【20代~40代の女性が活躍中!未経験でも 】省エネ商品アドバイザー

仕事内容: 当社のカスタマーサービス部では、現在、女性スタッフを中心に商品アドバイザーとして活躍しています。 お願いする仕事は、太陽光発電や蓄電池などに興味を持ってお問い合わせいただいたお客様の相談に乗り、商品のご説明やお見積り、契約、工事までをサポートする仕事です。 こちらからお客様を探して電話をかけたり、個人宅へ飛び込み営業をしたりする仕事ではありません。 お問い合わせをいただいたお客様に対して、専門知識をもって商品の魅力や特徴を分かりやすく伝え、購入までのお手伝いをする仕事です。 ■商品アドバイザーの仕事内容 ① お客様からのお問い合わせ対応 Webサイトなどからお問い合わせいただいたお客様に、電話やメールで対応します。 ・太陽光発電や蓄電池の商品説明 ・商品の特徴やメーカーごとの違いのご案内 ・お客様の希望や状況のヒアリング ・お見積り作成 ・購入に関するご相談への対応 などを行います。 お客様が何を求めているのかをしっかり聞き、その方に合った商品をご案内することが重要です。 ② 現地調査・工事の日程調整 購入をご希望のお客様について、 ・現地調査の日程調整 ・工事日の調整 ・施工スタッフとのスケジュール調整 ・お客様への日程案内 などを行います。 お客様から面談や現地での説明を希望された場合には、仕事を覚えるため研修期間中に同行していただくことがあります。 ただし、基本的な現地調査や工事は専門の施工スタッフが担当します。 訪問営業を行う仕事ではありません。 ③ 契約・補助金などの書類作成 ご契約いただいたお客様について、 ・契約書の作成 ・領収書などの書類作成 ・自治体の補助金申請に関する書類作成 ・お客様への必要書類のご案内 などを行います。 ④ 設置後のお客様へのアフターフォロー 設置後のお客様からの問い合わせにも対応します。 必要に応じてメーカーや施工スタッフと連携し、お客様の問題を解決していきます。 ■「簡単なお仕事」ではありません。 私たちは、この仕事を簡単な仕事として募集していません。 太陽光発電や蓄電池は、お客様にとって決して安い買い物ではありません。 だからこそ、商品について正しく理解し、お客様の状況を聞き、分かりやすく説明する力が必要です。 入社後は研修を行いますが、研修を受ければすぐに一人前になれる仕事ではありません。 実際のお客様とのやり取りを経験しながら、商品知識や仕事の進め方を少しずつ身につけていただきます。 その分、 「最初は分からなかったことが分かるようになる」 「自分の説明でお客様に納得して購入していただける」 「お客様からありがとうと言っていただける」 という、この仕事ならではのやりがいがあります。 ■ノルマはありません。でも、頑張りはしっかり評価します。 当社には、個人に対する厳しい販売ノルマはありません。 一方で、会社として販売目標を設定しており、その目標を達成した場合には、頑張った社員へしっかり還元しています。 実際に、販売目標を達成した場合の年間ボーナスは、約120万円の支給実績があります。 「ノルマに追われる営業」はしたくない。 でも、 「頑張った分はきちんと評価してほしい」 という方には、やりがいを感じてもらえる環境だと思います。

求める人材: ■こんな方を求めています ・人と話すことが好きな方 ・人の話を聞くことが得意な方 ・お客様の立場になって考えられる方 ・新しい知識を覚えることが好きな方 ・分からないことを自分から質問できる方 ・責任を持って仕事を最後まで進められる方 ・周囲と協力して仕事ができる方 ・頑張った分はしっかり評価してほしい方 ・長く働きながらスキルを身につけたい方 営業、販売、接客、営業事務、コールセンターなどの経験がある方は経験を活かせます。 業界未経験の方も歓迎します。 ただし、「簡単な仕事をしたい」という方よりも、「新しい知識を身につけて、自分のできることを増やしたい」という方を歓迎します。 ■応募条件 【必須】 ・基本的なPC操作ができる方 ・Word、Excelの基本操作ができる方 ・一般的なビジネスメールを作成できる方 【歓迎】 ・営業経験 ・販売・接客経験 ・営業事務経験 ・コールセンター経験 ・電話対応経験 太陽光発電・蓄電池についての知識は、入社後に身につけていただけます。 ■私たちが求めているのは、「長く一緒に頑張ってくれる人」です。 未経験でも構いません。 最初から完璧である必要もありません。 ただし、専門知識を身につけ、お客様に信頼される商品アドバイザーになるためには、仕事を覚える努力が必要です。 その努力に対して、会社としてきちんと評価し、給与や待遇、仕事のやりがいとして還元していきます。 仕事はしっかり頑張る。 休むときはしっかり休む。 頑張った分はしっかり評価する。 そして、みんなで楽しく働く。 そんな働き方を一緒につくっていきませんか？ あなたのご応募をお待ちしています。

月給22万円～36万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥220,000 〜 ￥360,000は1か月当たりの固定残業代￥30,300〜￥54,500（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。 ■給与 月給200,000円～360,000円 ※経験・能力を考慮して決定します。 上記月給には固定残業代30,300円～54,500円（20時間相当分）を含みます。 20時間を超える時間外労働については、別途残業代を支給します。 【給与・評価について】 ・昇給あり ・平均昇給実績：年間約1万円 ・販売目標達成時の年間ボーナス支給実績：約120万円 ・退職金制度あり ・昼食補助制度あり ・交通費支給（月20,000円まで） ※昇給・賞与は能力、業績、勤務実績等を考慮して決定します。 ■待遇・福利厚生 ・社会保険完備 ・雇用保険 ・厚生年金 ・健康保険 ・交通費支給 ・退職金制度 ・昇給あり ・昼食補助制度 ・服装自由 ・社員旅行 ・社内イベント ・会食等の社内交流 ・研修制度あり

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: 9:00 ～ 17:00 実働時間：7時間/日 (1)　9：00～17：00　昼食1時間休憩あり (2)　8：00～：19:00　の中でフレックス勤務も可能です（実働は7時間） (3)　育児中の方も、事情に応じて柔軟に勤務時間を相談できます。

休暇・休日: ・週休2日制（土日） ・年間休日120日以上 ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・GW ・お盆休み ・有給休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 試用期間（研修）あり ◇ 昇給あり ◇ 交通費支給（最大2万円まで） ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり ◇ 服装自由

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の給与： 月給 ￥200,000 〜 ￥240,000 試用期間中の労働条件の内容：一か月更新の契約社員となります。

その他: ■入社前に、実際の仕事を見てから決めることもできます。 転職は、働く人にとっても会社にとっても大きな決断です。 入社してから、 「思っていた仕事と違った」 「会社の雰囲気が合わなかった」 となるのは、どちらにとっても良いことではありません。 そこで当社では、ご希望に応じて1～2週間程度のお試し入社を行うことも可能です。 実際の職場で仕事を経験し、社員の雰囲気や仕事の内容を確認していただいた上で、 「ここで頑張ってみたい」 と思っていただけた場合に正式な入社手続きを行います。 会社側も、あなたがこの仕事に向いているか、長く一緒に働けそうかを確認させていただきます。 お互いに納得した上で入社していただくための制度です。 ※お試し期間中はアルバイトとして勤務していただき、日当9,000円（7時間）を支給します。 ※勤務条件等の詳細は面接時にご説明します。 雇用形態: 正社員 給与: 220,000円 - 360,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 140時間 職歴: * 営業事務やコールセンター、ビジネスメールなど: 1年 (望ましい)

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