顧客対応・納車引き取りスタッフ

仕事内容 すでにお付き合いのある地域のお客様（個人・企業）のサポート業務です。100%既存のお客様対応で、新規開拓やノルマ、飛び込み、テレアポは一切ありません。 ＜具体的には＞ ◇オフィス業務（内勤：約5〜6割） ・顧客対応（数ヶ月後に車検を控えたお客様へお電話でご案内／リストあり） ・データ入力 ・書類作成（見積もり作成等） ◇納車引き取り業務（外勤：約4〜5割） 車検や修理が必要なお車をお預かりに行ったり、完了したお車を個人宅や企業様へお届けします。自分のペースで安全運転を心がければOKです。 ◇その他 提携している外注先への車両の搬入出、部品仕入先への引き取りなど ◇季節限定の軽作業（春・秋） タイヤ交換時期（春と11月頃）の補助業務をお任せします（外したタイヤのラベリングや収納などの力仕事、冬用ワイパーの準備など）。完全予約制なので、無理な詰め込みはせず計画的に進めています。 仕事内容の変更 なし 1日の流れ 1日のうち数件の納車引取り業務にあたる日もあれば、1件だけの日も。オフィスでの内勤・事務業務の時間が多めです。納車引き取り業務が重なる日も「17時には会社に戻ってこれるように」と、スタッフ自身が逆算してスケジュールを組んでいます。雪がひどい日などは、お客様の方から「無理しないで明日にしなさい」と言ってくださるほど関係性も良好。外回り以外の時間は、冷暖房のきいたオフィスでの内勤業務がメインです。

資格 普通自動車免許（AT限定可） 求める人物像 未経験者応募OK、学歴不問、パソコン操作できる方（Excel・Word） ＜こんなスキルが活かせます＞ 特別な車の知識よりも、「目の前の人と気持ちのよいコミュニケーションができること」が何より活きるお仕事です。 ◇接客・サービス： 丁寧な言葉遣い、相手を不快にさせない物腰、ニーズを汲み取る力 ◇ルート営業： 定期訪問のスキル、顔を覚えてもらう関係構築力、スケジュールの自己管理 ◇運送・配達ドライバー： 安全運転の意識、地域の道路事情への理解、時間管理 ◇現場職やアクティブな仕事： フットワークの軽さ、体力、テキパキ動く行動力 上記のような経験・スキルが活かせます。 年齢 60歳未満の方・60歳定年制（例外1） （例外事由1号）定年年齢を下回ることを条件に募集・採用するための年齢制限 定年制 定年60歳、再雇用65歳

〒004-0811北海道札幌市清田区美しが丘1条3丁目1-10 日北自動車工業株式会社 勤務地情報 勤務先 札幌市清田区美しが丘1条3丁目1-10 勤務先の変更 なし 受動喫煙防止措置 喫煙所あり 【交通手段】 最寄り駅 ◇地下鉄東西線「大谷地駅」車で13分 ◇中央バス「美しが丘1条3丁目」バス停より徒歩1分程度

月給20万円～32万円 給与 月給200,000〜320,000円 ※年齢や経験に応じてお給料も考慮されますので、前職の経験がある方は面談でお聞かせください。 【給与例】 入社時の想定年収 250～410万円（月給20〜32万円、諸手当含む）

固定時間制 期間の定め なし 時間 8：30〜17：30（休憩1時間／実働8時間） 残業 月5〜10時間程度 ＜補足＞ 自分でスケジュールを組んで動けるため、基本的には残業なしで17：30の定時にピタッと退社しています。繁忙期でも月5〜10時間程度と非常に少なめです。

休日 日曜・祝日、隔週土曜（第二土曜は定休） 休暇 長期休暇あり、GW（8連休／2026年）、夏季休暇・年末年始休暇、北海道神宮祭休暇（6／15）、有給休暇（法定どおり）、病気休暇制度（有給休暇とは別に10日） ＜病気休暇制度について＞ 有給休暇とは別に、ご自身の風邪などの時にも使える「病気休暇（年10日）」をご用意。「子どもから風邪をもらってしまった」等の子育て中あるあるなお休みも取りやすい環境です。 年間休日 年間休日110日 （有給休暇や傷病休暇を合わせると年間120日以上お休み）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 諸手当 交通費規定支給、通勤手当（月4,400〜16,700円／通勤距離による）、燃料手当（年1回／50,000円〜、規定による） 福利厚生 各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）、車通勤可（無料駐車場完備）、バイク通勤可、奨学金返済支援制度（奨学金の返済がある方は毎月の返済額と同額を支給／上限あり）、団体保険加入（掛け金は全額会社負担）、酸素カプセル導入（休憩時間・就業時間後に利用できます）、クリスマスにはクリスマスケーキのプレゼント、退職金制度有（勤続5年以上） 昇給・賞与 昇給有、寸志有（勤続年数により金額変動） 試用期間 試用期間3カ月有（同条件）

試用期間あり 試用期間3カ月有（同条件）

補足情報 ★先輩たちも、学童や保育園へのお迎えがあるパパたち。そのため、基本は残業ゼロに近い状態にしています。「子供を迎えに行かなきゃいけないのに、仕事が終わらない…」なんてハラハラ感とは無縁の職場です。 ★お任せするのは、すでに長年お付き合いのあるお客様のサポート。数ヶ月後に車検を控えたお客様のリストをもとにご連絡をしたり、PCで書類を作ったり、車を預かりに行ったり（納車・引き取り）する業務が中心です。 事業内容 指定民間車検場、特定自主検査業者、各メーカー指定サービス工場 ホームページ https://nippoku.co.jp/ 電話 011-881-1111＜担当／丹野＞ 住所 〒004-0811 札幌市清田区美しが丘1条3丁目1-10（国道36号線沿い）

• 学歴不問
• 即日勤務OK
• 転勤なし
• 賞与あり
• ブランクOK
• 交通費支給