家電量販店の通信販売スタッフ

仕事内容: ＊未経験から“提案できる接客”へ＊ 賞与年2回／月給23万円～／研修2～4週間＋OJT3ヶ月 大手通信事業会社の商材を扱う、家電量販店での通信販売スタッフ 「接客が好き」「人と話す仕事に挑戦したい」「安定した環境で成長したい」 そんな想いを、しっかり形にできるお仕事です。 当社では、家電量販店にご来店いただいたお客様へ、 スマートフォン、光ブロードバンド、ネット回線などの商材を、 ライフスタイルに合わせてご提案していただきます。 ただ商品を案内するだけではなく、 お客様のご希望や使い方を丁寧に伺いながら、 最適なプランを一緒に考えていく“提案型の接客”が特徴です。 「通信費を見直したい」 「家族で使うから容量を増やしたい」 「機種変更とあわせて回線も相談したい」 といったお声に対し、内容を整理しながらご案内していきます。 経験よりも、まずは「話を聞く姿勢」や「丁寧に対応する気持ち」が大切。 未経験からスタートする社員が多く、研修や先輩のフォロー体制も整っているため、 初めての業界でも安心して仕事を覚えていけます。 【1日の流れ（店舗勤務の一例）】 ‐10:00　出社（稼働店舗） 店舗での朝礼や準備を整え、お客様をお迎えする体制を整えます。 ‐10:00～13:00　販売業務 ご来店されたお客様へ、ニーズを伺いながら商品・サービスをご案内します。 （例：「スマートフォンの機種変更を検討している」「光回線を導入したい」など） ‐13:00　ランチ休憩 ‐14:00～19:00　販売業務 午後も接客・ご提案を中心に、通信関連商品やサービスのご説明、契約サポートを行います。 契約後のフォローや、店舗スタッフとの情報共有も大切な役割です。 ‐19:00　退社（直帰） 店舗業務を終えたら直帰となるため、プライベートの時間も確保しやすい働き方です。 【入社後の流れ】 1．座学研修（2～4週間） ・本社にてビジネスマナー、営業の基礎、商材知識を習得 ・ゲーム形式や参加型で学べるため、知識を身につけやすい内容です ・社会人としての基本から学べるので、未経験でも安心して始められます 2．OJT研修（入社後3ヶ月まで） ・実際の店舗で先輩社員と一緒に接客を経験 ・お客様対応を通じて、実践的にスキルを身につけられます ・独り立ちまでしっかり伴走するため、焦らず成長できます 当社は「社外に出たら全員会社の代表」という考え方を大切にしています。 そのため、電話応対、言葉づかい、身だしなみなどのビジネスマナーも重視。 社会人としての基礎力を高めながら、接客のプロとしても成長できる環境です。 ※変更の範囲：当社および出向（転籍）先の業務全般

月給23万円以上 給与: 【給与詳細】 ❖月給：230,000円～ 月給 = 基本給 + 固定残業代（※超過分は別途支給） ・基本給：217,500円～ ・固定残業代：12,500円（7時間分） ※超過分は別途支給 ❖年収目安 ・想定年収：約322万円～ ・年収例：322万円～350万円 （年2回の賞与を含めた推定年収） ❖賞与・昇給 ・賞与：年2回 ・昨年度賞与実績：1ヶ月分 ・昇給：年2回 ・新制度：毎年月額5,000円の定期昇給あり ・昇給期間：最大4年間 ・月給が25万円に到達した時点で定期昇給は終了 ❖年収モデル（目安） ・入社1年目（24歳／リーダー）：約340万円 ・入社3年目（28歳／エリア担当）：約434万円 ・入社7年目（32歳／課長）：約700万円 ※入社後1年経過後、最初に到来する4月または10月の給与より昇給を反映します。

シフト制 勤務時間・曜日: ❖勤務時間 10:00～19:00 11:00～20:00 12:00～21:00 など ・8時間労働 + 休憩1時間 ・配属先により異なりシフト制となります ・時間外労働：月平均10時間～20時間 ・夜間勤務なし ❖勤務曜日 ・シフト制での勤務になります ・店舗勤務のため、配属先のシフトに準じます 仕事の流れがイメージしやすく、接客時間と自分の時間のバランスを取りやすい働き方です。

休暇・休日: ❖休日 ・週休2日（シフト制） ・冬期休暇 ❖休暇制度 ・夏季休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇 ・リフレッシュ休暇 ・年末年始休暇 シフト制でも、休暇制度が整っているため、オンとオフの切り替えを意識しながら働けます。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費全額支給 ・残業手当（超過分） ・家族手当 ・役職手当 ・資格取得制度 ・資格手当 ・健康診断 ・各種貸与品 ・慶弔見舞金 ・出産祝い金 ・結婚祝い金 ・ベネフィットステーション利用可 ・リロクラブ利用可 ・四半期毎の決起会開催 ・グループ会社内営業コンテスト開催

試用期間なし

その他: この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社FIKA 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：27-ユ-303836 雇用形態: 正社員 給与: 230,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間