有名RPGの韓国語でのメールサポート

仕事内容 ＊전화 응대 일절 없음! 온전히 집중 가능 ＊한국어와 일본어 스킬 적극 활용 가능 ＊고사양 게이밍 PC 완비 ＊업무 중 실제 게임 플레이 시간 제공 ＊電話対応一切なしで集中できる！ ＊韓国語と日本語のスキルを活かせる ＊ハイスペックゲーミングパソコン完備 ＊業務中に実際のゲームプレイ時間あり ＊リーダー1名に対しスタッフ3名の体制 ＊ゲーム好きの韓国出身スタッフも！ 【仕事内容】 超有名オープンワールドアクションRPGやファンタジーアクションRPGの韓国語ユーザーサポート業務です。プレイヤーからの「ログインできない」「ここはどう攻略するの？」といったお困りごとに、韓国語を用いてメールやチャットで対応します。電話対応は一切ありませんので、パソコン文字入力に集中できる環境です。 ～お問い合わせ例～ ＊ログインできない ＊ゲームの攻略方法について ＊ゲーム内での課金の返金対応 など ～対応の流れ～ [1]使用しているアカウントを確認 [2]どのゲームタイトルかを確認 [3]実施したトラブルシューティングを確認 [4]解決方法を案内 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-277-314まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜未経験でもプロになれる1ヶ月の研修＞ 入社後は1ヶ月かけてじっくり学びます。メール作成からゲームの基礎知識まで、ゼロから丁寧にレクチャー！もしテストで躓いても、再テストや振り返りの時間を設けてしっかりフォローするので安心です♪ ＜手厚くて温かいサポート体制＞ リーダー1名が担当するスタッフはわずか3名です。「大丈夫？難しかったら一緒に考えよう」と、困った顔を見逃さずにすぐ声をかけてくれる、優しい先輩がそばにいます。 ＜韓国語スキルを活かして大好きなゲームの世界へ！＞ 韓国語の読み書きスキルを存分に活かせるお仕事です。語学力の向上はもちろん、日常的にゲームをプレイする方なら楽しみながらスキルアップできます！ ～～ここがポイント～～ 【大好きなゲームが仕事になる喜び】 研修や業務中には実際のゲームをプレイして検証する時間もあります！「このキャラの装備どうしてる？」など、情報を共有できる仲間と楽しく知識を深められます！ 【自分らしさを大切にできる自由な社風】 服装や髪色はもちろん、ピアスやネイルもOKです。休憩室は最新ゲームの情報交換や推し活の話題で、さながら楽しいオフ会のような盛り上がりを見せています。 【充実した設備でオンもオフも快適に】 無料の給茶機やWi-Fiを完備した広々とした休憩室があり、お弁当の持ち込みも自由です！ハイスペックなゲーミングパソコンで、サクサクと快適に業務を進められますよ♪ 【有給休憩30分でしっかりリフレッシュ】 無給の休憩70分とは別に好きなタイミングで取得できる30分の有給休憩があります。集中力が切れた時やゲームのキリが良いところで一息つけるので心身ともに余裕を持って働くことができます。 【入社・研修】 入社日：4/6(月) 9:30～18:30 研修： 座学：4/6～4/24 9:50～19:00 OJT：4/27～5/4 9:50～19:00 ※研修中は土日祝休み ※研修期間中も同時給

求めている人材 高卒以上 ＜必須＞ ＊韓国語スキル：TOPIK Lebel4以上 or ハングル検定準2級以上 もしくは同等のレベル ＊日本語スキル：日常会話レベル(N1) ＊パソコンの基本操作(Gmail等のメール操作ができればOK) ＜歓迎＞ ＊英語スキル(英検準1級程度)をお持ちの方 ＊コールセンターなどのオフィスワーク経験がおありの方 ＊普段からゲームで遊んでいる方 ＊ゲームの細かい部分にも興味がおありの方

810-0001福岡県福岡市中央区天神1-13-6西鉄天神ビル トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 空港線天神駅12番出口より徒歩5分／天神大牟田線西鉄福岡駅徒歩5分／七隈線天神南駅徒歩8分

時給1480円 給与詳細 基本給：時給 1480円 ※交通費規定支給(月上限5万円まで) ※研修中も同時給 【給与例】 給与例 【月収例】 月収26万480円可能＋交通費 内訳：時給1480円×実働8時間×22日勤務の場合

固定時間制 勤務時間詳細 9:50～19:00(休憩70分＋有給休憩30分) ＊有休休憩は好きなタイミングで取れます ＊残業ほぼなし／月平均5時間

休日休暇 月～日・祝のうち週5日勤務 ＊月5日程度の土日祝勤務あり ＊希望休の提出OK

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費規定支給(月上限5万円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・定期健康診断(規定) ・各種保養所 ・研修あり ・産休・育休制度 ・正社員登用制度 ※各条件あり 服装：服装自由(ジーンズ・スニーカーOK) ＊髪型・髪色自由／ピアス・ネイルOK／髭OK ※極端に派手な髪色や、ヒールの高すぎる履物などはご遠慮ください 職場環境：休憩室あり(Wi-Fi完備) ＊ロッカー・冷蔵庫・電子レンジ・自販機・無料給茶機・食堂あり ＊昼食の持ち込みOK ＊社内お弁当販売有(日替わり弁当/400円)

試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 座学：4/6～4/24　9:50～19:00 OJT：4/27～5/5　9:50～19:00 ※研修中は土日祝休み ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
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• ネイルOK
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• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
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• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
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