日 ＝月収120,960円

シフト制 勤務時間詳細 ①8：55～18：00（実働8時間5分/休憩1時間） ②8：55～14：00（実働5時間5分） ③9：55～15：00（実働5時間5分） ※15分休憩（有給）が1回あり ★週3日～OK（週24時間以上） ★シフト組み合わせ、上記以外のシフト相談OK ★残業ほぼナシ（平均月3～5時間程度） ※基本は①シフトで勤務いただきます。

休日休暇 土日祝含むシフト制 ★月4日までお休み希望OK ★有給休暇あり（昨年度の取得率93.4％）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・週払い制度あり（基本日曜締め翌週水曜払い※規定あり） ・交通費規定支給 ・社会保険完備（関電健保加入・加入条件有） ・産休・育休制度（取得・復帰実績有） ・時間外手当有（1分単位で支給） ・有給休暇（昨年度の取得率93.4％） ・正社員登用制度 ・昇給あり ・国家資格などの合格祝金制度 ・人間ドック助成制度（条件あり） ・提携保育園あり（心斎橋） ※お申込みから入園まで約２週間かかる場合がございます。

試用期間あり 試用・研修期間：12日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【研修について】 ＜期間＞11/11（火）～11/28（金）※以降シフト制でOJT研修 ＜時間＞10：00～17：00　 　　　　※入社日は10：30～16：30 ＜休み＞土日祝、11/19（水） ★研修中も同時給1,260円 ★研修中のお休み相談OK ※試用期間2ヶ月あり（同条件）

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 週払いOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 髪型・髪色自由