【フルリモート/事務】月平均残業10h/業界不問/電話・メール対応業務メイン 営業事務

企業名 メシウス株式会社 求人名 【フルリモート/事務】月平均残業10h/業界不問/電話・メール対応業務メイン 仕事の内容 ライセンスおよび保守契約中のお客様への問合せ対応や契約手続きに関するサポート・事務、契約書の内容確認と調整をご担当いただきます。 ・お客様からの電話またはメールによる問い合わせへの一次対応（購入と技術サポート以外） ・お客様の保守契約更新手続きのサポート ・保守契約の更新促進を目的としたメール配信や架電 ・製品のアップデートや保守期間の終了など、大切なお知らせのメール通知・電話応対を通して顧客の声を収集、分析し、関係部署へ分析結果や改善案をフィードバック ・契約書のひながた管理、軽微な改定、作成 募集職種 【フルリモート/事務】月平均残業10h/業界不問/電話・メール対応業務メイン

必要な経験・能力等 【必須】・コールセンター、バックオフィス業務の実務経験が3年以上 ・基本的なパソコン操作スキル ・研修：本社（宮城県仙台市）での1週間程度の研修に参加できる方 【活かせる経験】 ・営業事務、営業アシスタントの経験 ・テクニカルサポートコールセンターの経験 ・契約書の知識など法務関連業務の経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 語学力： 資格：

配属先情報 Developer Solutions事業部 カスタマーサービス部

宮城県仙台市泉区紫山3-1-4 メシウス株式会社 予定勤務地 宮城県仙台市泉区、埼玉県川口市、大阪府大阪市北区 勤務地 勤務地① 事業所名：仙台本社 所在地：宮城県 仙台市泉区 紫山3-1-4 最寄駅： 喫煙環境：敷地内禁煙（屋外喫煙可能場所あり） 勤務地② 事業所名：関東支社 所在地：埼玉県 川口市 本町4-1-8 川口センタービル 3F 最寄駅： 喫煙環境：敷地内禁煙（屋外喫煙可能場所あり） 勤務地③ 事業所名：関西支社 所在地：大阪府 大阪市北区 梅田2-4-9 ブリーゼタワー2F SYNTH×Business-Airport 最寄駅： 喫煙環境：敷地内禁煙（屋外喫煙可能場所あり） 備考：自宅（フルリモート）※会社の方針変更等により、会社指定の国内拠点（仙台本社、関東支社、関西支社）となる可能性があります。 転勤：無

月給22万5000円～38万7000円 想定年収 350万円～600万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥225,000～￥387,000 基本給￥225,000～￥387,000を含む/月 ■賞与実績:昨年度実績3.5か月分 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 09:00～18:00（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日 休日：124日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（年末年始・夏季休暇有） 有給休暇：有（10日～）（入社3ヶ月後入社月と出勤状況に応じ付与）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 （一部従業員利用可） リモートワーク可 （一部従業員利用可） 資格取得支援制度 （一部従業員利用可） その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■学校法人向け業務管理ソフトウェア/ソフトウェア開発支援ツール/業務改善ソリューション/社会福祉施設向けソフトウェアの開発・販売 設立：1980年05月 代表者：代表取締役社長 小野耕宏 従業員数：264人 平均年齢：41.0歳 資本金：10百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒981-3205 宮城県仙台市泉区 紫山３－１－４ 本社以外の事業所：国内拠点:仙台本社/関東支社/関西支社 海外拠点：アメリカ/韓国/ドイツ その他備考・企業からのフリーコメント：【選考フロー】 書類選考＞一次面接＞実技試験(お客様からの問い合わせを想定した、電話対応ロールプレイング ）＞最終面接 ※面接は全てオンラインで行います 【入社後の流れ】 入社後、これまでのご経験に応じて、仙台本社にて1週間程度の研修を実施します。それ以降の研修（概ね2-3ヶ月）では、原則リモート環境にて業務に必要な基礎知識を学んでいただき、一連の業務を経験してもらいます。 決算情報： 決算期2023/03 売上高7,921百万円 決算期2024/03 売上高9,842百万円 ※決済単位：単体

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 退職金あり
• 在宅OK
• 完全週休2日制
• 土日祝休み