旅館接客係

仕事の内容 「もっと一人ひとりのお客様と向き合える接客がしたい」 「流れ作業ではなく、お客様に寄り添う接客がしたい」 そんな想いをお持ちの方へ。 当館ではお客様のお出迎えからお見送りまで、 一人ひとりの滞在に寄り添う接客を大切にしています。 旅館・ホテルはもちろん 飲食店や販売職などで培った接客経験を活かしながら、 より質の高いおもてなしを目指しませんか？ 【お仕事内容】 ・お出迎え対応(到着時のお茶出し／客室までのご案内) ・お食事の準備／配膳(説明)／下膳 ・お見送り対応 ・宿泊中のお客様からのお問合せ対応 ・その他、関連業務 ※客室清掃は原則ありません。 接客業務に集中できる環境です。 【入社後の研修制度】 未経験の方も安心してスタートできるよう、約1か月の研修をご用意しています。 ■ メンテナンス研修(1週間程度)■ 館内清掃を通して 館内設備や客室、アメニティなどを学びます。 ■ サービス研修(1週間程度)■ お客様のお出迎えからお見送りまでの流れや 各部署の役割を見学・体験しながら学びます。 ■ 配属先研修(2週間程度)■ 先輩スタッフのサポートのもと 実際の業務を少しずつ覚えていただきます。 いきなり一人で業務をお任せすることはありませんので、ご安心ください。 【この仕事の特徴】 ・お客様の滞在中を支える、接客の中心的なポジションです ・お出迎えからお見送りまで、長く関われる仕事です ・お客様に合わせた接客ができる環境です ・「ありがとう」を直接いただける仕事です ・働きながら接客スキルが身につきます 【こんな方におすすめ】 ・人と接することが好きな方 ・誰かに喜んでもらうことが好きな方 ・丁寧な接客を大切にしたい方 ・一人ひとりのお客様と向き合いたい方 ・接客経験を活かして働きたい方 ・周囲を見ながら行動できる方 ・チームで協力して働ける方 ・旅館やホテルで働いてみたい方

応募資格 接客業で通算3年以上経験がある方。 ⇒宿泊施設、飲食店スタッフ、コンビニ店員、ショップ販売員等。 接客業であれば職種は問いません！ 高卒以上

377-0102群馬県渋川市伊香保町伊香保60 株式会社森秋旅館 勤務先名 勤務先名: 雨情の宿 森秋旅館 【交通手段】 交通手段 マイカー（自動車）通勤OKです。駐車場は無料で使用できます。 交通費規定により支給します。 八木原駅から車で２１分 渋川駅から車で１８分 祖母島駅から車で１６分 金島駅から車で１３分 小野上駅から車で１５分

月給20万7000円以上 給与 月給 207,000円 ※試用期間あり 【諸手当】 交通費 時間外手当 職務手当 勤続手当 役職手当 子供手当

変形労働時間制 勤務時間 平均所定労働時間：172.5時間/月 13：00～21：30 実働7.5時間 休憩1時間 平均残業時間：繁忙期は約10時間/月、閑散期は約5時間/月 就労期間：雇用期間の定めなし

休日休暇 シフトによる 有給休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 福利厚生 昇給(年1回)あり 賞与(年2回)あり 【福利厚生】 各種社会保険完備 作務衣貸与

試用期間あり 本採用と条件が同じ 1ヶ月

その他 お仕事No：旅館接客係

• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 研修あり
• 賞与あり
• 交通費支給